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運用德爾菲法與分析網路程序法 探討經銷商於商品評選決策因素之研究以淨水器為例

為了解決晶工牌飲水機評價的問題，作者鐘風松 這樣論述：

生活飲用水是民生絕對的必需品，優質好水之範疇對於身體的影響甚重，健康促進方面，它帶動體內循環代謝，預防過量自由基對身體所造成的傷害及預防病痛的產生。本研究中了解目前台灣一年淨水器銷售市場約高達到20萬台，普及率約僅達4成，如：逆滲透﹙RO﹚淨水器，活性碳淨水器、軟水器、蒸餾水製造機等淨水設備陸續推出，各種功能亦多樣性附加價值。因此經銷商除了在新產品開發銷售、更高之品質商品，如何妥善運用商品優勢及優化經營策略，以創造企業持久之競爭優勢，儼然成為國內淨水器銷售最重要課題；因而透過學術性研究方法以經銷商立場而言的深入探討、研究、分析等步驟，建構經銷商如何在代理銷售產品前，哪些項目內容是值得參考與引

用，進而分析出最佳的商品代理銷售決策。本「淨水器之經銷商於商品評選決策因素」，運用德爾菲法(專家深度訪談)及運用分析網路程序法（ANP），獲得結論有4個評選主要準則和13項次要準則：(A) 品牌優勢：品牌廣告、健康附加價值、永續經營理念。(B) 產品優勢：設備效能、產品價格、設備耐用。(C) 事業優勢：經銷利潤、銷售專業、經銷制度、信任與承諾。(D) 供應商能力：製造與研發能力、關係行銷、售後服務的能力。最後預設淨水器經銷最佳商品之研究下，優勢度評選之四種方案中以「X分子生飲機」方案整體分數最高（0.345），「X綠康飲水機」整體分數次之（0.284），「X字塔能量活水機」整體分數第三之（0.

208），「X克林抗氧化水生飲機」整體分數最低（0.163）。