微軟老闆的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

傑克．威爾許：創新領導最重要的十堂課

為了解決微軟老闆的問題，作者珍娜．羅渥 這樣論述：

　　本書介紹的是全美最受讚譽但也是最備受爭議的領導者前奇異執行長傑克．威爾許，其畢生的經營哲學、雄心壯志、用人哲學、策略規畫，讀者可從本書隨處可見的威爾許金言中，看到他的幽默與誠實，也可以領略到他獨特的領導風格與成功心法。本書擺脫一般管理書籍的理論公式，直接發掘管理者腦中的鮮活思維，或怒或喜的一舉一動，使這位獨步全球的風雲人物躍然紙上。 　　姑且不論微軟老闆比爾．蓋茲（Bill Gates）模式在企業中造成的激進改變，奇異公司前執行長傑克．威爾許，儼然已經成為一個全球性的傳奇人物，因為他已親手為美國企業界的重整，畫下了一張極具價值的藍圖。威爾許曾經三次在《產業周刊》（Industry Wee

k）對於企業主的調查中，被票選為「最令人敬重的執行長（CEO）」。一九九五年，威爾許將這個榮銜讓給了微軟的創辦人比爾．蓋茲，然而，兩人之間也僅有一票的差距而已。《商業周刊》（Business Week）宣稱，威爾許所制定的是「與其他執行長反其道而行的黃金律則」。 　　當威爾許在一九八一年開始推動奇異公司的巨輪時，他馬上革除舊習，大步邁向改革之途——朝向一種快速，在本質結構上斬草除根式的改變。許多專家，當然還有許多奇異的員工，都無法理解他為何要將一個看來頗為完好的公司做這般的拆毀與重建。即使到今天，當他的公司已經被認為是全世界管理最好，獲利最高的企業時，許多批評者依然堅持，威爾許是企圖以強取豪奪

來擴充規模與權力。 　　事實上，威爾許並不依循傳統的事業經營途徑。他以一種可形塑的，目標不明的工作開始著手，巧妙的避開在他職業生涯中絕大多數時候所採行的主流方式。當威爾許進入奇異高階職位的競爭時，仍被認為是一位門外漢，他太年輕，也太會惹麻煩。但是，威爾許既然能以自己的方法來獲得這份工作，他也就會以自己的方法來做事。這是一本關於領導，介紹一位全美最受讚譽，但或許也是最備受爭議老闆的書。 作者簡介 珍娜．羅渥（Janet C. Lowe） 著有許多暢銷著作，包括《價值投資》、《輕而易舉從事有價值的投資》、《神秘帝國》、《股市大亨開講：華倫巴菲特點石成金的智慧》。 譯者簡介 曹嬿恆 　　國立政治大

學經濟研究所碩士。曾從事經濟研究、市場拓展與行銷企劃、ERP顧問、知識管理等工作；並持有國際專案管理師（PMP）及國際內部稽核師（CIA）證照。 劉清彥 　　國立政治大學新聞系、新聞研究所，現為自由譯者。譯作包括《理性與感性》、《返家十萬里》、《黑暗之後》 第一章　追求利潤永不止息第二章　衝撞體制的野人性格第三章　永遠保持競爭狀態第四章　有想法的人就是英雄第五章　成為領導者，而非經理人第六章　在順境中進行變革第七章　不是第一，就是第二第八章　奇異品質再造運動第九章　一個世界兩種評價第十章　領導者爭相模仿的典範 前言 　　這本書在初版時，我在開宗明義的寫：「這是一本關於領導

統御的書，也是一本介紹全美最受讚譽、又也許最令人畏懼、當然也使人最感混淆且備受爭議的老闆的書。」奇異公司握有世界經濟的主導力量，當時傑克．威爾許（Jack Welch）正擔任這家公司的董事長。威爾許現在已經不在其位了，但他仍然是美國最受讚譽、最使人混淆、且備受爭議的企業領導人。這本書還是在談領導統御，不過，也變成了在談「再創造」（reinvention）這件事情。傑克．威爾許這麼一個無比非凡的人，並未因為退休，便就此消失於世界經濟的舞台；反之，他從一個管理大師，蛻變成自己宇宙的主宰。這本書同時是一個有關他如何「從天鵝變醜小鴨」（借用他自己的形容），又再變回來的故事。 　　對美國人來說，二○○一

年是劇變的一年，九一一恐怖攻擊所帶來的震撼與驚懼深深地影響了人們的生活。而對傑克．威爾許而言，在他的私人與職業生涯中，二○○一年何嘗不是充滿風暴的一年。 　　照既定目標，威爾許要在西元兩千年的年底退休。但疑慮紛起，說他在藉故拖延，說像他這麼以工作為重的人，退休將會重創他的心情。該年十月，他已經把接班人的範圍縮小到只剩三個候選人，但始終沒有確定勝出者。突然間，他拋出臨去秋波，決定下令併購另外一家美國大企業漢威聯合（Honeywell International）。他得繼續留任完成這個野心勃勃的計畫。這樁交易的金額高達四百五十億美元，若成事將會是史上最大宗的產業合併案，也會使奇異公司的規模擴大三分

之一，在數個領域享有近乎獨佔的地位，其中包括了建築與大型區域噴射機的引擎製造。儘管美國的反托拉斯官員已經批准了這項合併，但最後因為歐盟委員會太多的分割要求，使得這個交易對奇異公司來說不再具有吸引力。威爾許在二○○一年七月喊停合併計畫，既然無事可做，他在接掌奇異公司二十一年之後，於九月份引退。 　　就在同時，傑克也與他人合作一件自稱做過最為辛苦的事情，他的自傳。接著，已婚的威爾許在接受哈佛商業評論為了秋季新書宣傳所做的一場訪問中，愛上了採訪他的作家兼編輯。該年年底，他身陷一場婚外情，面對麻煩的離婚官司與財務曝光事件，兩件事情都對他的聲譽帶來痛苦難當的打擊。威爾許當然是上了新聞版面，而且是負面報導

。「威爾斯離婚，戳破超級英雄的迷思」某一個頭版標題如此嚴詞抨擊。 　　但歸根結柢，帶領奇異公司走過超過二十個年頭的約翰．法蘭西斯．「傑克」．威爾許，畢竟是一個全球性的傳奇人物，擘劃了美國產業界的復興藍圖。他曾經在《產業週刊》的調查中，多次被票選為「最令人敬重的執行長（CEO）」。《商業週刊》則公開宣稱威爾許是「會被拿來衡量其他執行長的黃金標準」。威爾許並非總是得到掌聲，《產業週刊》也說威爾許這個「上一個十年（一九八○年代）最受到稱讚的混蛋，是這一個十年（一九九○年代）最受到稱讚的執行長。」 　　這是我第二本有關企業領導人的書，主要的內容都是以威爾許自己的話來陳述。第一本是暢銷書《巴菲特開講─人

生財富最重要的六堂課》（Warrant Buffett Speaks）。儘管巴菲特與威爾許是兩個非常不一樣的人，行事作風、技能、目標與成就皆不相同，但這兩個人還是有許多的共同點：兩人都是他們那一行的佼佼者，都極為熱愛自己的工作且全神貫注於此；兩人都是坦白率直、落落大方的美國中產階級，都就讀於公立學校且畢業於州立大學。巴菲特成長於基督教家庭，而威爾許則是個天主教徒；這兩個人在孩童時期儘管不常上教堂，但在工作的時候都能謹守嚴格的紀律。美國的中西部由巴菲特領軍在華爾街吹響勝利的號角，同樣的，工業重鎮新英格蘭六州也在威爾許的領導下攻克全球市場。這兩個人都讓我們看到了美國夢不死，每天都在向我們證明，人人

擁有充足的自尊、能力與才智去完成自己的鴻鵠大志。 　　最後一個共同點：這兩個人都不吝惜地與人分享他們的觀念。巴菲特的波克夏年報（Berkshire Hathaway annual report）早在投資法人與個別投資人間成為暢銷之作。而《華盛頓郵報》也說，威爾許「每年給股東的一封信已經成為其他公司領導人與企管教授密切觀察的對象，以便從中發現最新的管理思維，全美國的企業都正在採行他的管理技術。」 　　本書的焦點放在威爾許身上，以捕捉他整個人的神貌，了解他的為人、行事作風及種種行為背後的緣由。如果你傾聽一個人天南地北的談論各種話題，會在過程中看到對方暴露出大量的自己。聆聽威爾許，會聽到他最常使用的

字眼是：比賽（game）、競爭（compete）、速度（speed）、績效（performance），還有致勝（winning）。我在本書初版中曾說，帶著悟道或恩典的味道，致勝幾乎就是威爾許所散發出來的精神理念了。無怪乎在他退休後所出版的一本書，書名就叫做《致勝》（Winning）。另外值得注意的是，威爾許也經常使用自由（freedom）、真相（truth）、品質（quality）以及愛（love）這些字眼。 　　在閱讀本書的時候也要記得，為了使威爾許其人的生活與個性能展露無遺，他在書中的言論已經順應主題或概念做過歸類，所以並不是照著說出來的時間順序安排的。此外，若有意了解各項事件的進程，讀者

也可查閱書末附上的紀事表。 　　此處要給讀者幾句閱讀本書的建議。由於這本書主要是以威爾許的言論所組成，因此它所描繪的奇異是威爾許心目中的希望與目標，他人眼中的奇異公司未必見得如此，甚至也不一定就是威爾許在管理的這家公司的現況。要將威爾許與他所領導的奇異公司區分開來是很困難的事情，我已經盡力地清楚區隔，讀者們也應該提醒自己這麼做。 一九八一年，威爾許推動奇異公司的巨輪，倏地縱身躍上改革之路，啟動高速又使人極度不快的變革。大多數的專家，當然還有許多奇異的員工，都無法理解他為何要將一個看來頗為完好的公司做這般的拆毀與重建。有些人相信，威爾許是企圖以強取豪奪來擴充規模與權力。面對現實吧！威爾

許本來就不是一個容易讓人喜歡或瞭解的人，他一度被人稱做美國最強悍的老闆，一些最令人望而生畏的商業詞彙也是他給加上去的，如組織再造（restructuring）、精簡規模（downsizing）、最適規模（rightsizing）。他在奇異內部掀起了一場運動，這把燎原之火很快地便蔓延到全美國的勞動人口。但威爾許說他並非一個縱火狂，毋寧是一個被派去看守暸望台的人，他告訴全世界的人他看到煙硝已起，不用多久，其他的人也會看到的。當威爾許在一九八一年接掌奇異公司時，表面上他似乎是進入了一家成功、管理良好、受人尊崇、在歷史上又赫赫有名的公司，這家公司也許有點遲鈍，但令人激賞。該年奇異公司的淨利成長了九％，

幾乎達到十七億美元，在《財星》（Fortune）雜誌所調查的五百大企業中，只有九家公司賺的錢超過奇異。威爾許位居奇異公司的要津超過二十年的光景了，他自從大學畢業以後，從來沒有在其他地方工作過。一如某位觀察家所說的：「傑克‧威爾許造就了奇異，但奇異也造就了傑克‧威爾許。」做為奇異的一份子，威爾許看到了其他人猶未能充分認知到的一件事情：奇異這家又古板又笨重的公司，正邁向僵化之途。威爾許明白，商業世界處在一個全球化、高科技的全新環境中，面臨著巨大的變化。他也知道，奇異並未做好準備。威爾許成為世人口中「強悍與愛心兼具的資本家」，很快地，其他公司也被迫跟隨他的腳步。「威爾許的奇異，」耶魯組織與管理學院的

教授維多‧凡倫（Victor H. Vroom）說：「足堪做為建立現代化工業公司的保證─還有問題─的典範。」奇異公司在歷經二十年威爾許式的挑戰與變革後，仍然是世界各地管理最為良好、財務表現最為成功的企業群中的佼佼者，與奇異年齡相當的美國企業，只有寥寥數家在自己的產業中仍能名列前茅，維持全球競爭市場上的顯赫威名。威爾許在奇異的生活十分忙碌。他不僅生龍活虎地做培訓與評核，品質與效率兼備，毫不馬虎，還參與了一千餘件的收購案，平均每個月就超過兩件。到他退休的時候，奇異公司涉足的重要業務領域大約十五種，從噴射機引擎到信用卡業務都有，聘僱員工人數將近三十萬人。這個既令人生畏、又使人景仰的領導人究竟是何許人

也？如果像威爾許所聲稱的，「全美最強悍的老闆」這個標籤對他而言不盡公平的話，那麼，稱他為「全美最強悍的競爭對手」倒不為過。《經濟學人》雜誌形容他是「永不停歇的愛爾蘭裔美國人」。誠然，威爾許似乎從不休息，他的個性外向，對汲取新知有著狂熱的癮頭，但說起話來卻會咬著自己的手指頭，有些結巴，本人看起來就跟他的年齡相當。威爾許雖然幾近童山濯濯，但他五呎八吋高的外形依舊修長結實，一雙銳利的淡藍色眼睛，閃爍著好奇、有趣又慧黠的光芒。《華爾街日報》曾在一九八二年做過如下的報導：「威爾許先生可以花上一天的時間去視察一間工廠，接著跳上飛機，睡個幾小時，然後再趕赴下一間工廠；途中，他可能還會在愛達荷州的太陽谷稍作停

留，就像他自己說的：『像滑雪般瘋了似的連趕五天。』」

微軟老闆進入發燒排行的影片

探索製造業採取「訂閱經濟」商業模式可行性研究－以A公司為例

為了解決微軟老闆的問題，作者王相婷 這樣論述：

　　隨著新科技發展與消費使用觀念改變，「訂閱經濟」商業模式正夯，有報告預估到2030年全球數位經濟產值將達28兆美元，占GDP的30％。訂閱制代表用戶必須願意「持續」購買或訂閱某一產品與服務，因此，產品與服務的本身必須要有多次消費特性，而非一次滿足性。而製造業是否也可行訂閱經濟，正是本研究想要探討的主題。　　本研究採用個案方式，以文獻分析、商業模式九宮格、SWOT分析等方法進行A個案公司的研究，嘗試從訂閱經濟的角度探討企業行「訂閱經濟」的原因，並藉由商業模式九宮格視角，探討A公司並擬出以下研究問題希能透過個案找出製造業接軌可能性，本研究問題如下：（一）「訂閱經濟」商業模式為何？新舊商業模式的

九宮格，是否不同？（二）如何讓「訂閱經濟」不會有「訂閱疲勞」之感？（三）探索製造業採取「訂閱經濟」商業模式可行性研究？　　本研究結果發現，新舊商業模式的九宮若行「訂閱經濟」會因收益流改變而前後都需調整，行訂閱經濟要讓使用者有需求感覺訂閱是被需要才不會造成「訂閱疲勞」，實務意涵上「訂閱經濟」能使企業降低庫存量，把製造生產透過訂閱有長期被需求，所以在企業的營業會增長，在成功的訂閱會讓整體銷售量會變大，能讓企業有營利的前景。

買飆股看圖就懂

為了解決微軟老闆的問題，作者早安財經編輯室、陳駿宏 這樣論述：

　　投資股票已成為大眾化的理財工具，買進在短時間內飆漲的飆股能讓你快速地錢滾錢。因此，如何找尋飆股就成為投資人從股市裡獲利的重要課題。這本書將告訴你台股史上有哪些表現亮眼的飆股，還要教你正確挑選飆股的秘訣，讓你的投資事半功倍：　◎建立正確觀念：飆股的特性是高報酬、高風險的投資工具。在買入飆股之前，得先評估自己的個性與操盤習慣是否適合，並建立正確的投資觀念。即使是表現亮眼的飆股，公司一旦出現問題，仍可能轉眼變成地雷股，有了萬全的事前準備，才能做出最好的投資決策。　◎從基本面挑選飆股：是否具有成為飆股的潛力，基本面的影響甚大，像是趨勢產業周邊廠商、火紅商品概念股，或是擁有獨特利基的黑馬股等等，都是

可能出現飆漲行情的潛力股。　◎從技術面挑選飆股：技術線圖是觀察股價走勢的方式之一，書中將飆股的線圖模式一一點出，當發現股價線圖出現飆漲徵兆時，就要把握機會、早一步進場搶進。　◎從籌碼面挑選飆股：股價的漲跌反映了市場的需求，投資人可以多加注意籌碼面的利多消息，包括投信法人大量買進、公司實施庫藏股等，趁勢搭上飆股的順風車。作者簡介　　早安財經編輯室，由資深財經專家與作家組成，熟悉入門者需求並擅長圖文整合。 第一篇：為什麼要買飆股？第二篇：飆股與地雷股一線間第三篇：從技術面找飆股第四篇：從籌碼面找飆股第五篇：從基本面找飆股附錄由於 股市電影「追風三犬」的劇本、場景、男女主角　　對一位股市投資者來

說，最大的心願就是找到一檔飆股。「飆」這個字，是相當凶悍的形容詞，它所代表的意涵，絕對不是「熱門股」可以涵蓋的。當還沒有正式大漲之前，飆股也很有可能是冷門股。「飆」這個字的組成，包括了「三犬」及「風」，就好像把股價狂漲比喻成「三條獵狗追風競速」，想要衝去搶一根好吃的肉骨頭。再打個比方，如果股市投資人要拍一部主題為「飆」的賣座電影，該有哪些條件呢？請股神來台當導演，行嗎？　　股神華倫‧巴菲特奉行價值投資的基本原則，採取非常嚴謹的財務觀察角度，鎖定他心目中的潛力股。他從生活的體驗中挑選投資標的，例如吉利牌刮鬍刀、可口可樂、美國運通、麥當勞、華德狄斯奈公司及著名的華盛頓郵報等，他所採取的策略是鎖定核

心股長期投資。巴菲特的波克夏公司，從1965～2000年35年間，淨值增長2078倍，「Buy and Hold」投資策略造就了他的傳奇，有如28年來拍了6集星際大戰的喬治盧卡斯一樣了不起，是不是請他來台當「追風三犬」的導演，這部電影就能全球賣座呢？　　許多投資者都想要當股神，在這裡我必須潑大家一桶冷水，以台灣的資本市場來看，要像巴菲特這樣長線投資並不容易，因為我們的產業景氣循環非常快速，台灣經濟也是屬於淺碟型的，稍有重大的政治、金融、產業變化，都會影響台股快速起伏。尤其台灣資本市場當中，占上市上櫃一半以上的公司都是科技股，而電子股的特色和政治一樣是「贏者全拿」，隨著產業變革，科技股的股價起伏

更為劇烈。　　巴菲特不碰自己不懂的產業，他雖然與微軟老闆比爾蓋茲是好朋友，但他也不介入科技股，他錯失了1999年網路科技股狂飆的那一段，也錯過了Intel與微軟在1995~2000年主導的PC改朝換代，帶動電子股大多頭。20世紀末的黃金10年創造全球許多電子新貴，後來2000年起的科技大泡沫崩盤，這位投資界的老手因為堅守自己的投資原則，因而能全身而退。不過，他在美國股市的成就，拿來台灣不一定適用。　　我要提醒投資人，你可以立志尋找飆股，但投資策略則要考慮到「風險」問題，這也是一直以來我擔任投資顧問的基本原則。規劃投資組合要分散風險，選股要大膽，拿捏投資比重要謹慎，不要輕易相信「第四台老師」的胡

說八道，每天編織當沖期指、選擇權發大財的美夢，那是辦不到的。至少您要有三種絕招！　　談到選擇飆股，早安財經文化所出的這本書就很有特色。基本上，本書所提都是簡單而重要的方法，因此可以視為是一本學習書。我曾經在許多媒體與演講上告訴大家我的選股邏輯，選股必須要注意六個方向，包括「技術面」、「基本面」、「籌碼面」、「總體經濟」、「原物料」以及利用電腦來輔助人腦的「人工智慧」。經過十幾年的努力，我也把這些觀察變成萬寶龍股票分析軟體（請自行安裝本書所贈送的光碟），對一般的讀者來說，就算不能做到以上六項，至少前三項是不可或缺的，這是「追風三犬」電影的三大成功元素。1、基本面：指的是個別公司的財務、獲利、業績

狀況，基本上這是飆股的「劇本」，只要題材夠，故事精彩，不一定要有大卡司及特效也能賣座，2005年茂迪靠本業「太陽能電池」的大成長，也能登上新股王寶座。2.技術面：用所有的指標、公式搭配圖型來選飆股，K線圖是飆股的軌跡，而概念則是由統計學而來，就如同電影的「場景」及「橋段」。在「駭客任務２」當中，基諾李維大戰電腦人的特效畫面，也被周星馳搬到「功夫」電影大戰斧頭幫了！而改編自「飄」的亂世佳人海報畫面，也可以被移到「功夫」一片。同理，相似的線型及指標，用在不同的股票或電影，「飄」也可以變成「飆」！3.籌碼面：有的股票雖然有最好的劇本，看起來過去歷史循環的技術軌跡也不錯，可是偏偏缺大卡司的男女主角，沒

有大明星的領銜主演，不容易吸引大家目光，所以籌碼面包括三大法人、董監事大股東的進出，就好像是男女主角的重要性，如果他們還能搞點小花邊新聞更能刺激票房，不過，可別變成「大宅‧門都沒有」，那就太悲慘了。　　早安財經文化出了許多圖解書，都有很好的銷售成績，這本「買飆股看圖就懂」是一本入門參考書，我確信您可在這本書中得到許多啟發，幫助你踏出成功的第一步，接下來修行在個人，希望你也能跟股神巴菲特一樣，找出一套自己的投資選股方式，享受終生投資的快樂及滿足。朱成志萬寶週刊社長中華民國證券分析協會理事中華民國退休基金協會理事中華民國投信投顧公會理事

員工福利措施、幸福感與組織承諾之關聯性研究

為了解決微軟老闆的問題，作者柯貞如 這樣論述：

近年來企業為爭攬與留住人才，在提供福利措施上，無不推陳出新並貼心設計一些具有自主選擇性及創意型的福利措施，藉此提高員工的幸福感，進而為組織努力付出締造更高的組織承諾。因此，本研究探討員工福利措施、幸福感與組織承諾間的關聯性。本研究以台灣地區各種行業的上班族為研究對象，採取滾雪球方式進行電子問卷調查，問卷回收312份，有效問卷312份。研究結果顯示，員工福利措施對幸福感、幸福感對組織承諾、員工福利措施對組織承諾皆有顯著正向影響；幸福感對員工福利措施與組織承諾間產生中介效果，針對上述結果，本研究提出理論意涵與管理建議。最後，期藉由本研究實證結果成為企業應該重視之課題，亦成為企業提供各項福利措施參

考的依據。