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國立高雄第一科技大學 資訊管理系碩士專班 李慶章所指導 李俊明的 提供免費防毒軟體服務公司商業模式探討 （2016），提出小紅傘勒索病毒關鍵因素是什麼，來自於免費商業模式、商業模式圖、防毒軟體。
提供免費防毒軟體服務公司商業模式探討
為了解決小紅傘勒索病毒 的問題，作者李俊明 這樣論述：
摘要在網際網路發達後的時代，提供免費使用軟體商品是一種新的經營模式，如應用軟體、線上遊戲及APP 等。本研究擬探討免費使用軟體如何從中獲利!本研究以Osterwalder九大要素的商業模式作為分析之架構，針對提供免費防毒軟體的三大公司之商業模式進行分析，分析結果顯示防毒軟體功能除了掃描、清除病毒，更需提供其他附加功能(PC效能提升、清除垃圾、加密管理等)吸引用戶。開始著重客戶導向，並利用社群功能了解用戶需求，開發符合使用者的功能。建立會員機制，協助市場擴展與產品行銷。三大公司的防毒軟體為永久免費，廠商依目標客層(家庭、進階付費及企業)提供簡易、進階及企業防毒商品價值主張，進而由廣告費、平台收
入及軟體授權費獲取收益來源。研究得知免費行銷模式已是防毒市場的趨勢，在市場競爭下公司的優勢取決於產品品值(防毒效能、功能性、操作性)，有了良好品質才能吸引使用者，提高市場佔有率。關鍵詞：免費商業模式、商業模式圖、防毒軟體