家用電話設定拒接的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

擊退奧客的神級SOP應對絕技：30年、600家公司風險管理諮商專家親授!

為了解決家用電話設定拒接的問題，作者東弘樹 這樣論述：

奧客別這樣！你又不是神！我也是人生父母養的！ 如果能第一時間就明確分辨出「好客」或「奧客」， 那客訴就一點都不可怕！ 　　本書將明確地定義「好客」＆「奧客」這兩種極端的存在，讓你了解如何快速以客觀的條件判辨出誰是「好客」、誰是「奧客」。如此一來，當你身處第一線面對顧客時，內心就不會再有「要是我的判斷對公司造成損害怎麼辦？」、「我到底要忍耐到什麼地步？」這類的天人交戰或猶疑。而且神奇的是，只要學會作者親傳的究極接客術之後，將不再覺得「顧客的抱怨和申訴」是令人討厭、害怕的狀況，往後不論是面對哪種類型的顧客，都能輕輕鬆鬆加以搞定。 　　無論顧客有千千百百種，「顧客的應對方式」永遠就只有2種，

　　讀完本書將讓你不再好客、奧客傻傻分不清楚，輕鬆掌握零壓力＆零煩惱的顧客接待術。 　　A：好客×親切周到的應對→被感謝 　　B：奧客×親切周到的應對→被趁機利用、心力交瘁 　　C：好客×態度堅定的應對→因怒氣而精疲力竭 　　D：奧客×態度堅定的應對→讓員工受到保護 本書特色 　　★將奧客校正回歸成好客的超前部署「零壓力顧客應對術」全公開！ 　　★讓你遇到奧客時拳頭不再硬！由從事郵購債權管理、風險管理30年的幕後操手，首度公開輔導600家公司的終極顧客應對法則 　　★奧客降臨時哭是沒用的！教你如何「將奧客連根拔除、讓業績急速成長」的商務人士必讀接客心理迴戰術

西方哲學之旅：啟發人生的120位哲學家、穿越2600年的心靈巡禮(上、中、下)【套書】

為了解決家用電話設定拒接的問題，作者傅佩榮 這樣論述：

哲學巨擘傅佩榮，獻給愛智者最真摯的禮物 總結懸命半生的重磅著作，橫跨2600年、120位哲學家 　　➢哲學就是愛智慧，陪你思考人生問題，掌握人生方向； 　　➢哲學就是人生經濟學，用最少時間，達成最大效果。 　　哲學有益人生。傅佩榮教授於「得到」知識平臺開設熱門課程：「傅佩榮的西方哲學課」，超過四萬訂戶。本著作為此課程整理修訂而成，完整梳理西方哲學史2600年的120位代表人物，一套三冊，分為： 　　．上：古代＋中世紀 ─ 介紹古希臘與中世紀哲學 　　．中：近代 ─ 介紹近代哲學 　　．下：現代 ─ 介紹現代哲學 　　本著作是哲普作品，也是西方哲學簡史，清楚表述哲學家在愛智過程中所領悟

的心得，與對現代人生的啟發，綜合哲學家用生命驗證的成果，展示西方的核心理念，讓我們在品味西方哲學時，還能建立起自己的宇宙觀、人生觀、價值觀。 　　||上：古代＋中世紀|| 　　如何讓神從神壇走向廚房？擁有魔戒，你會做什麼？ 　　悲劇可以淨化心靈嗎？享樂主義的快樂清單說什麼？ 　　若我受騙，則我存在？有多少力量，就有多少愛？ 　　古希臘哲學留給後世無限寶貴財富，探討宇宙及萬物的來源；接續的中世紀哲學由基督宗教主導，綿延1300年，卻被稱為「黑暗時代」，哲學成為神學的女僕。但不能忽略基督宗教維持社會穩定、保存文化命脈、塑造西方心靈、助人面對人生奧祕，是開啟近代哲學的關鍵時期！ 　　||中：近

代|| 　　我不能原諒笛卡兒。他本來不想談論上帝，卻不得不請出上帝來讓宇宙運轉，然後又把上帝擱在一邊了。──帕斯卡 　　西方哲學經歷漫長的中世紀，最後看到了笛卡兒，就像在海上航行很久的人看到陸地，不禁要大聲喊出：「陸地！陸地！」──黑格爾   　　近代哲學脫離中世紀的「黑暗時代」，由科學取代宗教，人的理性和經驗取代神學，成為了解宇宙和人生的主要依據。哲學不再是神學的女僕，逐漸找回獨立的地位。 　　在這400年間，理性發出光芒，文藝復興、宗教改革、科學革命、啟蒙運動四大思潮輪番上陣，過程十分慘烈，卻也開創了歐洲全新的格局。眾多哲學家紛紛提出精采觀點，更碰撞出絢麗火花，西方哲學由此進入烽火連天的

局面，並深深影響二十一世紀的人。 　　||下：現代|| 　　哲學家是人類的斥候，為人提供生命的起點、終點，以及方向。──威廉．詹姆斯 　　歷代偉大征服者，從亞歷山大、凱撒，到拿破崙，對後世都深有影響。而從古希臘到現代哲學家，他們移風易俗、改革思想。個別哲學家看似無能為力，最後卻成為世界的主宰。──懷德海   　　二十世紀爆發兩次世界大戰，以宗教信仰為基礎的道德也逐步墮落，天災人禍紛至沓來。未來，人類該何去何從？現代西方哲學從十九世紀後期至今短短一百多年，但精采可期，齊克果、尼采、海德格、卡夫卡、沙特、卡繆、哈伯瑪斯、傅柯等哲學家，在憂患中激盪出動人智慧，助人從荒謬處境走向幸福。 　　◤哲

學讓人生更香甜，改變你對生命的想像！ 　　．未經反省檢查的人生，是不值得活的。──蘇格拉底 　　．對自我有強烈的執著，是一切罪惡的最常見來源。──柏拉圖 　　．從事哲學思考，就是學習如何死亡。──西塞羅 　　．不要滿不在乎的過日子，好像你可以活一千年似的。──奧雷流士 　　．不要從你自身離去，因為真理棲息於人的內心世界。──奧古斯丁 　　．人的良心，就是為他引航的最佳嚮導。──司各特 　　．即使坐上世界最高貴的寶座，還是用屁股坐在上面。──蒙田 　　．你盼望為真的東西，就容易相信它；你拒絕困難的東西，因為你沒耐心研究；你拒絕明顯的東西，因為那限制了希望。──培根 　　．當你享有反對別人的自由時

，你也必須願意讓別人反對你。──霍布斯 　　．人在一生之中，至少要有一次，去懷疑所有能被懷疑之物。──笛卡兒 　　．世上所有的不快樂，都源自人類不明白要安靜待在房間裡。孤獨之所以帶來恐懼，是因為人在孤獨中必須面對赤裸裸的自我。因此，人不斷找尋各種引人著迷的活動，藉此逃避對自身的思考，企圖努力遺忘自己。──帕斯卡 　　．行為的欲望是什麼？幸福，只有幸福而已。──洛克 　　．你說的，我一個字也不贊成，但我抵死也要維護你說話的權利。──伏爾泰 　　．你不能只以別人為手段，而不同時以他為目的。──康德 　　．人從歷史中學到的唯一教訓，就是他們沒有從歷史中學到任何教訓。──黑格爾 　　．人就像寒冬裡的刺

蝟，靠得太近覺得刺痛，離得太遠又感覺寒冷，所以人必須保持適當距離才能過活。──叔本華 　　．地球在整個宇宙之中只是一個黑點，無論兩條腿怎樣努力，也不能使兩個心．靈更加接近。──梭羅 　　．哲學烤不出麵包，但能鼓舞靈魂，使我們振作起來。──威廉．詹姆斯 　　．這是一個可鄙視的時代，因為人不再鄙視自己。──尼采 　　．證明一個哲學問題無法解決，就是解決了這個哲學問題。──羅素 　　．再也沒有比不欺騙自己更難的事了。──維根斯坦 　　．上帝死了，我們的責任更重了。──卡繆 書籍特色 　　☆每節結束附上「學習心得」、「問題思考」、「補充說明」，便於讀者複習重點、換位思考哲學家的觀點進而迸出心靈火花

、補充說明關鍵概念。 　　☆書中加入作者長年研究儒家與道家的心得，有助讀者在對照比較中，既可欣賞西方哲學，又能覺悟中國哲學的特色與價值。 　　☆書末附有索引，詳列詞條在各冊的頁碼，方便讀者對照查找。