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擴增實境數位教材對企業新進人員學習成效之影響

為了解決新竹iphone維修的問題，作者呂承先 這樣論述：

本研究旨在探究以擴增實境數位教材應用於企業新進人員培訓，是否有助於提升學習成效。本研究採用準實驗研究法，研究對象以研究者所任職的電信公司為例，分為實驗組32人，控制組35人，實驗組以擴增實境數位教材進行教學，控制組則以網頁式數位教材進行教學。各組別所運用之數位教材皆安排於授課前使用，並於遠距同步教學的前半段再次用於講師補充講授。資料蒐集包含先對數位教材進行SUS可用性評估。另依據新柯氏四層評估模式，觀察業績達成率（對應成果層級）、實作檢核評量成績（對應行為層級）、線上測驗前、後測成績（對應學習層級），及學習者滿意度（對應反應層級）等數據。研究結果顯示，擴增實境數位教材的開發門檻已降低，可由企

業內部人員自主開發，但相較於網頁式數位教材，其困難度較高且需留意更多注意事項；而網頁式數位教材之可用性評估分數較擴增實境數位教材更為優異，且達顯著差異。但依照必要性互動要素開發之擴增實境數位教材的使用者接受度已達「接受邊緣」等級，未來僅需修改後即可正式投入培訓現場；在學習成效的表現上，應用擴增實境數位教材較網頁式數位教材在成果層級（業績達成率）及反應層級（學習者滿意度）能有更好的表現，但其餘學習成效層級皆未達顯著差異。