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品牌形象、知覺風險、信任與購買意願關係之研究

為了解決璞芝牛樟芝評價的問題，作者黃順誠 這樣論述：

綜觀台灣智慧型手機市場環境競爭激烈，要如何提升業者的品牌形象，降低知覺風險來增進消費者的信任，有效提高消費者購買意願是所有智慧型手機公司經營者應當深入探究的議題。本篇研究根據相關之文獻，提出整合性的研究架構，嘗試以品牌形象、知覺風險、信任、購買意願等四項構面彼此間的關係來探究購買智慧型手機的意圖影響因素，並透過實證研究，來驗證本研究所提出之假說。本研究以購買智慧型手機的台中市國小教師為對象，總計回收有效樣本262份，並運用SPSS20.0及AMOS21.0統計軟體進行資料分析及驗證。 研究結果發現：一、品牌形象越好，則國小老師對購買智慧型手機的信任與購買意願就越高。二、知覺風險越低，則

國小老師對購買智慧型手機的信任與購買意願也就越高。三、當國小老師對智慧型手機的信任越高，則購買意願也越高。本研究最後提出結論以及後續研究建議，並對智慧型手機業者如何提高品牌形象，降低知覺風險，增加消費者對業者的信任及促進購買意願之做法提出相關具體建議。