手機保固iphone的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦賀柏瑜(BensonHo)寫的 顧客需求模型:行銷者的實用工具書:Customer need Model (CM) 和蔡詠琳的 世界最強英文溝通技巧:食、衣、住、行、育、樂、職都能輕鬆表達的英語會話指南(附1張「用英文開口說遊樂地圖」及「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)都 可以從中找到所需的評價。
另外網站商品保固及維修服務事項 - [i]Store也說明:實體店面無七天鑑賞期。 · iPhone 手機全系列,無享有新品不良等條件。 · 副廠商品(非Apple 產品)若有瑕疵需要換貨,請攜帶原包裝、統一發票及銷貨明細於購買日起七日內(含) ...
這兩本書分別來自優理實業有限公司 和懶鬼子英日語所出版 。
國立高雄科技大學 行銷與流通管理系 葛關復勇所指導 邱欽鈺的 手機擁有依附與心理儉約性對產品投保意願關係之研究 (2021),提出手機保固iphone關鍵因素是什麼,來自於手機擁有依附、心理儉約性、產品投保意願。
而第二篇論文國立臺北教育大學 數位科技設計學系(含玩具與遊戲設計碩士班) 林仁智、李亦君所指導 李柏漢的 探討對話式推薦系統對消費者行為模式與系統易用性之影響-以智慧型手機防護配件為例 (2020),提出因為有 手機防護配件、對話式推薦系統、消費者行為模式、系統易用性的重點而找出了 手機保固iphone的解答。
最後網站通訊行買到整新機?網友:已有保固期 - 東森新聞則補充:一名高雄網友到台北通訊行買手機,但卻發現手機機型和外包裝標示的不同,而且查詢序號和IMEI碼,發現已經有保固期,懷疑手機早就被開通過,可能拿到 ...
顧客需求模型:行銷者的實用工具書:Customer need Model (CM)
為了解決手機保固iphone 的問題,作者賀柏瑜(BensonHo) 這樣論述:
Maslow發明人類需求層次、Peter Senge發明學習型組織 / KenBlanchchard發明情境領導,哈佛公司有專業銷售技巧、DDI有目標選材,每位都靠一個理論紅透「全球」半邊天。不認識,還真難說他有學透企管(訓練)!? 顧客需求模型理論(行銷)[CM值>CP值]、五力型組織(領導)>學習型組織/情境領導、銷售優勢>PSS、職場升遷金字塔模型(面試)>目標選材、態度七大集於一身,5本了仍不聞不問,竟抵不過任一理論書來得銷售紅?!因文人相輕?還是識貨者太少?殆僅台灣的華人區,才可能發生這種事。本本世界級五大商管理論訓練書,至今無
人聞問!?哈 優理YK公司全球訓練確是有真材實料的。以下陳述的話,只有國際級企管訓練專家才看得懂:為什麼1.五力型組織>情境領導II、學習型組織、教導型組織?因爲情境領導只集焦於績效的能力與意願(4階段),然而五力型組織更集焦於績效產出之學/教/策/行/檢五領導力的能力與意願(5階段),讓領導績效更顯著有力;2.銷售優勢SE>專業銷售技巧PSS?因為SE涵蓋了銷售知識/技巧/管理/態度KSMA,銷售技巧中則分述標準式(ONC)、並行式、穿插式,讓銷售更全面有效;3.職場升遷金字塔模型WPPM式面試>目標選才,因爲WPPM多涵蓋職務需要的KSMAHRC職能分類及排序比,
讓面試精準有效,目標選才只挑幾項職能;4.態度七大>KenBlanchard二態度說,因為績效與勤/信有關以外,還與誠/主/急/責/配直接相關;5.顧客需求模型CM式行銷>行銷企劃,因CM除了CP經濟/效益兩大N外,還多了SCRS安全/方便/信賴/服務四大N,讓行銷企劃更集焦、更上層樓。 上班族的5本隨身寶典(賀氏五大企管理論用書)已上市,你要成爲職場之神,不再爲工作煩惱,做個成功的快樂上班族,不管是內外勤人員,上班一㸃都不難,一看就開竅了!搶購趁早,以免向隅。 企業之最 顧客需求模型CM 一家企業永續經營的命脈根源是什麼?一家公司生存最最重要的事是什麼?我
必須說:是「顧客需求模型CM」。為什麼?因有了顧客需求模型CM,才能掌握市場,才有銷售額,才有利潤,也才有企業的生存;好比人最重要的,就是生存/安全/社會歸屬感/尊重/自我實現,一樣的道理。 許多企業人士成天忙著業務,卻很少思索一家企業永續經營的命脈根源(企業長治久安的源頭)是什麼?一家公司生存最最重要的事是什麼?有些企業人士認為自己已有使命/目標,實不需要再思索永續經營的命脈根源,反正就是要營利、賺大錢啊!我們往往只想到自己要甚麼?沒去想到顧客要甚麼?是人都會這樣,很正常;有些企業人士認為已知顧客要甚麼,就是要好的商品!但甚麼是好的商品?又來自他自己的定義,問題是自己的定義真的正確?
無失誤嗎?只知what I want is長治久安,但不知how to get it,如此要永續經營就難了。曾聽宏碁Acer創辦人施振榮先生在電視受訪提及:公司之最是領導,我們則持不同看法,公司之最應是「顧客需求」。因領導是一時的,因人而異;掌握「顧客需求」,卻可長長久久。 然而在市場上,顧客的需求究竟又在哪裡呢?既然說「顧客需求」,當然就是來自於顧客內心的真正需求,他們或許會說出來,也或許不會說出來,又或許他們自己也說不上來,有時還必須我們替他們找出來! 「顧客需求」,找得出來,企業才能胸有成竹、才能長治久安;企業找不出來,難能胸有成竹、長治久安。若沒找出來「顧客需求」仍能屹
立不搖,只能說該企業是福大命大,靠運氣好就能夠長期營大利、賺大錢;過了此大運,也難靠自力繼續長期營大利、賺大錢。我們無法掌控運氣,只好在自力加把勁,那就是必須找出企業永續經營的命脈根源(企業長治久安的源頭)來。 首先,企業要針對自己的行業別、產品別,找出自己的機會與優勢,將之最大化;與其他的企業相形之下,將自己的威脅與劣勢最小化。如果理性來看,真的很難將之最小化,那就要考慮自己的行業別、產品別是否選錯了,難營大利、賺大錢,是否要考慮換個跑道,苦撐就不是明智之舉。 企業永續經營摒棄運氣不談,它還是要循著理性在走,要循著社會科學之企業管理理性在走!亦即要找出企業能永續經營的命脈根源
(企業長治久安的源頭)—「顧客需求」,若再精準地說,即是「顧客需求模型CM」,以持續營大利、賺大錢。 0.1 顧客是為了需求而購買 心理學家馬斯洛(Abraham Maslow)提出,人類需求可分為五個需求層次: ●生理需求(Physiological needs)—人類與生俱來的基本需求。 ●安全需求(Security needs)—在生理需求滿足之後,另外一項人身安全需求。 ●社會歸屬需求(Social needs)—追求被他人接受和歸屬感。 ●尊重(自尊)需求(Self-esteem needs)—獨立、達成目標、專業能力、肯定、地位及受到他人尊重的需求。
●自我實現需求(Self-actualization needs)—當其他層次需求都滿足之後,就會追求自我實現,針對自己認定之理想或目標來努力。 既然人類有需求,顧客當然更有需求,這是無庸置疑的。 0.1.1 誰(Who)是顧客? 「顧客」是企業賴以生存的衣食父母,沒有顧客的支持,縱使企業有再大能耐也終究支撐不了多久。現今,顧客的範圍也擴大了,顧客(customer)是指服務的所有對象,包括:1.最終使用者(end user),2.B2B客戶,3.通路商/加盟店,4.內部顧客。 我們若能夠掌握到正確的目標客戶群,這些真的有能力及意願購買你的產品∕服務,也才真的能夠藉
此得到好處,銷售業績長紅。 因此,顧客導向之精神應為:1.顧客參與—命名、規劃、流程、考核,2.授權員工,3.以客為尊—允許式行銷等。 0.1.2 什麼(What)是顧客需求? 人類有需求,消費者更有需求。先想想,什麼是「顧客需求」?意指顧客對於產品或服務的主要需求與期望,包括想要達成的目標,甚至探尋出他們沒說出口的渴望、夢想和幻想等;指的是你產品或服務中到底應有什麼特色,才能夠吸引到目標客戶群的注意及興趣,儘管在同質性高及削價競爭的情勢之下,仍能夠得到目標客戶群的青睞。 今日的企業經營都是以顧客需求為導向,而所謂「顧客導向(Customer Orientation)」,
指的是依顧客採購或使用產品來設計企業相關的五管流程。換句話說,就是要知道顧客的需求是什麼?顧客的期望是什麼?也就是要能了解顧客的心聲(VOC;Voice Of Customers)。 以前的顧客導向,只是你自己假想、猜想顧客可能需要什麼;現在的顧客導向,是你真正知道顧客內心在想什麼,而由此來設計、提供你的產品及服務,不只是針對顧客需要,甚至要掌握顧客感受(feeling)。若要問顧客是為了甚麼而購買?其實,問你自己就最清楚不過了。因為你自己常在買東西,三不五時就扮演消費者。當你自己出去購物,你會怎麼選擇你要買的東西呢?有人說:品牌牌子第一考量,有人說:物超所值是第一選擇,也有人說:效果好才
是王道,各種購買理由都有,但絕對逃不出你有需求才買的理由,只是信賴度的需求、經濟性的需求、還是有效性的需求差異不同。 現代社會進步神速,自然不能再囫圇吞棗地混日子,行銷也好、銷售也好,不可再隨隨便便、青青菜菜,要把這些信賴度、經濟性、有效性等需求全要抓出來,一個都不能漏,且還要各自獨立、互不重疊。最後,再加總總分。 0.2 顧客需求是行銷、銷售的唯一法寶 在二十一世紀全球化的時代,資本移動已非常自由,並且各項成本也都幾乎已經探底,大多數的產品和服務都有過剩的問題。在現今經營環境下,我們發現最珍貴稀有的資源應該莫過於顧客了。基本上,今天企業最重要挑戰,就是要取得顧客對公司產品的忠
誠與信任。隨著時代的變化,回歸企業管理學界,「顧客需求」重要嗎?行銷管理、銷售技巧也得要日新月異地進步,它們必須隨著時代改變而修正,不可一味地墨守成規、延用舊制、抄襲過往,而必須以「顧客需求」創新改進,創造最恰當的行銷管理、銷售技巧才行。行銷、銷售是尋找、創造、聚焦實際和潛在的顧客需求,並滿足該需求的所有(有利潤的)活動。大衛.奧格威(David Ogilvy)曾說過:「好廣告會加速不好產品的死亡。」這話真正提醒我們的是:有了真確符合顧客需求的好產品,再搭配好的行銷傳播、銷售拜訪,才是致勝的不二法則;也是在告訴我們:「顧客需求」比廣告、推銷還重要。我們也可這麼說,一家公司的核心在行銷及銷售,而
核心的核心則在顧客需求。整個行銷、銷售的過程,事實上,也就是一個探詢、創造、聚焦及滿足顧客需求的過程。那麼您說,「顧客需求」能不重要嗎?所以,我們可以這樣說:顧客需求是行銷、銷售的唯一法寶。 0.3 尋找、創造、聚焦、符合CN是通往高業績的四個巨輪 萬事起頭難,行銷、銷售也是一樣,想要尋找、創造、聚焦和符合顧客需求,談何容易!台語俗話說得好:「頭過身就過」。這個頭,是指尋找、創造、聚焦(顧客需求);這個身,乃指符合(顧客需求)。所以,行銷、銷售要做得好,首先就要尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求)做得好,如此,高業績績效自然跟著來。所以才說:尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN),是
通往高業績的四個巨輪,一個也不能少。 尋找(顧客需求)的時候,要多問多聽,顧客需求CN就找到;若還找不到,那就創造(顧客需求)出來,要多讀多想、多整合創新,顧客需求CN就終究會創造出;要將諸需求多集焦到6大類,若還集焦不到6大類,那可能就要多精煉以聚焦(顧客需求),只要找到前三大CN就好,是不是6大類主需求?還是其中的次需求?那不重要!顧客需求CN終究會聚焦好;找到的前三大CN,再以產品特色來符合(顧客需求)就大功告成,顧客購買慾自然提升。 這些尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN),還是要多做幾回,否則就束之高閣,不易通往高業績了。因此,光說不做,不僅無法幫助行銷、銷售工作的提升,反
而形成行銷、銷售不利的最大障礙,同時更會養成因循苟且的心理,使得行銷、銷售的功力日漸衰退,業績一落千丈,且危機一步步的逼近。有時,行銷時所做的尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN),在面對不同的顧客銷售時所做的尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN),會不盡相同。此即為什麼行銷時要做尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN),在銷售時又要再做一次尋找、創造、聚焦、符合(顧客需求CN)的原因了。 0.4 顧客需求與「顧客需求模型」 有何不同? 顧客需求CN與「顧客需求模型CM」當然不同。如果相同,等於回到以前的舊時代,囫圇吞棗地做行銷、銷售,以為有注意到顧客需求,就是好的行銷管理、銷售
技巧,結果行銷、銷售只做到一半,總是無法再上層樓,甚至無法超過5成的成功率。其實顧客需求可能有許多種、數十個上百,而「顧客需求模型」可只有一種,是數十個上百濃縮分類出來的一個主要需求層次模式。就如同人類需求可能百百種,而馬斯洛的人類需求層次理論卻只有一種,意思一樣。此人類需求層次理論就是指生理/安全/社會歸屬感/自我尊重/自我實現此五大需求,然而顧客需求模型理論乃指經濟/有效/安全穩定/方便舒適/服務/信賴此六大需求。講白點,顧客需求與「顧客需求模型」最大不同就在「顧客需求模型」概指前六大的顧客需求。 如果從今爾後,我們的行銷管理、銷售技巧,能百分百注意到全方位的「顧客需求模型」,且百分百
使用該模型前三大顧客需求總價值,就不用怕無法超過5成的成功率、再上層樓。因為我們的行銷、銷售宛如標靶治療、必可精準到位,不再囫圇吞棗了。 0.7.2 其他行業的適用性 各行各業的廠商若也有了自己的「顧客需求模型」,可以省思到他們的顧客在採購的過程之關鍵因素/需求點為何,讓各行各業的廠商也能生產更符合顧客需求的產品,及作出更有利於商戰角力的產品策略,提供顧客更需要的服務,達到其產品行銷的更高境界,讓銷售不用太費力氣。一般人會以為,有效性、安全穩定性、方便舒適性與經濟性此四顧客需求,加上信賴度一顧客需求,這「全無遺漏」概念幾乎沒什麼大錯,但我們必須強調的是,服務性這一個顧客需求,也是針
對調查與問卷之後的歸納分類得之。這樣一來,就形成了當今史上最全方位、強而有力的「顧客需求模型CM」。既然這麼好的「顧客需求模型CM」,問題是適用所有各行各業嗎? 各行各業顧客需求有哪些? ▲醫藥產業(藥品) • 顧客(醫師或病人)說: • 健保有給付、藥品取得成本低、藥品折扣%高、每日用藥的成本低、總療程成本低。(經濟性) • 吸收度高、強效、速效、長效、廣效。(有效性) • 副作用少、藥品交互作用少、過敏案例少、有廣大使用經驗、無蓄積性、保存易、耐受性佳。(安全性) • 調整劑量簡單、不受食物影響、投藥頻率少、藥品劑型選擇多、
藥品可剝半磨粉。(方便性) • 藥商的服務品質佳、藥品送達準時無誤、與藥商的交情好、迅速正確處理客戶的交辦事項。(服務性) • 廣告/展示大、知名的期刊論文正面報導、大型醫學中心的臨床試驗証明、FDA許可通過、品牌佳、藥商專業能力足。(信賴度) ▲3C產業(手機或筆記型電腦) 2019排在台灣品牌價值第1名的ASUS,品牌價值達16.1億美元,但距離全球百大名單最後一名Prada的47億美元,還很長一段路要走,究因還是信賴度不足。現在我們用一個手機或筆記型電腦的買賣,來檢視它們顧客需求模型最有可能的構面。在買手機或筆記型電腦時,我們會考慮什麼呢?有人說:考慮它的
效能,有人說:考慮它保固多久,有人說:考慮它對使用者和善(User friendly),有人說:考慮它的蓄電長短、待機長短、功能多寡,有人說:考慮它的超輕薄、攜帶方便、使用頻率高,有人說:考慮它外觀,有人說:考慮它的價格,有人說:考慮它的搭贈商品多寡,也有人說:考慮它的品牌、知名的雜誌正面報導,又有人說:考慮廠商的服務品質佳、它的售後服務、維修站多等等。除了外觀以外,其他竟與藥品顧客需求模型之六大構面雷同:效能就是指有效性(包括了強效/速效/長效/廣效)、保固多久就是安全穩定性、對於使用者的和善(User friendly)/蓄電長短/輕薄就是方便舒適性、價格/搭贈商品多寡就是經濟性、品牌就是
信賴度、廠商服務品質佳/售後服務/維修站多就是服務性。而外觀,之前表1、2的顧客需求模型構面表都有提到:馬斯洛第七之審美需求,就是美觀性。 根據全球研調機構《IHS MARKIT》旗下《Omdia》公佈最新的調查顯示,2019最受歡迎的手機是哪一支?冠軍為蘋果前一年推出的iPhone XR,且銷量還超越2018。其首要的顧客需求應該是信賴度,乃領導品牌、知名的雜誌正面報導、廠商的專業能力足;其次的顧客需求則應是安全穩定性,保固多久、故障率低、有廣大的使用經驗;第三的顧客需求是有效性,效能,考慮到它的續航力蓄電長短、待機長短、功能多寡。 ▲汽車產業 如果是要買車呢?我們會購買的主
要原因是什麼?有人說是因為它的性能、瞬間加速度、扭力、馬力、功能多寡,有人說是因為它的故障率,有人說是因為它好不好開、開起來舒不舒服,有人說是因為它的外觀,有人說是因為它的油耗,有人說是因為它的價格,有人說是因為它的搭贈配備多寡,有人說是因為它的品牌,有人說是因為它的售後服務…等等。對照來說,除了外觀外,其他竟也與藥品顧客需求模型之六大構面雷同:性能/瞬間速度/扭力/馬力就是有效性、故障率就是安全穩定性、是不是好開/開起來舒不舒服就是使用方便舒適性、價格/搭贈配備多寡就是經濟性、品牌就是信賴度、售後服務就是服務性。而外觀,則乃審美需求,就是要藝術欣賞的美觀性。如果是買奢華雙B高級轎車,其顧客需
求亦還是指向品牌,包括信賴度、優越感(信賴度升級版)的需求。 2019全球百大榜單中最多的品牌是汽車品牌,汽車集團之爭結果已出爐,而國際知名市調機構《Focus2Move》也在日前公布2019年最暢銷10款車榜單,Toyota Corolla再度蟬聯全球最暢銷車款,其首要顧客需求應是信賴度,品牌可靠度、品牌形象、廣告/展示、知名雜誌報導、車商的專業能力、民族感情;其次顧客需求則應該是有效性,性能、瞬間加速度、扭力、馬力、功能多寡;列第三的顧客需求是經濟性,油耗、價格、搭贈配備多寡;列第四的顧客需求則就是安全穩定性,故障率、車殼堅硬度、ABS安全氣囊、四輪碟煞、廣大的使用經驗。 ▲房
地產業 若是要買房子呢?我們又會考慮什麼呢?有人說:考慮它的鋼骨結構、建材、停車位,有人說:考慮它的水電管線,有人說:考慮它的地點生活機能是否有學校/超商/銀行,有人說:考慮它的防震防漏,有人說:考慮它是否是原墓地/凶宅,有人說:考慮它的方位風水,有人說:考慮它的隔局動線是不是順暢、住起來是不是舒服,有人說:考慮它的交通便利性,有人說:考慮它的外觀,有人說:考慮它的裝潢,有人說:考慮其價格,有人說:考慮它的搭贈配備多寡,有人說:會考慮建商的品牌信譽,也有人說:考慮其代言人及廣告大不大,又有人說:考慮它的服務態度/品質—等等。又同樣地,除外觀/裝潢外,其他竟也與藥品六大顧客需求構面雷同:鋼骨
結構/建材/水電管線/地點生活機能佳是有效性、防震防漏/是否原墓地/凶宅/方位風水就是安全穩定性、隔局動線是不是順暢/住起來是不是舒服/交通便利性就是方便舒適性、價格/搭贈配備多寡就是經濟性、建商品牌信譽/代言人及廣告大不大就是信賴度、服務態度/品質就是服務性。而外觀/裝潢,之前有提到,即審美需求,美觀性。如是買奢華毫宅,其顧客主需求也還是指向品牌,尤其是優越感(信賴度升級版)的需求勝於一切需求,如帝寶。 找出各行各業一般商品的一體多面顧客需求模型,是很重要的!如上表呈現一體六面或七面,顧客在整個採購的過程中,最關切的因素是諸個主要因素:經濟性、有效性、安全穩定性、方便舒適性、服務性、信賴
度,加第七個美觀性。如此,我們的研發及行銷管理都將變得集焦又輕鬆,全力去考慮我們商品給顧客使用時是否經濟? 有效?安全穩定?方便舒適?服務佳嗎?信賴感?美觀?而這些需求點會是重要的。有了顧客需求模型,除了可比出各構面權重比後的總分高下,也可作為兩造產品策略角力的核心,因兩造產品的策略常常是出自於此各大構面的某一兩個構面。 每一個行業有了自己的顧客需求模型後,對於他們自己的行銷策略及行銷管理,宛如打開了一雙明亮的眼睛,不再像以前盲目地作行銷策略及行銷管理,盲目地憑天份、憑感覺、憑創意而已,而是有憑有據可依,各行各業如大學聯考不同科系的加權計分般,讓自己更了解當下顧客需求模型總分(CM值),讓
行銷策略及行銷管理大戰邁入新的紀元,智慧實力戰,而非混水戰。顧客需求模型CM,不可等閒視之!銷售業績好壞在茲,企業永續經營的命脈也在茲矣! 結果發現各行各業竟有志一同,都適用同一個「顧客需求模型」:經濟性、有效性、安全穩定性、方便舒適性、服務性、信賴度。 0.8 產品優特點的銷售主張 一家企業的銷售主張,常常是針對產品的優特點來主張、促銷;而產品的優特點,往往就是顧客六大需求之某幾個主需求構面或是次需求構面。產品優特點的銷售主張,乃指企業向消費者描述自己的產品,跟競爭對手有什麼不同、或比競爭者更好的優點主張,它應要能讓消費者馬上聯想到企業品牌跟競爭對手的差異,亦俗稱作「賣點」。
銷售主張要有令人難忘的優特點,並解釋這種優特點對消費者有什麼樣的益處。好的銷售主張Selling point,有助於企業規劃其經營品牌、行銷策略、銷售推廣、廣告文案。 打9折、免運費、24小時全天候為客戶服務、強大的退貨政策...這些經濟性、服務性的優惠,並不宜作優特點的銷售主張,因這些特質並非獨一無二,任何競爭對手都能模仿。所謂藍海策略的思惟,就是以顧客為導向,提供別人無法滿足的需求,或物超所值的產品與服務。買和不買不只是價格的問題,而是總價值的問題,要不斷地向顧客塑造產品優特點的總價值。舉例說明如下: 1. 美國的安維斯(Avis)租車的廣告文案: We’re number
two. We try harder. (我們是第二名,所以我們會更努力。) 過去多年來,安維斯一直是處在第二大汽車租賃公司的地位,第一名是Hertz租車。這是最經典之信賴度優特點的銷售主張實例,把負面事實+努力之服務性,成功扭轉成企業的總價值優勢。 當時,安維斯公司一直處在經營不善的狀態。他們決定了聘請著名的廣告公司Doyle Dane Bernbach,打造全新的品牌形象,於是有了We try harder的廣告企劃。這個廣告文案非常成功,讓安維斯的市場份額在短短4年內,從11%上升到35%。 2. M&M巧克力著名的廣告文案: The milk chocol
ate melts in your mouth, not in your hand. (只融你口,不融你手。) M&M是另一個令人印象深刻之有效性優特點的銷售主張,也強調出不融你手明顯安全性的好處。因M&M巧克力的糖果外殼,可以防止巧克力融化而弄髒消費者的手。 一個令人難忘的「產品優特點的銷售主張」,有以下3個特色: 1.獨特的:指出自己產品跟競爭品的獨特差異是什麼,也就是競爭對手所沒有的需求構面差異,絕對會令人難忘。比如說:原本消費者就喜歡3C平板,銷售者再跟他介紹種種好處、功能性十足,讓消費者準備好要掏錢出來時,但竟然加了一句話「這款平板賣得超好的,來看的人幾乎
人手一台。」卻讓消費者打退堂鼓,把平板放回原處,消費者雖曾很心動,但大家都有的東西就沒有獨特性了。舉凡購買公事包、電腦,尤其衣服、鞋子,銷售員若對消費者說出這話,會讓消費者馬上產生放棄的念頭,對「普及品」反感的消費者,這種人數量還真不算少呢! 2.對客戶的優點好處:人是利益的動物,若公司提供的產品或服務,並不是消費者在意或想要的需求構面,那麼對客戶來說,就沒有優點好處了,就算再獨特,也不會有太大的價值。 3.一起展現CM值:展現CM值的責任應該由全公司分擔,對強而有力、記憶點強的CM值之銷售主張口號,乃能讓產品或服務突出的一種方式,企業所有事業部門應該一起努力讓CM值的銷售主張不只是口
號,一起展現顧客需求構面總分(CM值)。 0.9 業績的提升 業績要提升,首要當然是行銷、銷售的核心要掌握住,即顧客需求模型之顧客六大需求要抓出來,尤其要抓出前三大需求構面,不管是主需求還是次需求,只要公認是前三大即可。比如行銷管理,事前要規劃妥善;銷售技巧都融會貫通,當場要揮灑自如,尤其在環繞利益需求時,要環繞前三大利益需求,藉以呈現諸需求構面的總價值,使取得訂單變得輕鬆自然。唯有行銷、銷售中,都能圍繞著前三大需求構面,應用到爐火純青地步,業績要不提昇都難。 業績要提升,行銷管理、銷售優勢能力就要提升:行銷管理要提升,就要提升它的每一個管理環節,尤其是尋找、創造、聚焦、符合C
N顧客需求;還有顧客需求模型總分(CM值)比較表、及產品優特點的銷售主張也要事前規劃妥善。銷售優勢能力要提升,業務管理、知識要提升,業務技巧也要提升(比如環繞利益需求要提升、結束要提升等),再度呼應了上一段所述。 問題是如何提升行銷、銷售每一環節?每一步驟?行銷管理、銷售優勢又如何能全面融會貫通?並且要應用到爐火純青的地步?首先要思考、記憶每一環節的管理/知識/技巧,再則,要運用每一環節管理/知識/技巧,包括行銷管理的找出KSF關鍵成功因素(可能是某需求構面)、系統/創意思考與選定策略(可能又是某需求構面)&方案措施,銷售技巧中的環繞客戶利益需求時要說服已知利益需求、結束時好取得協
議及訂單等等,行銷管理、銷售優勢的提升,就能水到渠成。這些都談得上是每個片段各自精彩,只能靠各自的努力,各領獨特風騷,共創業績之最高峰。 所以,業績的提升這個主題,才是我們探究到最後的重中之重,每個讀者及行銷、銷售員在每一個環節,都必須學得透、做得徹底,才能夠確保業績的提升。若要深入了解,歡迎進入優理YouKnowledge訓練殿堂,必比此PreWork課前功課書更能深悟受用,業績的提升更將輕鬆到手。 0.10 顧客需求模型CM的應用 相信大多數的企業都已經了解到顧客對公司來說是很重要的,再結合於所有產業的經驗與和專家接洽與訪談,我們可針對前面所產生「顧客需求模型」的6個主要因
素,發展我們應用管理的建議。亦即一旦找到了「顧客需求模型」,該如何運用該模型以影響顧客的購買行為?首要,當然是要從行銷、銷售下手。 在行銷、銷售中,有了「顧客需求模型」,實為六大顧客需求層次,如何尋找、創造、聚焦及符合前三大顧客需求,對許多職場上的員工來說,包括行銷、業務人員,仍是高難度的動作。比如說,大多數企業行銷部門仍都是以比較不理想的作法,就是「由內而外」的方式進行創新、改進產品,之後再和顧客溝通;應該在產品上市前,針對已知的「顧客需求模型CM」,先以「由外而內」方式,請業務部門去設法了解、尋找、甚或創造、聚焦顧客欲達成的目標是什麼,進而滿足顧客甚而沒說出口的渴望、夢想和幻想等前三大
顧客需求,之後再進行創新、改進產品。如此,新產品及服務一旦上市,必將造成轟動。 在行銷、銷售過程中,先去了解、尋找、或創造、聚焦公司及自己能為顧客帶來什麼樣的價值,以吸引顧客的注意與動機。所以我們須思考的是,不應只是最底層的兩個經濟性、有效性的CP值,而是六大構面的CM值;思考如何提升供給每位顧客的價值,才能為公司創造最大的總體利益價值。為要達成這項目標,我們須根據我們對顧客需求的能力所及,去滿足顧客的價值,以新產品或服務的競爭優勢來全力地推廣推銷。
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手機擁有依附與心理儉約性對產品投保意願關係之研究
為了解決手機保固iphone 的問題,作者邱欽鈺 這樣論述:
隨著智慧型手機普及率越來越高,售價也越來越高昂,舉凡食衣住行育樂,國人日常生活的一天,都可透過智慧型手機的便攜性、便利性,高度個人化設定,透由網路與世界接軌,因此造就了人手一機的時代來臨,就製造商提供的原廠1-2年的手機保固之外,產險業順應手機產業蓬勃發展,推出了手機保險人為意外保障的服務,似乎在高昂的智慧型手機上,滿足了消費者使用安心的理由,不過消費者因智慧型手機擁有依附程度不同,以及心理儉約性對金錢財物的觀念不同,是否會願意為智慧型手機產品投保,即是本研究希望了解之目的,以及人口變數不同所帶來的差異。因此,本研究之目的為手機擁有依附取決於消費者認同程度,然而消費者對智慧型手機品牌、屬性、
功能而展現出來的風格與個性評價愈高,更能燃起消費者購買智慧型手機後為產品投保的熱情,製造商、回收商、電信商、產險業和消費者與產險業之間就會建立起某種異常牢固的關係。本研究發放實際受訪樣本是使用Google問卷表單,全部問卷填寫完畢後,再透過Spss for Windows統計軟體進行資料分析,各構面與人口統計以敘述性統計分析、單因子變異數分析、相關分析與複迴歸分析等進行統計處理,檢測所提出之三項研究假設加以驗證。研究結果顯示:1.手機擁有依附對產品投保意願顯著正向關聯。2.心理儉約性對手機擁有依附及為產品投保意願之關係扮演著顯著的中介角色。3.因人口統計變數不同,在手機擁有依附、心理儉約性與產
品投保意願使用上,亦將有著顯著差異。最後,建議依據上述之結果,各變數影響行為意向的效果,提出相關行銷管理意涵提供製造商、回收商、電信商、產險業,爭取消費者認同、提高消費者購買智慧型手機後,因心理儉約性影響,強化願意為產品投保的意願,有效提升經營之績效,以及降低消費者使用上智慧型手機意外發生後產生風險。關鍵字:手機擁有依附,心理儉約性,產品投保意願
世界最強英文溝通技巧:食、衣、住、行、育、樂、職都能輕鬆表達的英語會話指南(附1張「用英文開口說遊樂地圖」及「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)
為了解決手機保固iphone 的問題,作者蔡詠琳 這樣論述:
網路上的傳說都是真的! 「學好英文真的不容易, 但用英文溝通真的很簡單!」 其實,連英語系國家都存在很多的文盲, 他們英文爛到極點, 卻仍能用英文溝通! 蔡詠琳老師精心撰寫的《世界最強英文溝通技巧》, 只教讀者一件事: 「勇敢開口說英語!」 放棄十次沒關係,只要堅持住這一次! 「語言」,是人類溝通的工具,學會新的語言就是掌握住新的工具。 《世界最強英文溝通技巧》不是寫給英文很好的「英文前段班」,而是專為每次都想開口說英文,卻害羞、害怕開不了口的你! 「英文」,是世界上最常見的通用語言,你卻還在因為「英文不好」而止步不前嗎? 蔡詠琳老師精心撰寫的《世界最強英文
溝通技巧》,抓住英文口說的精髓,剖析英文學習的技巧,不只要會說,更要讓你學會「精準溝通」! 最強英文溝通技巧:易讀、易懂、易開口! 全書搭配全彩可愛插圖,用7大情境、8個學習技巧、75個單元、1000個例句,還有75個知名地標帶來「沉浸式英語學習」! 「寓教於樂」真的能夠實現! 搭配地圖邊學邊看,就像真的沉浸在旅遊中,用手機掃描QR Code更能直接下載音檔,適時學習、適量吸收、適當消化,只要用1本書打穩英文口說的基礎! 所有目標皆適用! 旅遊×遊學×留學×打工×求職, 就像生活在英語系國家一樣,輕鬆開口說英文! 【使用說明】 【產品使用說明
書】 ●注意:請在遠離煙火、遠離煩惱的場所打開此產品,因為你即將學會用英文遊遍世界! ●適用對象:「好想出國,但是我不會說英文怎麼辦?」的人。 ●適用年紀:12歲以上對旅遊有所嚮往的所有人。 ●使用方法:將此書搭配Youtor App,每日至少使用一次。 打開此書,你將收穫最好用的英文口說的表達技巧—— ■涵蓋生活的「七大情境」 將生活主題彙整成「食、衣、住、行、育、樂、職」七大篇章, 從日常情境出發,延伸出生活中常見的 用最貼近生活的主題,學會最生活化的道地英文! ■打穩基礎的「八大技巧」 「舉例、比較、對話、單字、片語、文法、問答、地標」
透過八個技巧建立學習模式,不怕太困難、更不怕太簡單, 跟著由淺入深的學習步驟將英文學以致用,輕鬆開口說! ■猶如親訪的「道地補充」 「美式足球和足球差在哪?」 75個地標專欄適時補充「文化差異、文化習慣與習俗」, 有趣且令人印象深刻,就像親自探訪世界,將文化融入到學習經驗裡! ■豐富有趣的「遊戲地圖」 「世界最強英文溝通技巧:用英文去旅行遊樂地圖!」 隨書搭配的遊戲地圖,讓英文學習「不再侷限在母語環境裡」! 將熟悉的地標鋪成地圖、用跳格子的簡單規則,豐富學習樂趣! ■方便實用的「線上音檔」 「Youtor App」(內含虛擬點讀筆)
只要打開App下載一次,就能離線收聽全書音檔! 方便實用,通勤聽OK、睡前聽OK,隨時想複習都OK! [VRP虛擬點讀筆介紹] 1. 在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」? (1) 讀者可以掃描書中的QR Code連結,或是於App商城搜尋「Youtor App」下載即可。 2. 為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」? (1) 以往讀者購買語言學習工具書時,為了要聽隨書附贈的音檔,總是要拿出已經很少在用的 CD播放器或利用電腦,又或是轉存到手機來使用,耗時又不方便。 (2) 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便,但是一支筆加一本書往往就要二、三千元,且
各家點讀筆又不相容,CP值真的很低。 (3) 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式,但手機不僅必須要一直處在上網的狀態,且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上,很令人氣結。 (4) 因此,我們為了同時解決讀者以上三種困擾,特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」,並獲得專利,希望這個輔助學習的工具,能讓讀者不僅不用再額外花錢,且使用率和相容性也是史上最高。 3. 「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便! (1) 讀者只要透過書中的QR Code連結,就能立即下載「Youtor App」。(僅限iPhone和Android二種系統手機) (2) 下
載完成後,可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code,將音檔一次從雲端下載至手機使用。 (3) 當音檔已完成下載後,讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」,就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔(平均1秒內)且不需要開啟上網功能。 (4) 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用,還可以調整播放速度(0.8-1.2倍速),加強聽力練習。 (5) 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用,具有定時播放、背景播放的功能,也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數,聆聽該頁音檔。 (6) 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間,也可以隨時刪除音檔,下次需要使用時再下
載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 (7) 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。 ※雖然我們努力做到完美,但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」不相容導致無法安裝,在此必須和讀者說聲抱歉,若無法正常使用,若有此情形,請與本公司聯繫,由專人為您服務。 ※本書未提供光碟,並無光碟燒錄服務。
探討對話式推薦系統對消費者行為模式與系統易用性之影響-以智慧型手機防護配件為例
為了解決手機保固iphone 的問題,作者李柏漢 這樣論述:
隨著時代趨勢所致,智慧型手機的款式推陳出新,導致外觀也與以往大不同,並且定價也逐年不斷攀升,使得民眾想換新機時都得慎重考慮。而現今智慧型手機都有個通病,那就是不耐受撞擊,所以人們在購買新機時,會考慮選購手機防護配件。目前市面上有關購物的App普遍都是透過系統產生的推薦機制來瀏覽商品,基本都是以關鍵字及價格來做篩選,消費者需自行填入或操作才能找到想要的商品。而對話式推薦系統技術能藉著平易近人的問答,推導出使用者的需求與喜好,從而讓使用者產生購買意願,是推薦系統技術中較為新興的應用之一。本研究開發一款結合對話式推薦系統技術之應用程式,以探討消費者行為模式(AISAS)與系統易用性(SUS),研究
以智慧型手機防護配件,透過問卷調查法,先進行網路問卷發放以了解市場消費者的偏好,並將蒐集之數據利用Apriori演算法進行關聯式法則探勘,並將找出的關聯規則轉化成系統模型作參數依據。而後進行實際系統操作之實驗,讓受測者在操作完對話式推薦系統後進行問卷量表回饋,以探討實作系統對於消費者行為模式五個構面與易用性之影響。根據受測者量化問卷之統計分析採單因子變異數分析及獨立樣本t檢定,然實驗結果顯示,瀏覽購物平台的頻率較高的使用者,在操作對話式推薦系統後,於消費者行為模式構面中的注意及搜尋構面具有顯著影響,有效提升使用者對於該品牌的印象及進行產品購買決策的意願;而系統易用性評分亦呈現顯著影響,該評分為
80分(B等級)達易用性標準。由此可發現大多數使用者都是能夠接受對話式推薦系統的操作模式的,故本研究認為對話式推薦系統的操作是為一種能提升其購買行為的決策方式。依據研究結果與建議,提供對於對話式推薦系統、消費者行為模式等相關領域發展之研究參考。
想知道手機保固iphone更多一定要看下面主題
手機保固iphone的網路口碑排行榜
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#1.infinity P60 迷你行動電源實測,出門從此無需帶線- 科技生活
iPhone 專屬行動電源開箱– infinity P60 迷你行動電源實測,出門從此無需帶線 ... 手機對於現代人來說早已不是通訊為主的工具,而是生活與工作的重心。然而 ... 於 texch.net -
#2.台灣大祭iPhone年年換機方案,月繳258元享保固,明年可換購 ...
台灣大哥大鎖定蘋果粉絲推出iPhone代代迎新方案,月付258元,只要合約滿12個月,明年此時就能以舊手機換購新iPhone,並且合約內享有保固,不限次數 ... 於 www.ithome.com.tw -
#3.商品保固及維修服務事項 - [i]Store
實體店面無七天鑑賞期。 · iPhone 手機全系列,無享有新品不良等條件。 · 副廠商品(非Apple 產品)若有瑕疵需要換貨,請攜帶原包裝、統一發票及銷貨明細於購買日起七日內(含) ... 於 www.istore.com.tw -
#4.通訊行買到整新機?網友:已有保固期 - 東森新聞
一名高雄網友到台北通訊行買手機,但卻發現手機機型和外包裝標示的不同,而且查詢序號和IMEI碼,發現已經有保固期,懷疑手機早就被開通過,可能拿到 ... 於 news.ebc.net.tw -
#5.全站商品分類 - 東森購物
kate Spade iPhone SE3/SE2/8/7 4.7吋精品手機保護殼/套-彩鑽+仿珠. 圖案由粉/黃/白色鑲鑽+仿珠所 ... 材質:塑膠+水鑽+仿珠產地:中國保固:非人為提供一年有限保固 於 www.etmall.com.tw -
#6.iPhone 維修處理相關資訊懶人包(中華/ 遠傳/ 台灣大哥大)
【iPhone小技巧】保固期內or 超過保固期,iPhone 維修處理相關資訊懶人包(中華/ 遠傳/ 台灣大哥大) ... Fun I Phone 我的手機派對! 於 funiphone.pixnet.net -
#7.iPhone 13 全系列 - PChome 24h購物
防潑抗水與防塵功能非永久狀態,並可能隨日常使用造成的耗損而下降。請勿為潮濕的iPhone 充電;請參閱使用手冊了解清潔與乾燥處理說明。液體造成的損壞並不在保固範圍內。 於 24h.pchome.com.tw -
#8.iPhone 13 享有兩年保固?? 看就秒懂原因了
這次要跟大家分享,手機保固的定義,所謂保固,就是指承接物品修繕的甲方,在指定的期限內(例如三個月、六個月、一年),保證此項物品在指定期限內, ... 於 pindoo.tw -
#9.手機維修與保固查詢- 台灣之星TSTAR
手機 保險查詢/預約送修. 若想要查詢你在台灣之星購買之手機的[原廠保固]、[手機保固+ ] 、[手機保險]等訊息,或是想要預約手機送修服務,請輸入你手機的IMEI碼。 於 www.tstartel.com -
#10.先別管手機加價保固了你聽過行動裝置險嗎?
自2018年起,德誼將推出全新的DE Care人損保固方案,要保商品從現有的Macbook、iPhone、iPad擴增到Apple Watch,DE Care每年費用從新台幣1,600~5,600 ... 於 www.stufftaiwan.com -
#11.三分鐘搞懂iPhone 維修規定(2017更新) - Apple 授權經銷商
所以假設在保固範圍內,假設您的iPhone 出現任何問題,只要是沒有外觀傷損變形以及 ... 酌收費用來進行維修,2017年Apple更新維修規範,部分符合條件的摔裂螢幕手機,. 於 www.queen3c.com.tw -
#12.手機保固1/一天到晚摔哀鳳? Apple Care+非買不可 - CTWANT
以一線大廠為例,蘋果iPhone提供一年保固,倘若超過保固期的維修費用,Apple台灣官網有詳列出螢幕、電池及其它損壞的維修價。像是6.7吋的iPhone 12 Pro ... 於 www.ctwant.com -
#13.中華電信_iphone 維修/保固@ 947飛川電信通路 - 隨意窩
如需進一步了解,請參考iPhone手機商品盒內隨附說明書或Apple公司官網。 4.保固之範圍不包含產品硬體本身以外之任何因素所造成之故障或損壞,包括 ... 於 blog.xuite.net -
#14.【Apple 蘋果】福利品iPhone 12 Pro 128 手機(保固6個月)
推薦【Apple 蘋果】福利品iPhone 12 Pro 128 手機(保固6個月), 保固6個月,手機醫生功能檢測OK,保固期間維修收送服務momo購物網總是優惠便宜好價格,值得推薦! 於 m.momoshop.com.tw -
#15.iPhone電池終身保固超人氣方案!-蘋果怎麼了
... 西屯區iphone螢幕維修,iphone手機維修,台中iphone手機維修,西區iphone ... iPhone的IMEI碼必須是【蘋果怎麼了】登錄過的IMEI,確保為同一隻保固的 ... 於 applewhatsup.com -
#16.個人信用評估擴大Apple Card 發行業務、增加先買後付、分期 ...
一直以來,iPhone 都是最受歡迎的智慧型手機,每次有新機推出都會引起風潮。 ... 值得一提的是,就算是原廠保固之外的維修,例如最近iPhone XR 升級 ... 於 www.cool3c.com -
#17.SA Care 2.0 全方位保障計畫
不限於SA所出售之Mac筆電/ iPhone / iPad / Apple Watch (Watch Edition ... 購買SA Care iMac 延長保固方案條件限制:有過維修紀錄,私拆,超過原廠 ... 於 www.studioa.com.tw -
#18.iPhone 維修處理... | 中華電信手機保固| 被動收入的投資秘訣
中華電信手機保固,你想知道的解答。一樣於中華電信iPhone方案,選擇Dr.iPhone的下拉式選單iPhone常見問答,就可以看到關於售後服務、維...| 被動收入的投資秘訣. 於 investwikitw.com -
#19.蘋果挨告!iPhone 被指防水效果不準、保固也不賠
據國外科技網站《AppleInSider》消息,因認為iPhone 的防水效果與用戶實際的情境差異太大,且保固也不維修進水手機,蘋果公司稍早在美國紐約被提起 ... 於 3c.ltn.com.tw -
#20.保固內的iPhone 手機也能幫您送原廠-消息動態 - 霸氣通訊
神腦Apple 授權維修中心-維修代收送點通知各位朋友們,您寶貴的iPhone手機要是在保固內故障了在我們這邊也能幫您送件到原廠授權維修中心唷維修費用一率比照原廠報價! 於 www.box7.com.tw -
#21.iPhone過保1個月就壞掉!他氣炸罵「37400元變垃圾」網友全 ...
原PO坦言「第一次買那麼貴的手機,然後得到這種結果,我們也不知道遇到這種事能夠找誰協助!過保固是事實,但是完全不是人為用壞的,修理費用高達手機的 ... 於 www.ftvnews.com.tw -
#22.iPhone剛過保就壞!他嘆「這機型」用1年變垃圾網戰翻
iPhone 是許多人熱愛的手機品牌,甚至還有果粉每一代iPhone都要入手,不過近日有網友卻分享,他女友買了iPhone12,但過了一年保固後就徹底壞了, ... 於 www.nownews.com -
#23.手機保固大揭密!消基會公布遠傳、台哥大、神腦、Studio A
近年來電信業者和電子通路紛紛推出手機「人為意外保固服務」,目前估計每十名手機用戶就會有二到三人購買手機保險,以下就消基會實際調查遠傳電信、 ... 於 www.techbang.com -
#24.【iPhone X】手機怕摔要保固達人提醒這點 - 蘋果日報
台灣之星則透露,預估購買iPhone X族群,有3成會加購「手機保固+」服務,降低手機損壞修理費用。 對於各大電信、通路商推出的保固服務如遠傳電信「年 ... 於 tw.appledaily.com -
#25.【FinTech觀點】為什麼iPhone 手機保固是保險公司來賣?
【FinTech觀點】為什麼iPhone 手機保固是保險公司來賣?-談金融記憶權 · 一、如果先拿掉法規的因素,Apple 為何有能力推出AppleCare+ 保險服務 · 二、 現實 ... 於 www.inside.com.tw -
#26.iPhone被洗機保固消失了
王小姐今年六月在通訊行花一萬九千九百九十元購iPhone5S手機,保固享一年。「十月下旬,想換iPhone6,準備把這支賣給朋友。沒想到在iTunes查保固資料,竟查不到。 於 forum.jorsindo.com -
#27.官網買的iPhone 保固日期不正確?告訴你iPhone 保固日期如何算
如果你是在官網購買蘋果的產品,那個這項產品的保固日期就會從商品的出貨日起算,而非你收到之後的開通日。 這樣的做法也已經行之有年,無論購買的是 ... 於 applealmond.com -
#28.Apple Care + 是什麼?怎麼買、價格、維修禁忌一篇搞懂 ...
你的iPhone 或mac 是否正面臨以下狀況:泡水、螢幕摔裂、聽音樂沒聲音、按鍵失靈、 ... 產品的「保險」,但購買AppleCare 的價錢是多少、保固期有多長. 於 www.moneysmart.tw -
#29.別白跑!蘋果提醒iPhone、iPad送修前一定要做好這三件事
所有蘋果產品和原廠配件都有一年有限保固,準備將iPhone、iPad 或iPod touch 送 ... 把iPhone 裡儲存的照片、文件等內容還有各項手機設定都保存下來。 於 udn.com -
#30.iPhone整新機好嗎?iPhone整新機購買注意事項看過來!
為了撿便宜,想要找iPhone整新機購買,現在隨著時代的變化,手機的功能 ... 基本上整新機是沒有缺點的,購買時一樣有原廠的保固,外觀以及電池都是新 ... 於 www.blackboxfix.com.tw -
#31.DEVILCASE 手機殼週邊配件專賣店
DEVILCASE為台灣知名手機殼製造商,旗下惡魔防摔殼年銷破萬件,保護貼領域深耕超過7年,旗下產品有3D玻璃保護貼、戰盾保護貼、美型膜保護貼以及自有品牌充電線有iPHONE ... 於 devilcase.com.tw -
#32.iphone保固書@ 947修手機-桃園市楊梅埔心店
請問一下iphone的保固書是在哪?是在說明書裡嗎? 現場快速維修回答iphne 沒有保固書喔蘋果產品都是用序號查詢保固的只要帶iphone到維修站他們就可以查到你的保固日期了 ... 於 johnny550413.pixnet.net -
#33.手機故障多做一個動作就不賠?手機保險必知的六件事 - 今周刊
蘋果手機「貴森森」,手滑代價更是驚人。2018年蘋果最新推出的iPhone ... 不過,金管會認為,電信業者的手機保固方案觸及保險法「非保險業不得經營 ... 於 www.businesstoday.com.tw -
#34.[新聞] 他怨iPhone「這機型」用1年變垃圾釣一- MobileComm
iPhone手機 是全球熱銷品牌,幾乎每一代評價都不差,但一名網友就分享女友 ... 中心人員也查不出原因,讓他不禁傻眼大罵「剛過保固一個月就變垃圾? 於 ptt-chat.com -
#36.[教學]如何查詢iPhone 啟用與保固期限? - 香腸炒魷魚
購買iPhone手機後,是否有注意過自己的iPhone保固期限呢?購買Apple的iPhone手機其實不需要特別登錄產品到官方網站,只需要透過手機登入您的Apple ID ... 於 sofree.cc -
#37.Iphone 保固一年
【保固一年】蘋果電池iphone 6 PLUS 電池送拆機工具apple零循環全新電池5 ... 如果想確認自己的iPhone 手機,Mac 電腦,筆電,iPad 平板的保固期限, ... 於 pedroalonsofotografia.es -
#38.[問題] 手機上的保固跟官網顯示不同 - PTT 問答
各位版友好如有違規會刪文早上幫老爸買了台孝親機iPhone 13 是去Costco買的~ 「手機上顯示的保固時間是2月多」 想說不會吧..這也能抽到機王但去官網 ... 於 pttqa.com -
#39.iPhone維修 - 蘋果保衛站
發生在聽筒處積塵嚴重或者手機受潮時較容易發生此問題。 維修:更換聽筒元件現場面對面維修;基本維修時間約20分鐘,維修後提供一年完整保固。 於 www.applecarestation.com.tw -
#40.iPhone剛過保就壞!「這機型」挨轟
iPhone 是許多人熱愛的手機品牌,甚至還有果粉每一代iPhone都要入手,不過近日有網友卻分享,他女友買了iPhone12,但過了一年保固後就徹底壞了, ... 於 times.hinet.net -
#41.IPhone 所有的手機沒有所謂的全球保固一年~~請大家不要被騙
IPhone 的有限保固是指銷售當地國家保固為主,例如美版或是澳洲版的有故障,台灣蘋果經銷商以及神腦.聯強等代理商都不受理維修的喔,必須要送回原購買國家 ... 於 www.eprice.com.tw -
#42.【蘋果保固問題】iPhone 保固時間怎麼查?手機保固期限、iPad
大多數Apple 硬體產品都有附有一年保固,還有90 天的免額外付費技術支援服務。如果想確認自己的iPhone 手機、Mac 電腦、筆電、iPad 平板的保固期限,可以 ... 於 kikinote.net -
#43.Iphone 新機保固
一樣因為不是買新機當下就買的,所以需要進行手機檢測並附上購買證明。 因Apple公司保固政策iPhone產品均只有一年保固服務方式。 Q3.iPhone配件有無保固? 於 eurocar-auto.ru -
#44.「iOS教學」iPhone 的保固到底過期了沒?教你如何自己手動網 ...
iPhone 買了那麼久,難保會有出問題的時候,這時還有沒有在保固內對於維修就很重要了 ... 而手機查詢也很簡單,一樣到「設定」→「一般」→「關於本機」找到設備序號。 於 www.mcdulll.com -
#45.iphone如何查詢保固? | 品光數位
Apple iphone 保固. 進入後就會知道您手中設備的保固日期. 蘋果手機保固. 查詢IPHONE的保固就是這麼簡單,同樣的操作也能查詢IPOD保固、MACBOOK系列 ... 於 www.pk3c.com.tw -
#46.【購買新機你一定要知道的事】新機的保固期限不一定是購入 ...
購買新機的時候一定要注意自己全新手機的保固狀態,因,這會影響到手機的價格我們在收購全新手機的時候 ... 蘋果系列產品保固查詢(IPhone、iPad、Mac). 於 sogo3cphone.pixnet.net -
#47.遠傳手機保固服務
如果疏忽了手機保固的內容與細節,等到故障時又得大失血花錢維修,那才叫欲哭無 ... iPhone 需透過iTunes 在線上進行開通,自開通日起,享有Apple 原廠一年保固服務。 於 www.fetnet.net -
#48.買iPhone擔心買到整新維修機嗎? iPhone型號(Part Number)
日前高雄網友在【ptt 】。發文敘述2019/2/23在北部一間通訊行購入iPhone XR 128GB版本(黑色),結果回家上網查序號時發現保固是寫2019/11/20,查詢手機 ... 於 tel3c.tw -
#49.Apple iPhone 保固期限查詢&iPhone電池、電力維修問題
不管是iPhone、iPad、iPod,保固計算方式都是從「啟動日」那天開始計算保固(二手機、已拆封福利機、國外代購不在此限),同時包含主機、配件(充電器、耳機、傳輸線. 於 www.leeleelin.com -
#50.iPhone維修、換電池要去哪? 蘋果迷狂推「2間店」:還能換新機
(iPhone,3c,手機,蘋果,ptt) ... 手機內的鋰電池,會隨著時間慢慢衰退。 ... 差,根據蘋果官網描述,官方保固僅處理有瑕疵的電池,不包含正常耗損,且 ... 於 finance.ettoday.net -
#51.欣亞購物網| 欣亞數位‧ 買電腦,找欣亞
AOC GK500 機械鍵盤/RGB/防鬼鍵/AOC G-Tools/手托/英刻/高特青軸/兩年保固. 出價$800 市價$1,690 ... Apple 電腦/手機/手錶/平版. 全部商品 179; 現在下殺 120 ... 於 www.sinya.com.tw -
#52.他怨iPhone「這機型」用1年就變垃圾釣出一票苦主
iPhone手機 是全球熱銷品牌,幾乎每一代評價都不差,但台灣一名網友就分享 ... 中心人員也查不出原因,讓他不禁傻眼大罵「剛過保固一個月就變垃圾?」. 於 www.worldjournal.com -
#53.購買手機沒附發票,保固期縮短很多? 為何通訊行不愛開發票呢?
換言之,iPhone保固期限的認定是該機在Apple iTunes開通後的啟用日,與購買的發票無關,不會影響保固期。 Android手機部分,因廠商多元各家規定不盡 ... 於 today.line.me -
#54.台灣開賣iPhone 保險AppleCare+:手機保固二年
美國Apple 公司除了為全新10.5 吋iPad Air 和7.9 吋iPad mini 5 推出AppleCare+ 延長保固外,也終於在台灣推出AppleCare+ 服務專案,並且適用於iPhone ... 於 iphonenews.cc -
#55.台哥大iphone 保固
隨著iPhone舊換新抵價促銷,各家電信公司蘋果iPhone日前推出全新11系列,許多人都跟風換新機,而換了手機後,最重要的事就是挑 ... 於 altoel-mond.de -
#56.蘋果是如何判定iPhone 是否有人為損壞及提供保固維修呢?
保固 處置方式: 於保固期限內,如iPhone發生原廠認定之保固範圍內之故障,原手機將由原 ... 於 zi.media -
#57.國外蘋果直營:找別人修iPhone 螢幕不再影響保固 - Mac維修 ...
最近蘋果更新一樣新的保固政策:只要不影響iPhone內部零件, ... 保固內:若手機發生人為損壞且經由仿間(非蘋果授權)維修或拆機後,若發生保固內的 ... 於 fix.macstore.tw -
#58.IPHONE 保固- 飛比價格- 推薦與價格- 2022年3月
分享取消 · 一年保固! · 限量搶購綠聯USB-C/Type-C 迷你豆腐頭PD快充充電器公司貨保固一年支援iPhone 20W PD 快充 · 【Apple 蘋果】福利品iPhone 12 mini 64G 手機(保固6個月). 於 feebee.com.tw -
#59.果粉注意! 新iPhone將登場,小心搶快沒保固
網友的說法凸顯了iPhone並非「全球保固」,端看供貨商的來源送保。假使心癢難耐的果粉搶快買了,一旦手機發現瑕疵或硬體問題,維修就讓人傷透腦筋。 於 www.consumers.org.tw -
#60.iPhone不怕水扁摔傷德誼人損保固升級購
攜碼續約手機折1萬元STUDIO A意外保送千 ... 延續首季3C商品銷售熱潮,蘋果經銷商德誼數位今(21)日宣布加碼DE Care人損保固,將iPhone、iPad列入保固範圍,購機最低加價520元 ... 於 www.cardu.com.tw -
#61.iPhone 手機保固服務須知
凡購買Apple iPhone 商品(下稱iPhone)之客戶,需透過Apple iTunes 網路進行開通啟用,並自開通. 啟用日起,享有Apple 原廠365 天有限保固服務。 於 www.taiwanmobile.com -
#62.地標網通|手機空機現貨,為您挑戰市場最低價
... 舉凡iphone、Samsung、Hauwei、Oppo、Asus等知名品牌手機, 地標網通應有盡有,價格直接挑戰 ... 自銷售日起七日產生保固範圍內之新品不良即更換新品(Apple 除外). 於 www.landtop.com.tw -
#63.手機保固維修查詢資訊 - 亞太電信
1. 保固期定義: 客戶手機保固期自購買日起算12個月(電池/旅充等配件為6個月) ,無法提出購買憑證則以所貼附保固標籤標示為依據,經維修中心判定無人為因素損壞,提供售後免費 ... 於 www.aptg.com.tw -
#64.iPhone 保固提供多久?怎麼送修?保固延長?所有問題這篇 ...
在台灣買iPhone 的管道不外乎就是四種,去電信行或手機店買並搭配門號、Apple 專賣店、Apple 官網或101 直營店、以及線上購物。不論你從哪一個管道買, ... 於 www.rockyhsu.com -
#65.Apple iPhone保固問題 - 3C板 | Dcard
最近工作地方的弟弟說認識的同學介紹通訊行買了囤貨的iphone7 plus,我叫他跟我一樣去查查看保固,結果發現他手機都過保了他機型是M開頭應該也不是整新機 ... 於 www.dcard.tw -
#66.Iphone 11手機保固2021的價格推薦- 2022年3月 - BigGo
iphone 11手機保固2021價格推薦共13筆商品。還有iphone 11空機、iphone 11零件機、iphone 11 二手、iphone 13 512、iphone 13 128。現貨推薦與歷史價格一站比價, ... 於 biggo.com.tw -
#67.costco買iphone保固的推薦優惠必買,MOBILE01、好市多商品 ...
想要購買手機,但要跟朋友借卡購買,請問拿到機文, 送修一定要會員卡?? 謝謝 ----- Sent from JPTT on my InFocus M330. 於 costco.mediatagtw.com -
#69.手機保固觀念& 手機購買來源(經銷商、電信商、通訊行、通路商)
現在手機基本上都是以iOS的iPhone系列/ Android的各廠牌為主要銷售市場(市占)。 所以本篇文章主要討論的也就以這兩大系統的智慧型手機的保固、購買點為主 ... 於 www.wanghenry.com -
#70.教你看懂iPhone 原廠維修保固條件,人為損壞怎麼規範的
Apple的產品iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch..等產品都提供了一年的保固服務,只要在保固期間內,非人為損壞下出現的任何問題,蘋果都會提供免費維修或更換新機的 ... 於 fast-3c.com -
#71.蘋果如何判定iPhone 是否有人為損壞及提供保固維修呢?
Apple iPhone、iPad、Mac、Apple Watch..等等主要產品是提供一年的維修保固,在保固期間內,只要是非人為損壞下出現任何問題,Apple都會提供免費維修 ... 於 www.kocpc.com.tw -
#72.[新聞] 他怨iPhone「這機型」用1年變垃圾釣一
iPhone手機 是全球熱銷品牌,幾乎每一代評價都不差,但一名網友就分享女友 ... 9 F →donnyyy: 歐洲都有強制手機必須給兩年保固,有些國家還想修法 04/01 ... 於 ptthito.com -
#73.iphone 保固期– 手機保固查詢 - Contmp
蘋果延長iPhone 電池保固!台灣不適用? iphone 保固期- 手機保固查詢. 苹果手机如何查看自己保修期, 我们购买苹果手机都是有保修期的一般是 ... 於 www.contmpraryj.co -
#74.Apple 保固知多少? - 蘋果迷
iPhone 保固 為地區限定,所以其他國家的機器在台灣是無法保固維修。 ... 某些店家提出”人損保固”(非蘋果原廠AppleCare),也就是你購買手機或是Mac ... 於 applefans.today -
#75.[問題] 手機上的保固跟官網顯示不同- ios | PTT數位生活
各位版友好如有違規會刪文早上幫老爸買了台孝親機iPhone 13 是去Costco買的~ 「手機上顯示的保固時間是2月多」 想說不會吧..這也能抽到機王但去官網 ... 於 pttdigit.com -
#76.Apple iPhone XR 128G 6.1吋智慧型手機(全新品原廠保固一年)
商品簡介: 產品內容物與規格說明/保固資訊:注意事項:以上規格,如有差異,依原廠官網公告為準。「收到商品後,請仔細確認商品正確、外觀可接受、確定要購買, ... 於 www.books.com.tw -
#77.查詢iPhone購買日期和保固技巧,這3招你一定要學 - 瘋先生
方法1.透過iOS 設備直接查 ... 直接到iOS「設定」>「一般」內選擇「關於本機」。 ... 就能在關於本機頁面中看見「有限保固」到期日(如過期後會顯示保障已過期 ... 於 mrmad.com.tw -
#78.[賣/台南/面交] IPhone SE 第一代16GB - 看板mobilesales
欲售物品:iPhone SE 第一代16GB 物品狀況:二手7成新,外觀有痕跡, ... 購買來源:Apple 盒裝內含:手機+盒子購買日期:2016續約手機保固日期:過保 ... 於 www.ptt.cc -
#79.【下殺價】iPhone SE 16/64/128GB 智慧手機 ... - 蝦皮購物
收到商品時如發現異常,請拍照片傳至聊聊,客服人員上班時間會馬上為您處理。 購買【下殺價】iPhone SE 16/64/128GB 智慧手機iPhone手機保固一年高品質福利新品oFbr. 於 shopee.tw -
#80.《投訴》iPhone被洗機保固消失了 - 壹週刊
案情王小姐今年六月在通訊行花一萬九千九百九十元購iPhone5S手機,保固享一年。「十月下旬,想換iPhone6,準備把這支賣給朋友。沒想到在iTunes查保固 ... 於 tw.nextmgz.com -
#81.【手機專知】iPhone保固多久?要如何查詢保固期間? - 傑昇通信
新買的iPhone保固期有多久? ... 無論我們是從Apple官網、實體店鋪通訊行或網路購物平台,哪一種正式管道購入iPhone空機,只要發生的不是「人為造成」的損壞 ... 於 www.jyes.com.tw -
#82.【福利品】Apple iPhone X 256G 5.8吋智慧型手機(保固未啟用)
【福利品】Apple iPhone X 256G 5.8吋智慧型手機(保固未啟用),福利機,1200萬像素攝錄鏡頭/700萬像素前鏡頭;64 位元架構的A1. 於 tw.buy.yahoo.com -
#83.查看服務和支援保固狀態- Apple 支援
查看您的Apple 保固狀態。輸入序號以查閱您是否符合支援與延長保固資格。 於 checkcoverage.apple.com -
#84.保固到期前要注意!iPhone免費換電池方法一次看懂
用生命紀錄科技的發展,以行動尋找生活中的小確幸!你好,我是手機王小編書瑋。 於 www.sogi.com.tw -
#85.全國電子
全國電子線上購物提供大小家電、廚房家電、生活百貨、電腦筆電資訊、3C數位等商品,網路購買也享有商品優惠及安心保固服務,24H線上買,一應俱全都在全國電子。 於 ec.elifemall.com.tw -
#86.4地方買iphone保固和售後服務有何不同? - Mobile01
保固 、售後服務:全部都一樣,沒~有~差。 都是回到蘋果官方維修,蘋果官方的保固起始時間以手機連上網起算。 蘋果不認其他什麼憑據( ... 於 www.mobile01.com -
#87.【問題】iphone保固內無發票能送修嗎? - 巴哈姆特
如標題iphone12 pro 買來還沒半年電池健康度目前剩86% 我想在使用沒多久應該就低於80%了。 但是有個問題是手機是在通訊行買的,故沒有發票。 於 forum.gamer.com.tw -
#88.常見問題FAQ - 德誼數位DATA EXPRESS
保固 政策相關問題. Q. 一、請問我更換後的手機,還有保固嗎? ... 一、Apple 在官方網站公告,iPhone 超過保固期的電池更換退款方案,其中有提到需要取得維修證明,我找 ... 於 www.dataexpress.com.tw -
#89.[教學]如何查詢iPhone 啟用與保固期限? - 泰國住宿訂房推薦
查詢iphone購買日期, 購買Apple的iPhone手機其實不需要特別登錄產品到官方網站,只需要透過手機登入您的Apple ID,手機的保固就會自動啟動保固時間。也因此只要你 ... 於 entry.anthailand.com -
#90.iPhone電池保固決定你的使用體驗!6大QA一次說明!
iPhone 常見的銷售通路為蘋果授權販售門市、電信通路及網購,不論是從哪裡取得iPhone,只要是正版iPhone均享有原廠保障的1年保固期(從購買日算起), ... 於 www.dra-3c.com -
#91.為什麼iPhone的手機保固服務是由保險公司來賣?-談金融記憶權
想像一下,今天你走進Apple實體店,想要購買一隻iPhone手機,考量到常常不小心就把手機摔壞或遺失的情況,於是你決定購買AppleCare+的手機保險服務, ... 於 vocus.cc -
#92.犀牛盾|官方網站– 犀牛盾RhinoShield
由英國劍橋大學材料團隊開發,利用創新材料,避免手機摔落或手機螢幕受強力撞擊而導致破碎損傷。支援蘋果Apple iPhone, Asus ZenFone,hTC, Google, Samsung, ... 於 rhinoshield.tw -
#93.iPhone、iPad、iPod 保固期與啟動日查詢以及延長保固 - 林小旭
不管是iPhone、iPad 還是iPod,蘋果的i 裝置都是從「啟動日」那天開始計算保固, ... 想知道保固日」或是「購買二手機」的使用者來說,這個查詢功能是非常好用的! 於 ifans.pixnet.net -
#94.查詢Apple 保固時間及狀態的方法教學 - IN MAG
iPhone 單手輸入鍵盤方法教學 · Apple Store 台灣直營店7/1 要開幕啦! · 日本版本Siri 彩蛋直接抽御神籤(おみくじ) · iPhone 螢幕使用時間來控管手機使用 ... 於 ingtt.com