商業模式架構的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

商業模式全史 創世紀篇

為了解決商業模式架構的問題，作者三谷宏治 這樣論述：

　　日本哈佛商業評論讀者票選年度第1名 　　經典暢銷書《商業模式全史》推出豪華劇場版！ 　　從梅迪奇家族的金融王國，到電商巨擘亞馬遜 　　一同見證20世紀以來先驅企業的誕生與殞落！ 　　近來常在報章雜誌看到的「商業模式（Business Model）」一詞，究竟是什麼意思？ 　　是指企業提供可為客戶創造價值的產品或服務？還是可帶來利潤的經營手段與方法？日本資深管理顧問三谷宏治一言以蔽之，企業所有的商業行為，都能夠以「商業模式」概括！ 　　18世紀末，源自英國的產業革命風潮席捲全球，生產機械與交通系統劇烈變革；進入20世紀後，兩次大戰推動美國的產業爆炸性成長，許多老牌企業也都在此時崛

起。這段期間孕育而生的商業模型原型，時至今日依然一體適用。 　　只要模仿成功企業的商業模式，就能保證帶來獲利嗎？曾經風光一時的財團和商業模式，又是為什麼消失無蹤？網路崛起、消費習慣與交易方式的革新，富有創新思維的領導人究竟是如何預知環境的風雲變色，持續走在時代的最先端？ 　　・任何地點、任何服務都能預先支付，消費更簡便——美國銀行推出「VISA卡」 　　・一枚輕薄的拋棄式刀片，卻重新定義產品的獲利方式？——吉列豎立「替換刀片」模式 　　・規格化、標準化與階層區分，為IT界播下創業種子——IBM架構「水平分工」基礎 　　・串聯世界各地的小人物——eBay創造「C2C」交易平台 　　・結合物流

、網路與資訊科技，打造絕對優勢的企業DNA——亞馬遜的「長尾效應」 　　無論是野心勃勃的創業新貴、眼光獨到的創投老手，還是為績效焦頭爛額的顧問專員，都強烈推薦這齣由商業巨人領銜演出的冒險鉅作！ 　　本書可以成為上述商務人才的—— 　　・新知教本：替換刀片模式？長尾效應？了解商業模式有這套就足夠！ 　　・維基百科：商業史限定！快速搜查項目，打造你的資訊網絡 　　・便所讀物：想到就讀，輕鬆觀賞商業模式的變革軌跡 　　亞馬遜的創辦人貝佐斯，主張企業的核心價值在於「以客戶為中心」。客戶優先的經營DNA、注重客戶體驗、放眼未來的長期觀點，這才是使亞馬遜、Google得以屹立不搖的關鍵。 　　Go

ogle的創始人暨現任CEO賴瑞・佩吉，也認為「幾乎沒有任何創新，是從競爭當中誕生」。 　　商業模式的轉型與創造，就結果來說是建立企業持續的競爭優勢，然而商業巨匠的答案卻不僅止於此！創新的真正目的，不單單只是為了贏過競爭對手，而是開拓新的市場，創造更美好的未來！ 本書特色 　　◎最生動有趣的商業編年史：如同觀賞動作電影，快速掌握65位引領全球的創業家的革命史詩 　　◎貼心的重點整理：25則漫畫均附本篇精華彙整，幫助讀者總覽情節概要 　　◎跨時空的名人對談錄：5場模擬談話，不同立場、時代背景的大師彼此交鋒，想像他們會激盪出如何的火花！ 名人推薦 　　◎資深行銷公關人  丁菱娟 　　◎《

大人學》共同創辦人  張國洋 　　◎DIGITIMES電子時報社長  黃欽勇 　　◎商業思維傳教士  游舒帆 　　◎行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人  傅瑞德 　　◎國家生技研究園區創服育成中心助執行長  詹益鑑博士 　　◎方寸管顧首席顧問／醫師  楊斯棓 　　◎泛科知識公司知識長  鄭國威 　　◎綠藤生機 共同創辦人暨執行長  鄭涵睿 　　◎為你而讀執行長  蘇書平

商業模式架構進入發燒排行的影片

保險經紀人公司事業單位經營策略之研究-以商業模式與策略行銷4C觀點探討之

為了解決商業模式架構的問題，作者陳曉柔 這樣論述：

近年來由於臺灣經濟環境迅速改變，對於消費者之行為影響甚鉅，也因保險公司之業務人員陸續轉移至保險經紀人公司，大大改變了國人購買保險之觀念與行為。自從西元2007年金融海嘯之後，全世界之經濟環境亦大幅產生變化，使得臺灣保險公司之商業生態驟變，單一壽險公司之業務人員生存空間不斷受到侷限且人數逐年減少，而保險經紀人公司之業務員登錄人數卻逐年攀升。保險經紀人公司的經營與發展不斷的擴展與茁壯，引發本研究對於保險經紀人公司事業單位營運之商業模式作探討，藉此深入了解同業之保險經紀人公司事業單位業務經營模式之差異性、互動性及資訊的流通性。根據本研究之訪談內容，有下列研究發現:一、正面積極、利他的商業模式價值主

張是成就一家保險經紀人公司事業單位之最主要因素與出發點；二、在外部行銷部分，宣揚事業單位價值主張，並持續發揚光大，透過良好的理念與服務形成一個愛與關懷的商業生態圈；三、在內部行銷部分，將業務人員個人生涯規劃與工作價值投入，感動身邊周遭的同行同儕，形成一個共好與利他之商業生態系；四、在事業單位的經營上，無論是在B TO B 或B TO C之部分，持續地降低4C成本是經營一家保險經紀人公司事業單位之最主要因素。

絕對續訂!訂閱經濟最關鍵的獲客、養客、留客術

為了解決商業模式架構的問題，作者NickMehta 這樣論述：

第一本「訂閱經濟」實戰攻略！ 矽谷專家教你最重要的事： 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流！ 風行矽谷，Salesforce、Adobe、思科、微軟…都在用！   　　「訂閱經濟」模式之下，消費者行為正在從「擁有」轉向「使用」，「一次買斷」轉向「長期訂閱」。不同於客戶買完就走、「有一餐沒一餐」的一次性收入，公司可以得到的是：長期訂閱合約和最寶貴的資源：穩定的現金流！在此風潮之下，從軟體到音樂，影音到飲食計畫等服務紛紛轉型，為訂閱經濟起飛挹注源源不絕的動力。 　　本書就是要討論訂閱經濟最關鍵的實務問題：公司除了爭取新客戶外，更重要的是努力保留舊客戶，當顧客擁有美妙的體驗以及賣家許下的

承諾，才會一訂再訂、終身支持，而非一再流失。怎麼做到？答案就是「客戶成功」！ 　　做到「客戶成功」核心在於「公司投入資源與客戶互動，以確保客戶獲得價值、為客戶帶來成功」，正如創發「訂閱經濟」一詞的左軒霆所說：「在傳統業務中，客戶關係以購買結束。但在訂閱業務中，客戶關係始於購買。」讓忠誠的客戶跟著你，跟你買更多東西，這表示你必須拿出客戶需要或想要的東西，讓客戶擁有最佳體驗。 　　除了科技公司不能不跟上這股浪潮，無論是傳統B2C以及非科技公司（如雜誌、健身房、有線電視等）、或是想轉型的任何公司，都可以在這本聚焦於「客戶成功」的指南書找到獲客、留客的基礎概念及創建團隊、務實執行的方法。由來自矽谷

的三位專家執筆，難能可貴的是，還有當前領頭的10位從業者指點10項客戶成功原則，你可以學到： 　　★如何賣給對的客戶★ 　　要精準服務，就得依據資料數據嚴格定義出理想客戶，將團隊各層面的目標校準一致為對其服務。 　　★避免客戶不續訂或不回購★ 　　如果客戶使用率降低，客戶成功團隊必須引導、說明所提供的方案及服務，只要客戶更快獲取價值，流失率將會下降。 　　★知道你的客戶目標是什麼★ 　　服務必須聚焦在：你的客戶衡量成功的標準是什麼（省下多少時間、增加多少收益、減少多少成本、確切財務影響等），以及客戶需要達到什麼成果？雙方都共享也理解這些目標，你才能評估並監控整個過程。 　　★縮短達成的

時間★ 　　要在合理的時限內看到價值，賣家就要挑戰創造價值的最短時程。你必須和客戶一起建立衡量標準、即時因應調整、每次的聯絡都要確認，以及增加能夠達到標準的業務人員。 　　★嚴格的衡量指標★ 　　包括：與客戶各種不同互動的頻率、總流存率、淨留存率、拓展、標誌留存率、客戶滿意度等。 　　★全公司動起來★ 　　將客戶成功哲學滲透到整家公司，所有營運問題都以客戶成功為優先，重新設計產品與組織。 　　本書是訂閱經濟潮流下，唯一一本聚焦於「客戶成功」的指南書，無論是想轉型為訂閱模式、升級自身產品與服務、與客群建立長長久久關係，這本實用指南都能給你啟發——客戶將持續訂閱，一再回購！   本書特色 　

　1. 第一本訂閱經濟實戰攻略！矽谷行家從頭解析續訂的祕密 　　風行矽谷，Adobe、思科、微軟……的訂閱經濟潮來襲，你的事業能否站上浪頭？本書由矽谷專家解析訂閱經濟提高留客率及預期客戶終身價值（LTV）的概念、輔以企業案例，提出思考指引與確實可行的建議。對初學者或經理人、傳產或新創科技都能帶來啟發。 　　2.聚焦訂閱經濟成功關鍵：「Customer Success客戶成功」怎麼做？ 　　建立長期關係以黏住現有客戶，而不只聚焦獲得新客戶，怎麼做？本書請10位從業領頭羊分享10大原則：釐清概念、優化業務、調整組織團隊……既打基礎也提供方法，讓你一次補足知識。 　　3.切實可用！找到屬於你和你

的公司的轉型方向和實戰方法 　　無論讀者屬於B2B／B2C的SaaS（軟體即服務）公司、訂閱模式的傳統公司、想轉型為訂閱模式的公司，甚至仍採按次計費模式，本書都能教會你減少／管理流失、帶動現有客戶的合約價值增長、改善客戶體驗及客戶滿意度。 專業推薦 　　左軒霆（Tien Tzuo），祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者 　　吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任 　　林鼎鈞，PressPlay創辦人 　　瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理 　　吉姆．史提爾（Jim Steele），Insidesales總裁

兼客戶長， Salesforce前任總裁兼客戶長   　　這世界正朝著訂閱經濟轉向，本書就直接討論這股浪潮。聰明的公司再也不會試圖將產品推銷給陌生人，而是找到一群忠心的訂閱者基礎客群，想出如何成長、賺錢並與客群建立長久互惠關係的辦法。客戶成功學就是這段過程的基礎，而這本書中涵蓋了三個核心面向：哲學、規範和組織，筆鋒犀利而實際。——左軒霆，祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者   　　這本書記錄下客戶成功學的發展史，並且分享他們對這套不斷進展的法則的見解。這本書是很棒的指南。——瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理

  　　……這本書的出現，可以讓訂閱服務從業者得到實務指導作法，也讓質疑訂閱服務的決策者，釐清訂閱服務對其策略、營運、與商業模式的諸多疑慮。我們期待台灣產業界因訂閱服務而受益，因為，現代訂閱服務訂閱的不只是軟體服務，而是訂閱公司成功之路！——吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任  

產物保險公司商業模式之研究—以F保險公司為例

為了解決商業模式架構的問題，作者林俐君 這樣論述：

在資訊大量傳播的時代，透過網路加速人們接收資訊的速度，這也深深影響人 們生活的型態，造就一個急遽變化的市場，而這也使得商業模式變得如此重要。透 過商業模式能夠使公司本身了解自身的優劣，進而調整出適合的商業模式生存在 變化多端的市場裡。本研究以 F 產險公司為研究對象，結合 Hamel(2000)與 Osterwalder, Pigneur, Bernarda & Smith(2014)的商業模式，分別針對供給、需求、價值以及財物四個 面向作為訪談題目的主題，並邀請五位資深從業人員作為訪談對象，透過本研究之 商業模式與訪談內容的結合，探討 F 產險公司是透過什麼樣的商業模式在全球被 受疫情影響

之下，還能創造商機。