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公務人力績效管理策略之研究

為了解決數位發展部員額的問題，作者詹益龍 這樣論述：

我國公部門為提高行政效率及效能、公務人力素質，並提升國家競爭力，績效管理策略之良窳受到重視及關懷。本文主要探討公部門人力資源的績效管理策略，以釋放文官的潛能及績效，建構一套具體有效績效管理的良善治理機制。本文從公務人力資源管理與績效管理較為相關之議題探討，首先，就績效管理與功績原則之間的相互影響及連結作論述，其次，就重要人事行政議題的三大面向－考績評核、陞遷調任及待遇俸給探討，並進一步就各該面向之制度內涵、產生問題、策略方案、法制改革等四個微觀視角，論述其制度發展、策略法制及比較英美文官制度與績效管理之觀察。本文檢視績效管理面臨的問題，經由主管機關提出改進措施，並運用績效管理策略分析面向探討

。本研究發現，包括：為達到公部門共同目標或任務，提出策略目標及運用績效衡量評估工具，以改善組織績效及績效資訊之利用，並提升績效課責；美國績效管理經驗，有績效管理法制，單一入口網站，以及強化首長的參與；英國績效管理經驗，改善公共服務方式，建立快速陞遷制度，以及績效待遇發展政策；因應政經變遷的績效管理，建立施政計畫與管理，應強化公共課責機制，以及建立公共治理信任文化；運用績效管理的策略，實施團體績效評比機制，以及考績評估法制之結合；應建立獨立快速陞遷機制，訂定快速陞遷的方案，以及績效導向的陞遷機制；並建構公共服務激勵與誘因機制，建立公正客觀的績效管理，以及策略性管理待遇俸給法制等見解。最後，本研究

建議，包括：儘速研議績效管理法制，型塑公共治理的功績原則，強化績效導向的考績評核，建立彈性靈活快速陞遷，建構績效待遇俸給機制，提升激勵誘因治理機制，強化公共課責配套機制，建立快速陞遷配套方案，運用公開透明績效報告，以及建構團體績效評比機制等具體興革建議。