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Facebook粉絲專頁經營與促銷對消費者購買智慧手錶意願之影響 ─ 以台北市成年消費者為例

為了解決小米 手環 8 PTT的問題，作者林庭安 這樣論述：

隨著國內的戶外運動風氣日漸興盛，不僅是專業運動員，一般大眾對智慧穿戴式裝置的接受度亦逐漸攀升。消費者選擇使用智能手環或智慧手錶，來監測自我健康狀況與健身運動數據，重視不同規格與功能的智慧手錶。於此同時，利用Facebook等社群平台的行銷手法已行之有年，很是受到消費者喜愛。伴隨著虛擬社群平台的快速資訊傳播與互動性，企業能利用Facebook粉絲專頁作為行銷媒介，創造更佳的業績。本研究採用哈佛修正模型為研究基礎架構，探討 Facebook 粉絲專頁經營與促銷對於消費者購買智慧手錶意願之影響。研究變數分為人口統計變數、資訊來源變數、產品屬性變數、購買意願變數、購買動機變數、粉絲專頁經營衡量變數與

促銷活動變數，共七組來分析粉絲專頁經營與促銷活動對於購買意願的影響。本研究使用網路問卷調查法，以台北市成年消費者為研究對象，進行抽樣調查。總計回收465份有效問卷，透過因素分析、信效度分析、敘述性統計分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、卡方檢定與迴歸分析等方式進行資料分析。本研究結果顯示，所有台北市的成年消費者最主要的購買動機皆為記錄身體狀況與休閒活動，消費者最主要的資訊來源為網際網路。在粉絲專頁的經營中，介面易用性、社會互動性與資訊實用性對購買意願有正向影響，尤其年輕消費族群與女性更加重視粉絲專頁的資訊實用性。本研究建議智慧手錶相關業者根據不同族群規劃行銷策略，並可透過社群媒體平台F

acebook粉絲專頁作為行銷媒介，提高產品行銷策略的成效。