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兩岸金融消費者保護相關法制之研究

為了解決慶 云 苦主區的問題，作者沈心如 這樣論述：

鑒於金融商品及服務型態日益專業複雜，金融消費爭議頻傳，為維護金融消費者信心，健全金融市場，提升國際競爭力，金融消費者權益保護之重要性已不可忽視。臺灣地區隨著2011年12月30日「金融消費者保護法」之正式施行，金融消費者之定義、金融機構應遵循之義務，及金融消費爭議處理機制等金融消費者保護之相關規定即逐漸確立。反觀大陸地區，因2013年新修正之「消費者權益保護法」仍未正視金融消費之特殊性，無法有效保障金融消費者權益，致金融消費者權益保護相關規定，仍因分業監管而散見於各業別之行政規章中，因而無法有效發揮保障金融消費者權益之效果。本文首先針對金融消費者之定義、對金融消費者侵害行為、對金融消費者保護

之必要性，及金融機構主要義務加以介紹。次論臺灣現行金融消費者保護相關法規及爭議處理機制，並就大陸地區金融消費者權益保護之理論發展背景、現行規範、監管模式、爭議處理機制進行探討，最後就兩岸金融消費權益保護制度進行比較，並借鑒國際經驗，對未來發展提出建議，希冀藉由建立專業有效之金融消費爭議處理機制，落實強化金融消費者保護各項措施，以期保障金融消費者權益，增進金融消費者對市場之信心，並促進金融市場之健全發展。