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艦長不能說不知道，艦長永遠有答案：不知道怎麼做，這時怎麼下指令?何時要求部屬絕對服從、何事可自主行動?311大地震搶救指揮官告訴你

為了解決答案意思的問題，作者高嶋博視 這樣論述：

　　◎艦長最可以信任的人，不是善戰的水兵，而是能盡責維護艙門的人。 　　◎不過是靠港下錨，為什麼艦長連一公分的誤差都不容許？ 　　◎「這是部屬擅自行動，我毫不知情。」不想丟官，就別說這句。 　　 　　不知道怎麼做的時候，怎麼下指令？什麼時候得要求部屬絕對服從、何時可自主行動？ 　　日本311大地震海上自衛隊指揮官親自告訴你。 　　 　　本書作者高嶋博視是日本海上自衛隊前橫須賀地方總監， 　　經歷過伊拉克戰爭，並在311大地震時，負責救援及核能發電廠的事故處理， 　　如果沒有他率部屬冒死搶救，核反應爐心很可能融爆，災害將難以想像。 　　 　　他說，四十年的軍旅生涯中，自己雖從未真正上過戰場，

　　但長官交代的任務，卻一次比一次艱鉅，因為很多時候 　　完全不知道現場狀況，就得進入現場執行任務。 　　例如：福島核災事變發生，核電廠冷卻水不足，三天內爐心就會融化爆炸， 　　現場有沒有巨量輻射？運水船能駛入港嗎？現場還能不能停船？…… 　　該如何用最少的人力（人命）達成任務？所有的問題， 　　身為艦長（領導者）的他都不能說不知道，因為大家都等著他給答案！ 　　　　 　　◎四十年不曾上過戰場，但任務卻一次比一次艱鉅，怎麼完成？ 　　‧艦長要替艦艇團隊注入靈魂，而非情緒 　　召喚部屬時，絕對不能說「那個誰啊」──你能不加思索叫出部屬的名字嗎？ 　　跟部屬打招呼時，你能查覺他今天的心情嗎？不是

要你曲意迎合他的情緒， 　　而是讓部屬知道你在乎他，凝聚一艘船的靈魂，就從這裡開始。 　　 　　‧什麼樣的人值得我信賴？ 　　每位船員都有負責維護的艙門，平日維修絕不可鬆懈，一個門滲水全艦都將陷入險 　　境。作者擔任指揮官多年，最大領悟就是：懶惰的人不可信。 　　 　　◎高嶋博視的領導學，兩個字:「在乎」 　　‧只在乎人命或不在乎人命，都不配當指揮官 　　要順利達成任務，也要兼顧組員生命，領導者得想辦法兩方兼顧。 　　要求部屬冒死進入核災現場，長官有想到防護措施嗎？ 　　 　　‧不過停船下錨，有必要在乎一公分誤差嗎？ 　　船艦靠岸下錨時，必須進入指定範圍，萬一錯失下錨時機，重來一次，立刻就會

　　傳遍全軍淪為笑柄──想要做大事，得先把小事做到非常熟練。 　　 　　‧在乎「這是不是傳達了我的意思」 　　海上自衛隊習慣由幕僚或副官幫指揮官擬定講稿，讓指揮官專注在決策上。 　　但作者認為，用自己的話語，表達個人想法，才是領導者要具備的素養。 　　要部屬代理的事情，怎麼執行、哪個地方該怎麼改，必須一個字一個字仔細講清楚。 　　 　　◎艦長不能說不知道，艦長永遠有答案： 　　‧大家都有或都沒答案時，你得決定優先順序 　　為核電廠供應冷卻水時，要用什麼船運送？輻射量有多少？現場已成死城， 　　一切狀況都是未知。大家都有自己的推想，他得召集部屬、幕僚一起思考， 　　廣納各種想法，決定執行順序。

　　 　　‧領導者不准說「部屬擅自行動，我不知情」 　　有位幕僚深受長官信任，卻未經授權下達重大命令，導致部隊身陷險境。 　　長官此時只有一種處理方式:一肩扛起。絕對不能說:我不知情。 　　　　 　　◎如何擁有忠誠的團隊 　　‧行為準則定時檢討，否則部屬自行敷衍 　　無法遵守的規定，等於沒規定，人很聰明，會自動敷衍略過。 　　這種不合時宜的規定，要像丟掉多餘物品一樣，斷捨離── 　　修改規定，身為領導者的你，敢嗎？ 　　 　　．想做自己，先最好「末端處理」 　　末端處理就是仔細整理纜繩末端、把褲腳塞進靴子等小動作，卻可避免重大意外。 　　管理必須套用此概念，做事能慎重、細心處理，妥善收尾的人，

才可得到授權。 　　 　　這位因完成福島核電廠降溫任務而聲名大噪的海上自衛隊指揮官， 　　多年軍旅體悟到的領導哲學就是： 　　「將軍不需看出身，功勳端看作為，領導不需要頭銜，需要為所應為。」 名人推薦 　　世紀奧美公關副總經理、專欄作家／張裕昌 　　盛思整合傳播集團總經理、專欄作家／台版米蘭達（ShannonPu） 　　光明頂創育智庫執行長／洪大倫 　　

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應用繪本閱讀教學提升二年級學生鳥類知識和創造力之行動研究

為了解決答案意思的問題，作者簡愷呈 這樣論述：

本研究旨在透過繪本閱讀教學，提升四位個案學生的鳥類知識及創造力，同時也了解此一教學實踐上的問題與解決之道。研究採行動研究，以研究者任教的四名二年級學生為對象。繪本閱讀教學的主題為「黑面琵鷺來過冬」及「南路鷹飛高高-大甲鐵砧山與灰面鵟鷹」，時間為期五週，每週兩節課，每節課40分鐘。收集的資料包括「鳥類知識測驗」、「教師日記」、「學生作品」、「課堂師生對話」等。研究結果顯示：四位學生在教學後在鳥類知識及創造力方面皆有增進；行動過程中，教師面臨到的問題包括學生「不知道黑面琵鷺外觀、鳥類專有名詞不了解、不知道蓋工廠會對鳥類的棲地造成影響、不知道如何保育鳥類、不了解夏候鳥遷徙的原因」等。針對這些問題，

教師透過不斷省思、查閱資料、與指導教授討論，最後以「具體說明」、「提問」並搭配「圖片引導學生觀察」等策略來解決問題。