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玩法變了：微信營銷的100個成功案例

為了解決海底撈優惠券的問題，作者常建功 這樣論述：

旨在為各個行業中企業微信營銷與運營提供實操方法、實用攻略和解決方案。通過深入剖析餐飲、化妝品、健身、酒店、房地產、旅游、KTV、金融、銀行、汽車、航空、教育等12個行業110多個經典微信營銷案例，提出了完整的、經過實踐檢驗的微信營銷與運營解決方案，並對其中的經驗和要點進行了分析和總結，相關行業的企業可以直接復制這些成功企業的做法。常建功，網絡營銷實踐者，從事營銷行業工作15年。畢業於西安電子科技大學，曾擔任多家企業的網絡營銷顧問，為企業提供網絡營銷方面的策划、咨詢和診斷服務，實戰經驗非常豐富。熟悉傳統互聯網、移動互聯網生態關系，對微信營銷、移動互聯網營銷擁有深刻的見地。 第

1章 你「微信」了嗎1.1認識微信1.2認識微信公眾平台1.3微信的超強功能1.4跟微信相關的一些概念1.5哪些人適合使用微信和微信公眾平台第2章 營銷界新寵——微信2.1微信營銷VS短信營銷2.2微信營銷VS門戶廣告營銷2.3微信營銷VSSNS營銷2.4微信營銷VS搜索引擎營銷2.5微信營銷VS微博營銷2.6網絡視頻營銷和病毒營銷2.7微信營銷的營銷策略第3章 快速玩轉微信3.1搭建微信環境3.2微信的通訊錄功能3.3微信的發現功能3.4微信的靈活支付功能第4章 餐飲行業微信新玩法4.1海底撈火鍋：微信帶來的新體驗4.2拿渡麻辣香鍋：掃描二維碼送會員卡4.3肯德基宅急送：微信快速訂餐4.4麥

當勞：品牌資訊4.5口袋優惠：優惠券微信小管家4.6星巴克中國：整合營銷4.7周黑鴨：微信帶來的購買新體驗4.8俏江南：微會員卡第5章 化妝品行業微信新玩法5.1歐珀萊：無處不在的O2O營銷5.2C2CC：及時豐富的化妝品資訊5.3聚美優品：多媒體整合營銷5.4YOKA化妝品：微信試用5.5珀萊雅：陪聊式微信對話5.6兼職代購：朋友圈營銷第6章 健身行業微信新玩法6.1銀座健身：微信辦卡6.2西安美格菲健身中心：微信促銷優惠和活動6.3熱點瑜伽：富媒體的內容推送6.4金鵬健身會所：健身會所微信新體驗6.5健網：私人健身工作室6.6健身王傑：個人推廣第7章 酒店行業微信新玩法7.1都市118連鎖

酒店：酒店預訂功能7.2布丁酒店：微售后服務7.3速8酒店：狂吸客戶的秘訣7.4周末酒店：休閑度假不再愁7.5快捷訂酒店：LBS快速定位周邊酒店7.6錦江之星：街景掃描營銷方式7.7香格里拉酒店集團：微信答題贏大獎7.8開元酒店集團：微信招聘7.9微生活酒店助手：酒店營銷好助手7.10攜程EBooking酒店管理系統：與網站結合線上推廣第8章 房地產行業微信新玩法8.1西安綠地城：全民參與活動8.2深圳萬科：微信讓服務更有質量8.3紫薇地產：互動式推送服務8.4萬通上園國際：組團看房8.5富力盈通大廈：「掃一掃」營銷方式8.6房王網：語音關注房價8.7搜狐焦點：微信整合營銷8.8《中國房地產報

》：深入了解樓盤資訊第9章 旅游行業微信新玩法9.1驢媽媽旅游網：微信預訂景點門票9.2途牛旅游網：0元、1元旅游不是夢9.3亞洲旅游：私人訂制9.4景點打折門票：LBS快速定位周邊景區9.5康輝旅行社：陪聊式微信服務9.6大雁塔旅游：聲音互動式微信服務9.7旅游衛視：年假旅行不用愁9.8寧海旅游局：天下旅游，寧海開游9.9樂游旅游：積分也可以旅游第10章 KTV行業微信新玩法10.1錢櫃PARTYWORLD：錢櫃PARTYWORLD微信會員卡10.2好樂迪KTV：特色服務10.3真愛KTV：微信活動10.4公館KTV：富媒體營銷10.5歡樂迪KTV：微官網營銷10.6大上海KTV夜總會娛樂資

訊：互動式營銷10.7方糖KTV：圖片互動式營銷10.8音樂百度KTV：微信招聘10.9KTV歌曲排行榜：微社區營銷10.10唱吧：想唱就唱第11章 金融行業微信新玩法11.1中國招商銀行：微信銀行11.2交通銀行信用卡：微信信用卡11.3中國工商銀行：手機銀行11.4中國人壽保險：人工服務更互動11.5創業典當微助手：微信里的合同審批11.6華夏典當行：整合營銷11.7和訊網：實時基金和期貨信息11.8廣發證券債券部：實時的債券信息11.9外匯黃金小助手：實時的貴金屬信息11.10信托網：最新的信托信息11.11網易股票：實時股票信息第12章 汽車行業微信新玩法12.1上海大眾：車型鑒賞12

.2比亞迪汽車：微信整合營銷12.3新浪汽車：汽車資訊大互動12.4騰訊汽車：趣味性更強的微社區12.5汽車之家：全新全意為有車族服務12.6汽車報價大全：購車必備工具12.7汽車博覽：聊天式微信營銷12.8西安元豐雷克薩斯汽車4S店：購買雷克薩斯「一條龍」服務12.9路虎汽車俱樂部：趣味性較強的路虎電影……第13章 航空行業微信新玩法第14章 教育行業微信新玩法第15章 其他行業微信新玩法 在現階段，營銷界有一句非常火的話，幾乎拉開了所有企業微信營銷的序幕。這句話就是：當你的微信關注者超過100，你就好像是一本內刊；當你的微信關注者超過1000，你就是個布告欄；當你的微信

關注者超過1萬，你就像一本雜志；當你的微信關注者超過10萬，你就是一份都市報；當你的微信關注者超過100萬，你就是一份全國性報紙；當你的微信關注者超過1000萬，你就是電視台；當你的微信關注者超過1億，你就是CCTV!沒錯，沒有企業不想在CCTV上打廣告，同時這也是眾多企業終其一生的夢想。「無線網絡，無限商機。」這不僅是移動互聯網的廣告詞，而且是實實在在地發生在我們實際生活中的事情。騰訊微信的推出，是移動互聯網時代已經到來的一個標志性事件，同時也催生了一種新的網絡營銷方式。

海底撈優惠券進入發燒排行的影片

消費者對醫美服務購買意圖之影響因素探討

為了解決海底撈優惠券的問題，作者何美宜 這樣論述：

目前醫學美容市場競爭的激烈劇增，一家醫學美容業者如何在大環境中求得生存，是許多經營者首當其衝所面臨的困難。尤其服務業需提升品牌形象和提高顧客知覺價值，才能降低消費者所面臨之不確定性，使其提高消費者的購買行為，而且當消費者的信任度和承諾度越高時，對於傳播電子口碑的意願就越高，也因此探討品牌形象、知覺價值、網路口碑、關係品質、消費者行為意圖之間的影響性對於醫學美容產業與其經營有其必要性與重要性。本研究問卷參考國內外相關文獻所改編之結構式問卷，並且以台中地區三家醫學美容診所消費者為問卷調查對象，回收有效問卷365份，採用敘述統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析和結構方程模式進行統計分析。研究結果

顯示，醫學美容「品牌形象」分別對「知覺價值」、「網路口碑」、「行為意圖」有顯著正向影響性；醫學美容「知覺價值」對「關係品質」、「網路口碑」有顯著正向影響性，但對於「行為意圖」未達顯著正向影響性；醫學美容「關係品質」對「網路口碑」、「行為意圖」未達顯著正向影響性；醫學美容「網路口碑」對「行為意圖」達顯著正向影響性。而在研究模型解釋力中，「知覺價值」的解釋能力為26.7%；「關係品質」的解釋能力為40.9%；「網路口碑」的解釋能力為30.0%；「行為意圖」的解釋能力為51.3%。參照研究結果，建議醫療美容業者強化品牌形象以提升消費者知覺價值、增加消費者網路傳播正面評價和忠實消費者群，研究結果並可作

為醫學美容業者永續經營和增加顧客群之參考。

APP營銷實戰：搶占移動互聯網第一入口

為了解決海底撈優惠券的問題，作者胡保坤 這樣論述：

在移動互聯網時代，誰先占領用戶的手機桌面，誰就是明日霸主。可以說，APP已成為移動互聯網時代營銷的第一入口。　　《APP營銷實戰：搶占移動互聯網第一入口》緊扣實戰，從兩條線專業、深層講解APP營銷，一條是橫向案例線，通過APP做得較好的20多個行業70多家企業的100多個實戰案例，向大家展示APP營銷方法；一條是縱向經營線，深入剖析APP的優勢亮點、營銷模式、設計技巧、定位客戶、品牌推廣、創意路徑、微信/O2O/二維碼的互動營銷等，幫助讀者徹底認識和玩轉APP營銷。　　《APP營銷實戰：搶占移動互聯網第一入口》共分為9章，具體章節內容包括：APP為什麼火爆；如何營銷APP；如何設計APP；如何

找准APP客戶；如何進行APP推廣；APP的營銷創意；微信的營銷實戰；O2O、大數據助力APP營銷；APP行業實戰案例。　　各行各業需要通過APP進行營銷的行業與公司，以及各個崗位專門從事宣傳、營銷、推廣的APP人員都可以通過本書獲得較為全面的關於APP營銷方面的知識。《APP營銷實戰：搶占移動互聯網第一入口》同時還適合營銷專業的初學者或具有一定傳統營銷經驗的人員用以提升自己的營銷能力。 第1章APP為什麼火爆1.1APP營銷時代來臨21.1.1認識APP營銷21.1.2APP營銷為什麼火爆31.1.3APP的創意表現61.1.4APP的經營推廣81.2移動互聯網下的APP應

用141.2.1APP的平台簡介141.2.2APP的發展現狀151.2.3APP的發展趨勢191.3APP營銷的優勢221.3.1持續性強221.3.2成本低221.3.3促進銷售231.3.4信息全面261.3.5靈活度高27第2章如何營銷APP2.1廣告營銷模式302.1.1杜蕾斯手機APP：Durex Baby302.1.2星巴克手機APP：鬧鍾312.1.3廣告簽到營銷模式：街旁322.2APP植入模式362.2.1游戲內容植入362.2.2餐飲內容植入392.3用戶營銷模式422.3.1宜家貼近顧客APP體驗422.3.2Nike+Running服務用戶452.4購物網站模式482

.4.1聚美網站增進APP體驗482.4.2凡客誠品APP大獲豐收52第3章如何設計APP3.1APP設計理念573.1.1定位精准，課程格子573.1.2產品專業，戈壁之眼593.1.3服務專注，日本Line623.2APP平台特點643.3APP設計技巧663.3.1APP設計之十大技巧663.3.2APP設計之用戶體驗72第4章如何找准APP客戶4.1掃描二維碼引導客戶834.1.1二維碼到底為何物834.1.2二維碼營銷的優勢864.1.3二維碼統計用戶情況884.1.4APP借力二維碼尋車914.1.5二維碼掃描玩游戲924.2LBS位置精准定位客戶944.2.1LBS的營銷價值95

4.2.2LBS的營銷方法974.2.3寶馬LBS搶車模式APP1004.2.4Foursquare LBS數據服務APP1024.2.516Fun游戲類LBS體驗APP1054.2.6醫療領域LBS功能APP106第5章如何進行APP推廣5.1社會化營銷助力推廣1105.1.1搜索引擎推廣1105.1.2軟文推廣1145.1.3論壇推廣1165.1.4視頻推廣1175.2APP之社會化營銷1195.2.1社會化營銷的好處1195.2.2社會化營銷的規則1205.2.3社會化營銷的創意1235.3APP社會化營銷的案例1255.3.1刺激用戶眼球的APP1255.3.2帶給用戶幸福的APP12

75.3.3提供用戶資訊的APP1305.3.4解決用戶等待問題的APP1325.3.5打造用戶營銷平台的APP133第6章APP的營銷創意6.1APP營銷的關鍵點1386.1.1定位，要把握客戶心理1386.1.2品質，超越軟廣告1396.1.3延伸，培育長久關系1406.2APP營銷的創意路徑1426.2.1奇思妙想創新體驗：必勝客APP1426.2.2游戲提升服務品質：豐田APP1446.2.3體驗時尚潮流文化：啤酒APP1456.2.4關注用戶飲食健康：早餐APP1496.2.5個性品牌極致體驗：三星APP1516.2.6舌尖上的貼心服務：21cake APP1546.2.7音樂背后的

優惠券：航空APP1566.2.8新型貼近互動體驗：CHOCK獎APP1586.2.9黏住年輕媽媽的心：備孕APP1596.2.10科學技術創意平台：buffer busters161第7章微信的營銷實戰7.1微信開啟互動之路1667.1.1微信APP營銷特點1667.1.2微信APP營銷功能1677.1.3微信APP營銷商機1717.2微信營銷玩轉APP技巧1757.2.1微信公眾平台概述1757.2.2微信公眾號巧妙運營1787.2.3微信APP營銷誤區1827.3微信APP營銷實戰案例1847.3.1長虹微信聊天娛樂服務1847.3.2聯想微信售后服務1877.3.3星巴克微信互動服務1

887.3.4南航微信精品服務1897.3.5一號店微信有獎競猜活動1907.3.6凱迪拉克產品展示體驗191第8章O2O、大數據助力APP營銷8.1O2O營銷，線上線下布局1948.1.1餐飲O2O金礦：菜譜APP1948.1.2打造O2O閉環：點評網APP1998.1.3線上導購O2O：無印良品APP2028.1.4極致美味O2O：訂餐APP2048.1.5雙線體驗O2O：網購APP2068.2大數據營銷，讓定位更精准2098.2.1大數據營銷的意義2108.2.2大數據營銷的價值2138.2.3移動數據收集平台：美麗真相2158.2.4公交服務形成數據：車來了217第9章APP行業實戰案

例9.1零售行業APP營銷案例2219.1.1零售業室內定位APP：梅西百貨2219.1.2用戶購物助手APP：塔吉特2239.1.3特色購物體驗APP：沃爾瑪2259.2服裝行業APP營銷案例2269.2.1舒適內衣選購APP：ThirdLove2279.2.2定制完美西服APP：西服達人2289.2.3多款創意服務APP：優衣庫2309.3餐飲行業APP營銷案例2329.3.1體驗極致宅生活：到家美食會2329.3.2多功能豐富體驗APP：海底撈2339.3.3創新家常菜APP：阿姨廚房2359.4住宿行業APP營銷案例2379.4.1O2O模式下的APP：酒店特價2379.4.2新穎短租

平台APP：螞蟻短租2389.4.3領先亞洲酒店預訂APP：Agoda2399.5交通行業APP營銷案例2419.5.1快捷租車服務APP：一嗨租車2419.5.2微信打車服務APP：打車小秘2439.5.3微信支付體驗APP：嘀嘀打車245

探討網路購物與實體店面的營運分析

為了解決海底撈優惠券的問題，作者朱恩威 這樣論述：

隨著網路、智慧型手機之普及，電子商務已經是企業不可忽視的重要商機，整合虛實線上線下通路的O2O(Online to Offline，線上至線下的通路模式) O2O原先只是單純的線上線下互動行銷，即企業利用網路線上搜尋將消費者導引到線下購買，又或是企業利用網路平台提供優惠券給消費者，讓消費者持券到實體通路選購，甚或是推出消費者在線上購買下訂、到實體通路取貨的交易模式，引導消費者到實體通路購買其他商品的機會，在實體店面消費體驗享受服務並在當中了解選購品牌其精神。O2O是近來興起的電子商業模式，本研究目的是想瞭解服飾企業業者在面對企業資源時，其O2O模式的類型的關係，以加州椰子CACO服飾公司為個

案之研究對象，CACO於2012年成立品牌官網並在官網販售服飾、提供型錄、實體店鋪資訊等資料，因此本人以CACO之網路線上及店鋪線下銷售的方式並經由文獻、個案描述、資料收集歸納出研究成果。最後經由問卷施測結果分析，證實商家亦可以藉由網路購物與實體店面之間的營運互補，擴增客源並獲得消費者的喜愛。