大同售後服務的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

信賴夥伴的力量：明緯如何發揮無可取代的力量，打造全球標準電源領導品牌

為了解決大同售後服務的問題，作者李俊明 這樣論述：

台灣電子製造業如何走向國際市場？ 解開明緯如何貫徹「意正心誠」的企業精神鞏固夥伴關係 成功建立跨國組織運營價值鏈 從板橋舊公寓走向全球第一大標準電源品牌商之路   　　閱讀之前，這是一個台灣典型「中堅企業」進軍世界的故事。   　　明緯作為供需明確快速的電源供應器品牌商，事業規模遍及全球三大洲，員工人數近3000人，電源產品應用從巴拿馬運河閘門、沙烏地阿拉伯高鐵、澳洲雪梨港灣大橋到新加坡金沙酒店。但面對競爭激烈、在商言商的全球市場，卻深信夥伴之間「信賴關係」的鞏固，才是跨越文化脈絡落差的組織發展長久之道。   　　從飽含「心懷善意」的公司名稱MEAN WELL說起，到企業精神「意正心誠」的

立定，並在這40年間一再印證，企業精神如何影響企業治理規模的發展。   　　為求完整爬梳，本書歷經一年的採訪時程，橫跨德國、美國、大陸、馬來西亞現場貼身記錄，彙整從創辦人林國棟、高階經理人、第一線員工，到國內外協力供應商與經銷商等視角，歸納明緯自1982年成立以來的發展軌跡與策略選擇。   　　閱讀之後，這會是一個當代台灣企業家精神獲得貫徹，並且成功的經營學。   　　以「信賴」為根基打造的產業鏈，讓明緯不曾發生過缺料的狀況，準時完工率達99％以上。當利害關係人成為夥伴關係人，與企業價值緊密結合，則企業精神存在的價值是否更能體現？從明緯的故事可一探究竟。   名人推薦   　　誠致教育基金會副

董事長‧臺大EMBA兼任教授  李吉仁 　　《天下雜誌》社長 吳迎春

大同售後服務進入發燒排行的影片

客戶滿意度與忠誠度關係對汽車維修作業流程之關鍵因素_以B公司為例

為了解決大同售後服務的問題，作者蕭文松 這樣論述：

論 文 摘 要從忠實客戶的推薦中獲得最大收益一直是汽車銷售服務業追求的重要指標；因此，無論是知名品牌還是企業，客戶滿意度都是售後服務行業的重要議題。往常評量客戶滿意度以CSI（Customer Satisfaction Index）做為評量客戶在交易中滿足期望的程度，而本論文在研究上結合客戶溝通管理工具CCM（Customer Communication Management）蒐集資料，以B公司服務之客戶為對象，採客戶之聲VoC （Voice of Customer）問卷調查方式，運用結構性的工具與方法去收集和分析客戶所重視的需求及評價，篩選後共計取得有效問卷計142份。通過CCM管理系統的

描述性分析、因子分析等數據發現，品牌形象和客戶滿意度會影響客戶忠誠度，研究結果還顯示，有37%的客戶最在意的售後服務是態度行為以及信息的溝通。本研究基於數據分析結果，為相關理論的發展過程改進及實踐的應用提供了有效的建議。售服人員的服務態度、專業度和信任度是需要提高的主要項目，建議B公司重點關注此類服務品質因素，作為以後服務管理的參考。

行家的營建工程施工計畫書

為了解決大同售後服務的問題，作者王玨 這樣論述：

　　若採用本書作為「施工計畫書」編撰之參考，主要對象為營造單位，但本書內容將施工流程及方法、施工及材料之品質要求、安全衛生要求、注意事項、檢查方法等均涵蓋於內，亦適合營建工程中各級單位使用，作為教育訓練、訂定或執行相關施工說明書（規範）、品質檢驗及自主檢查監控之參考資料。 　　本書內容編排依照公共工程會提出之「建築工程施工計劃書製作綱要手冊」併實務需求編製，共分成三部分，其內容說明如下： 　　1.第一部分為一篇簡單之「前言」，表明撰寫單位對施工計劃之瞭解與重視，並簡單說明編撰原則、全計劃書通用之名詞定義等。 　　2.第二部分為「整體管理施工計劃」（第壹篇），分成十一章，就施

工管理、通盤性之品質控制、安全衛生管制、售後服務等各項非技術性之管理作業，提出執行內容、方法、綱要及原則。 　　3.第三部分為「分項作業施工計劃」（第貳篇），分成二十五章，就每一項施工作業，依其性質、內容等，提出作業步驟及方法、材料要求、機具材料使用管理、施工精度要求、施工注意事項及相關勞安衛生管制等，屬於技術性作業之程序、說明及指導，每一項作業均附「自主檢查表」，供現場人員使用。 　　建築工程作業項目繁雜，本書無法將所有作業全部收錄，如基樁、鋼鈑樁、鋼骨結構、預鑄工程、水電工程、廚具、景觀植栽等，及較零星之作業，如抿（洗、斬）石子、地毯、壁布壁紙、伸縮縫、化學建材施工（樹脂材料、PU

材料……）等，如果需要編寫施工計劃，可以參酌本書編撰模式，並就其他書籍內容及資訊編製，專技性較高或專利性之作業，可以請專業之協力廠商協助提供資料或直接編寫。 　　本書第貳篇「分項作業施工計劃」中，若干專業性較高之作業，蒙本公司（恆合營建機構）多年合作之協力廠商，包括磐碩工程股份有限公司（連續壁工程）、弘甫工程股份有限公司（安全支撐工程）、鼎祐工程股份有限公司（安全觀測工程）、隆豪工程有限公司（輕隔間、平頂及木作工程）、浩德鋁業有限公司（鋁門窗工程）、台灣金屬藝術門有限公司（金屬門窗及金屬製品工程）、鼎豐木業行（木製門窗工程）、新協興玻璃行有限公司（玻璃工程）、大同奧的斯電梯股份有限公司（電

梯工程）、日顯自動化工業有限公司（機械停車位設備工程）等，提供完整豐富之相關資料，並就計劃書內容提出最新及務實之修正建議。 本書特色 　　撰寫施工計畫書為營造管理人員的基本功，看似一般的常務性書表工作，實則由許多祕而不宣的專業知識與實務經驗交織而成，你知道行家的施工計畫書是如何寫成的嗎？行家又是如何精準掌握各項作業的重點呢？本書依公共工程會之標準編撰而成，為「撰寫施工計畫書」的完全指導手冊：「整體管理施工計畫」對各項管理作業的執行內容、方法、綱要之撰寫皆有詳述；而專業性較高的「分項作業施工計畫」則以國內優良技術廠商的驗收標準作為參照基礎，務求切合工程實務運用。營造單位可按承接工程屬性編撰

施工計畫書，亦適合作為工程各級單位訂定施工說明書及自主檢查表之參考。

少量多樣客製化生產關鍵成功因素之研究

為了解決大同售後服務的問題，作者楊芝琳 這樣論述：

工業電腦產品的用量規模小，生命周期長，終端客戶最在意產品的品質與售後服務，產品經認證的過程需考慮到不同應用端的操作環境，需和供應鏈上中下游建立起長久的合作關係，工業電腦產業特性具有高度客製化、少量多樣、高可靠度、高品質等產品之需求特性，在生產製造上面臨換線的效益、需求數量之變異、交貨期極短與高庫存風險等挑戰，為高度客製化落實的產業，使生產工業電腦領域有許多挑戰。本研究以少量多樣生產模式為出發點，針對國內外文獻對於少量多樣生產之考量構面、因素進行盤點和歸納，作為研究的理論基礎，並透過各企業先進、專家之建議，改善並減少不必要的浪費，修正不合宜的構面以更接近實務的考量，再利用AHP層級分析法以建構

成功因素模型，找出少量多樣生產模式的關鍵成功因素。期望此研究對工業電腦產業有實質的幫助及後續研究之依據。