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殯葬保險購買意願之研究

為了解決富邦人壽行動辦公室app的問題,作者鐘婉綺 這樣論述:

台灣不婚、不生或晚婚的比率年年上升,我國在2020年進入人口負成長時代,加上醫療水準提升,國人必須面對長壽風險與未來通貨膨脹等帶來的危機及需求。除了現行的醫療險、年金險、長看險、小額終老保險等,透過金管會開放的殯葬服務型保險,免除身後事的煩惱以增加保障規劃。本研究之目的在以計畫行為理論探討消費者購買殯葬保險的意願,並加入殯葬知覺風險為自變項,態度、主觀規範、知覺行為控制為中介變項,以了解其在殯葬知覺風險與殯葬保險購買意願間之中介效果。本研究首先針對殯葬保險、殯葬知覺風險、殯葬保險購買意願做相關文獻探討,藉以奠定本研究理論基礎,並提出研究架構與假設。研究方法採網路與紙本問卷發放調查方式進行資料

蒐集,回收有效網路問卷211份、紙本問卷50份,將所得資料以SPSS18版進行資料處理,並採用信效度分析、敘述性統計、差異性分析、相關分析、迴歸分析等統計方法進行分析及假設驗證。其研究結果發現殯葬知覺風險對殯葬保險購買意願、態度、主觀規範、知覺行為控制皆呈現正向影響,而態度、主觀規範、知覺行為控制在殯葬知覺風險與殯葬保險購買意願間具中介效果。最後依照研究結果提出保險實務及後續研究建議。