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探討年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向－結合資訊系統持續使用模式與期望確認理論

為了解決新全球iptv ptt的問題，作者張清韋 這樣論述：

在以往網路尚未發達的年代，人們只能在電視機前觀看自己所喜歡的節目，或是到影帶出租店選擇想看的媒體節目。直到近幾年，網路4G快速的發展，2016年全球最大的串流影音平台Netflix進軍台灣市場，隨後各家的串流影音平台如雨後春筍般的出現，並開始瓜分市場。2021年Disney+在台上線之後，各家的影音平台使用者介面，開始提供各種多元的功能及服務，使用者可以選擇任何想看的節目，不受時間的限制。在這樣的時代背景下，本研究結合「資訊系統持續使用模式」與「期望確認理論」為基礎來設計問卷，選定年輕族群（20歲以上～未滿40歲）進行研究調查，以探討年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向。本研究以「方便

取樣」方式，選取年輕族群做為研究對象，總共取得有效問卷188份。透過SPSS統計工具，進行皮爾森相關分析及迴歸分析，以探討各個構面之間的相互影響關係。運用ANOVA差異分析，以探討不同背景的受訪者，在各個構面是否存在顯著差異？本研究結果顯示：(1)大部分的受訪者在選擇付費串流影音平台時，會重視品牌形象。(2)大部分的受訪者在體驗付費串流影音平台之後，會感到滿意。(3)大部分的受訪者在體驗付費串流影音平台之後，會有持續使用的意願。(4)影響使用者對於付費串流影音平台持續使用意向的“直接因素”是：體驗價值、期望確認程度、使用者滿意度。影響持續使用意向的“間接因素”則是：內容品質、服務品質、品牌形象

。(5)不同背景的受訪者，對於內容品質、服務品質、品牌形象、體驗價值、期望確認程度、使用者滿意度、持續使用意向等構面，有部分存在顯著差異。本研究成果，將可以提供相關企業商家等，瞭解年輕族群對於付費串流影音平台的持續使用意向，並可以提供做為後續學術研究之參考。

從競合理論探討台灣OTT TV業者與內容業者的合作現況與瓶頸

為了解決新全球iptv ptt的問題，作者蕭亦庭 這樣論述：

近年境外OTT業者不斷通過整併影視資源的方式來建構龐大的競爭優勢，透過大量資金投入內容產製，帶來更大的消費市場，形成正向獲利循環之效益。雖然台灣OTT市場存在諸多商業合作模式，但並未發展出較為緊密且穩定的合作生態圈。因此本研究透過深度訪談業者並結合競合策略來剖析台灣OTT市場的競合動態，以找出OTT市場的合作瓶頸與業者不願深化合作之原因。本研究分析結果顯示，業者並不是不合作，而是市場中存在資金循環困境之風險，使得業者無法確定資金投入於內容產製後能否有效回收，導致決策趨於保守，進而影響產製端的發展，形成一負向風險循環。此外，根據本研究賽局模型之分析，業者合作是為了降低成本（C）以提高最終效益（

P），也就是合作不一定會創造產業的正循環效益，卻是創造效益的一種途徑。本研究進一步歸納OTT市場資金循環效益中尚未解決之痛點，分別為：一、決策者認為投資風險太大且難以回收；二、製作的品質或內容與跨國規模製作競爭；三、台劇創造的流行文化與閱聽慣性的建立。最後本研究建議，未來在政策規劃上需要針對資金的投入與效益形成之關聯性做更詳實的規劃；除了政策外，正向循環效益需要平台端與內容端在合作上建立一致的內容行銷與經營共識，以共同建構合作大於競爭的友善發展環境。