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萬能科技大學 經營管理研究所 孫衙聰所指導 羅傳焱的 電腦維修業關鍵性成功因素 之相關研究 （2017），提出技嘉科技光華服務中心關鍵因素是什麼，來自於電腦維修。
而第二篇論文國立臺北科技大學 服務與科技管理研究所 陳銘崑所指導 蔡政明的 運用專利分析方法探討主機板產業之專利布局 （2011），提出因為有 專利分析、專利布局、專利指標、專利地圖、專利檢索、主機板產業的重點而找出了 技嘉科技光華服務中心的解答。
電腦維修業關鍵性成功因素 之相關研究
為了解決技嘉科技光華服務中心 的問題，作者羅傳焱 這樣論述：
日新月異瞬息萬變之環境，電腦運用已具有無所不在、單價不斐以及模組化量產之特色，消費者購物型態也從傳統買賣轉變為線上購物交易，售後服務考量，以電腦維修業為首，疲於善後，本研究之目的，區域型電腦維修業標準化遂行，瞭解電腦維修業者的運作邊緣化現況及窘境，以常態作業系統為例，軟體設定調校標準及簡略說明，提出成功業者訪談後具體重要可行辦法，執行技巧，常用表單，以供參詳。 研究方法，透過產業人士，政府官員，教育學者等請託提議，建立成功個案企業主訪談表，進行訪談，再究其暸解問題原因及處理技巧，內文分為四個章節， 3.1研究架構，請參閱圖3.1研究架構圖。3.2研究方法。3.3電腦維修標準化分
有五小節，3.3.1物料控管，目的突顯明確有效名稱及標示。3.3.2人員訓練，三分之一支薪責任制任用。3.3.3.工作流程分有九小節，合理利潤、精益求精、交機驗收、瞭解客須、推薦達成、合理庫存、深度檢測、詳實記錄。3.3.4服務品質，延續口碑效應，3.3.5作業標準化，自建標準，符合市場需求等。研究結果提出三個重要的結論分別為：瞭解電腦維修業者的運作現況與窘境。提出成功業者訪談後具體可行電腦維修業標準化辦法，執行技巧之建立，常用表單製作，以供參考。建立電腦維修業標準化遂行。
運用專利分析方法探討主機板產業之專利布局
為了解決技嘉科技光華服務中心 的問題，作者蔡政明 這樣論述：
近年來專利訴訟戰爭的號角響起，高科技產業越來越重視其產品專利權分析以利後續布局策略，主機板產業受到中央處理器廠商制定的規格限制之下，更應發展出獨特之產品以與同業進行區隔。再者，根據產業分析報告指出雲端運算與平板電腦的興起下，桌上型電腦與伺服器未來發展將不可小覷。然而目前國內專利分析方法紊亂，並無一定圭臬模式可依循。因此，本研究將提供一專利分析與布局模式有助於解決主機板業者對於研發方向建議與專利布局策略制定。 綜觀目前國內外文獻在專利分析與布局相關研究，專利分析的流程不一，專利檢索策略上未依產業特色進行制定與檢索範圍之疏漏，專利指標選擇多樣化、專利地圖後續可分析的深度過淺與專利布
局策略未全面盤點等缺失下，因此本研究將透過文獻盤點方法並搭配專利分析工具的使用，改善上述問題以建構出適用於主機板產業之專利分析與布局策略步驟，期望以此模式提供給業界做為參考及後續研究之依據。