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天心資訊104的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦目宿媒體寫的 【他們在島嶼寫作】第三系列典藏版：削瘦的靈魂（藍光+DVD+七等生小傳） 和李南錫的 為什麼我們總是相信自己是對的?：不知不覺掉入的101種慣性思考陷阱(二版)都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自目宿媒體 和本事出版社所出版 。
國立暨南國際大學 社會政策與社會工作學系 黃源協所指導 朱祥磊的 長者服務創新技術對服務品質影響之研究—社會工作者觀點之分析 （2021），提出天心資訊104關鍵因素是什麼，來自於長者服務、社會工作、創新技術、服務品質。
而第二篇論文亞洲大學 經營管理學系 陳世良所指導 曾咨諭的 探討全聯福利中心顧客選擇外送平台之意願 （2021），提出因為有 全聯福利中心、外送平台、品牌形象、平台便利性、協同合作、消費意願的重點而找出了 天心資訊104的解答。
【他們在島嶼寫作】第三系列典藏版：削瘦的靈魂（藍光+DVD+七等生小傳）
為了解決天心資訊104 的問題，作者目宿媒體 這樣論述：
世界華人眾所矚目‧兩岸三地引頸期盼 膠卷書寫映畫 光影雕刻文學 全新《他們在島嶼寫作》Ⅲ 強勢歸來重磅再現 七等生、朱西甯、劉慕沙、朱天文、朱天心、吳晟、楊澤 藍光＋DVD＋作家小傳書籍完整典藏 《他們在島嶼寫作》文學家紀錄電影系列為目宿媒體創業作品。第一系列於2011年推出，將林海音、周夢蝶、鄭愁予、余光中、王文興、楊牧等六位文學家的生命與創作經歷搬上大螢幕，打開沉寂多年的臺灣文學影像動力。 2015年第二系列七部電影聯合發表，紀錄四位台灣文學家瘂弦、洛夫、白先勇、林文月，以及三位香港文學家西西、也斯與劉以鬯。以文學之眼，望見大時代悲喜。兩系列共十三部作品，曾
榮獲台北電影節最佳紀錄片、臺北電影節最佳剪輯、金馬獎最佳剪輯、台灣國際紀錄片雙年展、休士頓國際影展等獎項。 創業後的十年，目宿媒體深刻思考了《他們在島嶼寫作》系列紀錄片承載的台灣文學版圖意義。在全新《他們在島嶼寫作》第三系列鏡頭裡留下文學朱家(朱西甯、劉慕沙、朱天文、朱天心)、吳晟、七等生、楊澤等台灣文學發展中不可或缺的身影。 ◆ 七等生紀錄片《削瘦的靈魂》The Inspired Island III: A Lean Soul 1967年，七等生在《文學季刊》發表了臺灣文學史上著名短篇小說《我愛黑眼珠》，引起文壇極大的爭議。當時評論家認為，這類離經叛道、萎靡頹廢的文學作品，恐
影響國家安全而應杜絕。從此，七等生被批評為艱澀的個人主義或虛無主義作家。然而在時代洗練下，七等生成為影響後世文壇最重要作家之一，並被稱為臺灣「內向世代」作家的開端。 《削瘦的靈魂》紀錄片以導演口述旁白和小說文本字幕，以及親友等重要他人訪談，勾勒出作家的生命脈絡與創作形象。 導演朱賢哲突破拍攝困難與作家心防，多次採訪隱世多年的七等生，得以一窺其內在世界瘋狂又孤寂的觀點。 七等生自嘲自貶的筆名「七等生」，就是對時代的叛逆與反諷。《削瘦的靈魂》一片難得紀錄了這樣一位讓文壇與社會都往前跨步深思的小說家。 ◆ 導演朱賢哲 2016年以首部劇情長片《白蟻-慾望謎網》獲釜山影展國際影評
人費比西獎，並入圍金馬獎最佳新導演獎。紀錄片作品在2001年以《養生主-臺灣流浪狗》獲金馬獎最佳紀錄片，並以《西嶼坪》和《穿越和平》兩度在臺灣紀錄片雙年展獲獎。作品入選過日本山形、荷蘭阿姆斯特丹國際紀錄片影展等多個國際影展。 本商品包含： ► Disc 1：電影本片藍光版 ► Disc 2：幕後花絮DVD版：收錄導演訪談幕後製作過程，七等生對自己紀錄片的想法，更多正片未收錄精彩訪談。 ► 精美作家小傳 光碟基本資訊： ► 類別：藍光／DVD ► 級別：輔15 ► 區碼：全區 ► 螢幕比例：16:9 ► 字幕：繁體中文、英文 ► 語言發音：華語發
音 ► 影音格式：無杜比 本書特色 ★《削瘦的靈魂》入圍2021臺北電影獎 最佳紀錄片 ★《削瘦的靈魂》入圍2021臺北電影獎 最佳視覺效果 ★《削瘦的靈魂》榮獲2021臺北電影獎 媒體推薦獎 ★ 首度收錄正片未曝光訪談遺珠。 ★ 全新錄製導演心路歷程，拍片技法大公開。 ★ 全彩彙編作家小傳，幕前幕後工作紀實。 ★ 全版震撼劇照重現電影氛圍，典藏設計限量發行。 ★ 收錄七等生親聲朗讀短片：〈我年輕的時候〉〈跳遠選手退休了〉〈文學與文評——我愛黑眼珠代序〉〈當代文學面對社會〉。 作者簡介 目宿媒體 目宿媒體自2009年成立，立志以當代影音媒介，
傳遞文學的美好的價值。2011年《他們在島嶼寫作》第一系列紀錄片誕生，將臺灣文學家介紹給新一代讀者，讓作家與時代在光影中重燃新一波文藝復興。十年來已有兩個系列、十三部文學電影中的主角們成為螢幕上永恆的面孔，帶給觀眾深刻的記憶與啟發。除了繼續拍攝第三系列，目宿媒體亦拍攝《我們在島嶼朗讀》等文學推廣短片。 藍光/DVD光碟： 電影本片－104分鐘 電影花絮－78分鐘含正片遺珠、幕後花絮、我們在島嶼朗讀 ◖正片遺珠◗ 七等生的創作線索 七等生的真 當電影遇上七等生 ◖幕後花絮◗ 紀念專場 導演訪談 ◖我們在島嶼朗讀◗ 我年輕的時候 跳遠選手退休了 文學與文評——我愛黑
眼珠代序 當代文學面對社會 作家小傳書籍： 總序 序言 關於作家 年表 書影 書影介紹 導演的話 小專題 特別收錄 自序 「他們在島嶼寫作」第三系列序言——都是青春與意志 林怡璇／馬岳琳 一九五三年，十四歲的劉武雄開始在每個放假的週日，用四開紙編寫一張週報，取名為《太平週刊》。他在週刊上抒發年少心靈的孤獨，倔強地以「七等生」署名在虛構與真實之間。 那一年，二十七歲的朱西甯與十八歲的劉慕沙初次見面，身在軍隊裡的他，頻繁寫信給這位熱愛日本文學的女孩。「一切的事業都不怕平凡，唯有文學不能平凡。」朱西甯在信箋裡鄭重寫下銳氣的誓言。 一九七二年八月，《幼獅文藝》雜誌極為罕
見地一次刊出十二首以「吾鄉印象」為題的詩作，二十八歲的吳晟讓吾鄉的天空不再是一副無所謂的模樣，臺灣農村與土地在書頁上開始有了鮮明個性，從此紮根進時代的波瀾裡。 一九七七年，二十三歲的楊澤成為薔薇騎士，他不想站在對的一邊祇想站在愛的一邊。那本《薔薇學派的誕生》成為同代人的青春幻夢，楊澤說自己彷彿發作了一場青春熱病，「寫詩讓少年孱弱的身心湧出異常強大的力量。」 同一年，十九歲的朱天心快筆寫就綠衣黑裙的高中時光。胡蘭成說她和李白一樣，雖盡寫些吃喝遊蕩，但卻氣魄滿滿、逸興飛揚。《擊壤歌》精采明亮搭建了一方日不落國，讓四十年來敏感於年輕有時是件累人的事的小蝦們有心事可藏。 彼時較朱天心
大兩歲的姐姐朱天文，在淡江大學教室的黑板上寫下臺北市辛亥路四段的家中地址，她到不同大學演講，在臺上大聲呼籲有志於文學的同伴們都來家中集會，讀天下書、做天下事。那一年《三三集刊》創辦，二十一歲的朱天文成為主編之一。 春夏秋冬，執筆為鋒。「他們在島嶼寫作」第三系列的作家傳主們，就這樣從十四、十五歲開始認真創作、勤於投稿，努力成書，在超過半個世紀的歲月裡，展現驚人的意志與才華。 七等生從苗栗通霄的海邊少年成長為現代主義作家，小說挑戰道德、直視人性，前衛震動當代。朱西甯與劉慕沙和他們的第二代朱天文、朱天心、朱天衣、唐諾，第三代謝海盟，是離散與深耕的華文文學百年縮影；「文學朱家」裡可以看到各
自殊異的作家們像一匹匹孤狼，走在理念實踐、風格突破的道路上，帶著強悍飽滿的天賦與膽識。不能承認並安於生活即是詩的吳晟，奔走在臺灣中部的埤圳與濁水溪之間，他將自己貼近農業、農村與農民，以文學和大地召喚自我認同的熱情。曾經留美十載的詩人楊澤，在報刊的黃金時期擔任副刊主編超過二十年，中西文學滋養了他的眼界，他是文學世代的銜接點，也從未忘懷探索七〇年代迄今的臺灣文化論述。 從二○一七年開拍的島嶼寫作第三系列、五部紀錄片，也是另一種用影像創作、以毅力實踐的過程。 《削廋的靈魂》導演朱賢哲打破紀錄片與劇情片的界線，除了多次訪談隱遁多年的七等生本人，更以實景拍攝、特效動畫等實驗性手法，重現作家筆
下的小說場景。《願未央》導演朱天文，召集自己過往擔任電影編劇的侯孝賢導演班底，從苗栗、臺北一路拍到南京、北京、東京，就是為了訴說父母朱西甯、劉慕沙的故事，讓往事並不如煙。《我記得》導演林俊頴是朱家四十年的友人，也是小說家的他，要統整朱天文、朱天心兩位看似極端、對比鮮明的典型，卻又有著共同背景與信仰脈絡的寫作關係。 《他還年輕》導演林靖傑跟著吳晟在彰化田梗、濁水溪上下游與愛荷華、溫哥華間穿梭，沒想到北農事件讓作家直面衝擊、悠遊不再，影片緊密扣連了作家文學信念與人生際遇的當下。《新寶島曼波》導演杲中孚是傳主楊澤的多年好友，兩人嘗試無數次劇本架構重組與敘事手法創新，企圖讓電影開展臺灣都會與山水
間的詩意視野。 文學作品得以傳世，因為總有些堅持是歲月裡不曾改變的。作家風範如星辰熠熠，「他們在島嶼寫作」系列願捕捉一刻璀璨，與大家分享。
長者服務創新技術對服務品質影響之研究—社會工作者觀點之分析
為了解決天心資訊104 的問題，作者朱祥磊 這樣論述：
作為一個助人的專業技術，在中國大陸「政府購買」服務為主要潮流的氛圍下，長者服務領域社會工作不僅需要對秉持自己價值倫理議題進行討論、重視服務方法技術的實踐，而且反思如何更好地做好社工服務管理，並通過不斷創新保證自身良好的服務品質亦是非常重要。中國大陸的社會工作服務發展正處於起始和政策福利配套逐步完善的階段，加之兩岸服務使用者自身價值觀的差異，服務使用者基本的需求介入後滿意程度都非常高，服務需要和服務期待之間的落差測評並不明顯。但是專業社會工作者專業教育優先開展，而且養老服務領域已經有了幾十年的積累，社工實際專業服務能力、專業環境和專業實踐產出並不一定能達到從業者自身對專業的期待，社會工作者自身
的「期待」和實際的「應用」之間存在較大差別，尤其是在提倡創新發展的階段更是明顯。本研究的主要目的如下：（一）瞭解社會工作者視角下長者服務創新技術認知和應用的情況；（二）瞭解社會工作者視角下長者服務品質期待與落實現狀；（三）分析長者服務管理創新技術對服務品質的影響，並分析其影響程度；（四）提出促進或改善創新技術對服務品質改善的相應策略。本研究採取量化研究的方法，在檢閱老年社會工作、創新技術及服務品質相關文獻，借鑒黃源協教授服務品質量表的同時，研究者自設創新技術量表，以養老服務全覆蓋的東莞養老領域的社工為例進行普查，共計收回問卷466份。本研究主要發現如下：（一）社會工作者視角下長者服務創新技術及
服務品質重視程度及應用情況良好，優勢保持項目較多；（二）重視服務理念/方法認知和應用有利於創新技術及服務品質技術發展；（三）創新技術及服務品質均存在著「期待-實踐落差」的困境；（四）創新技術及服務品質應然面能有效地解釋其重要程度，同時個別存在負面效應；（五）長者創新技術使用頻次及服務品質落實程度相關，並有一定中介作用。在對研究結果進行討論與分析後，本研究建立在創新技術及服務品質的基礎上，從政策、實務與學術等三個面向分別提出相關建議，以供後續建立養老服務品質基礎上的創新技術之相關政策、實務及學術研究上的參考。
為什麼我們總是相信自己是對的?：不知不覺掉入的101種慣性思考陷阱(二版)
為了解決天心資訊104 的問題，作者李南錫 這樣論述：
這樣的慣性思考，往往都是錯的，小心，別踩到慣性思考的地雷！ 爸媽愈反對，我就愈喜歡他！ 怎樣？！人家就是打算來一場「逆火效應」！ 聽說這是必買品項，那我也要買！ 幹嘛一窩蜂?!這根本是「從眾效應」啊！ 只要把這個吃完，我就不會再吃了！ 騙誰啊！明明是「自制偏誤」啊！ 為什麼我總是被壞男（女）人吸引？ 因為「富蘭克林效應」總是隨時會發生…… 我長得還算平均以上吧？！ 這明明是自我感覺良好的「優越性偏誤」啊！ 做得好是我的功勞，做
不好是祖先的錯！ 這麼想就是犯了「自利偏誤」！ 初戀為什麼格外令人難忘？ 殊不知這都是「蔡格尼效應」惹出來的！ 怎麼辦？大家都在看我！ 少來了，這是「鎂光燈效應」吧！ 日常生活中，我們無時無刻都在思考與判斷： 今天要穿什麼？吃什麼？ 現在在哪裡？等一下要去哪裡？ 怎麼去？要做什麼？……等等。 根據當下的想法與判斷，產生不同的經歷， 而這些經歷慢慢累積，就成為一個人特有的人生。 然而，我們每天都生活在充滿謬誤的慣性思考中，卻認為自己並沒有這麼想。 彷彿地鐵上的醉漢向其他乘客做出冒
犯的舉動般，沉迷於偏誤認知而不自知。 因此，我們必須從這個狀態中醒過來，直視人的本質， 承認自己的慣性思考是偏頗的，而且充滿捷思。 那麼，到底該怎麼做呢？ 人類具有「重視理性與分析」的思考體系， 以及「重視感性與直覺」的思考體系。 在特定的情況下， 人類會根據受到哪個思考體系的影響， 產生全然不同的認知。 本書收錄101種微小卻經常出現在日常生活中， 因慣性思考產生的認知偏誤。 從心理學、行為經濟學、政治學和大眾傳播理論等領域， 介紹慣性思考造成的各種謬誤、效應及迷思， 並列舉許多令人恍然大悟的真實案例， 讓我們真正理解這些慣性思考所
造成的認知偏誤， 到底是如何影響著我們的日常生活。
探討全聯福利中心顧客選擇外送平台之意願
為了解決天心資訊104 的問題，作者曾咨諭 這樣論述：
傳統消費者在購物時，往往會優先選擇實體通路，但近幾年受到疫情影響，多數消費者之消費習慣已逐漸轉移至線上平台。消費者為追求便利性，便會透過外送平台來進行消費，但仍有許多消費者對於線上購物有所疑慮，因此，本研究將針對消費者在選擇消費通路時，所可能考量之相關因素進行研究，期望研究結果能提供相關通路、平台參考指標，對於未來發展與改善有所助益，有效提升消費者使用外送服務的覆蓋率。 本研究探討消費者透過線上消費全聯福利中心之商品時，在選擇不同外送平台之意願，以及各變項間交互關係對消費者消費意願之影響，藉由相關文獻蒐集歸納影響變項後整理出可能影響消費意願的三項變項，對全聯消費者進行抽樣回收問
卷共400份後進行統計分析，研究結果顯示：各變項間皆具有顯著正相關，本研究假設也皆成立，顯示本研究提出之三項變項對消費意願具有顯著正向影響存在。而藉由本研究結果發展建議如下：全聯福利中心在持續穩固品牌形象的同時，應將部分重點著重於與外送平台之協同合作行為，期望能為企業帶來更多的潛在客群。