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這兩本書分別來自商業周刊 和千華數位文化所出版 。

淡江大學 大眾傳播學系碩士班 陳玉鈴所指導 黃靖旻的 電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響 (2021),提出台灣人壽數位學習平台關鍵因素是什麼,來自於電商平台APP、服務品質、知覺價值、知覺風險、再購買意願、信任度。

而第二篇論文朝陽科技大學 保險金融管理系 張婉玲所指導 何宜豈的 遠距投保銷售意願之研究 (2021),提出因為有 新冠病毒疫情感知、保險科技認知、主觀規範、遠距投保銷售意願的重點而找出了 台灣人壽數位學習平台的解答。

最後網站《金融股》募兵1800員,台壽啟新人專案計劃 - 工商時報則補充:... 為培養台灣人壽新一代業務人才,不僅建構數位化學習環境,並研發出領先 ... 台灣人壽更提供領先業界的視訊教學平台「TOP Channel台壽新聞台」視訊 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台灣人壽數位學習平台,大家也想知道這些:

遠距成交女王銷售勝經:打破框架、不停成交的線上線下實戰攻略

為了解決台灣人壽數位學習平台的問題,作者黃明楓 這樣論述:

《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開   ★憑數位工具管理與經營客戶,年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會,大破地域限制,成功收穫中南部客群★     過去,業務員要想方設法跨進客戶家門;   現在,你必須靈活運用數位工具,走進客戶心門,才能持續強大!     只要會FB、IG、LINE,人人都學得會,   實戰步驟╳案例技巧、線上╳線下高效雙軌並進   遠距成交女王──黃明楓   一次公開最好學卻最難掌握的全通路整合銷售法則!     【誰需要這本書?】   ☑想提

高成交效率的保險業務員   ☑努力將全通路整合銷售SOP化的各界業務員   ☑試圖將線上銷售納入績效考核的管理者     【重新定義銷售】   ☑品牌>產品、公司→經營個人品牌的優勢   ☑生產力公式→增加活動量+客戶數,整合線上線下通路   ☑增加線上工具→用FB、IG、LINE玩出經營效率   ☑100℃成交溫度→不憑感覺銷售,用溫度量表確認客戶銷售進程   ☑全通路銷售技巧→灑網、養客、定聯、拉長戰局   ☑流程SOP化→重新分配工作時間,利用表格確實落實到組織     【輕鬆管理三大數位工具】   ☑運用FB空戰:網羅潛在客戶名單、營造人

設、軟硬圖文攻勢……   ☑讓IG助攻:補漏FB的年輕客群、營造專業場景、提供圖文資訊……   ☑藉由LINE打地面戰:分群客戶、分層商品、定時定量餵食……     【100℃成交溫度:可視化6大成交步驟】   ☑0~40℃:建立客戶名單、收集客戶資料、同步化聆聽……   ☑40~60℃:定量互動、建立個別需求、保溫再購溫度……   ☑60~80℃:提問‧提問‧再提問、探求真正需求、遞交建議書……   ☑80℃〜100℃:反對問題處理、激勵成交話術、評估成交率、是否回到40℃至60℃繼續加溫……     【銷售5大技巧】   找客、精準互動、經營忠誠迴路

、與客戶同步、高效對話、線上聊天技巧、營造動態感、發文頻率、挑選內容、可搜尋的線上名單、分級客戶、增強連結、轉介名單……     【經營鐵粉4大步驟】   漸進式銷售、經營心占率與鐵粉、SOP化線上互動、判斷客戶進程、激勵成交話術、有溫度的售後服務……     【組織可活運工具】   計分卡、活動量表、每週行事曆、每月業績與客戶量表……   專業推薦(依姓氏筆畫排列)     朱紀中/商周集團總經理   范文偉/南山人壽代總經理   單驥/立中央大學終身榮譽教授、台灣亞太產業分析專業協進會院士   賴一青/雄獅旅行社企業服務處總經理    賴昱

誠/南山人壽副總經理   本書特色     1.兼備技巧與心法不藏私大公開:詳細教導線上與線下經營客戶的模式與技巧,也從作者經營家族企業、跑保險業務碰上次級房貸風暴的經歷,分享業務員該如何克服心魔與調適心態。     2.將可行的OMO SOP落實到工作中:利用FB空戰、Line地面戰雙重夾擊,教你如何積極正面地刷存在感、如何讓客戶定時定量看到真正的你(品牌+人設)、如何線上判斷客戶購買意圖、如何有效線上溝通……。     3.打造有溫度的成交法則:作者將6大成交步驟轉為可視化的0℃~100℃成交法,教你如何升溫、如何保溫,有技巧攻克顧客「心占率」,促使他們一再回

購。     4.把線下銷售格局拉升至全通路整合和團隊經營:新時代銷售必須重新定義業務員的時間。作者重新分配線上與線下銷售與管理模式,協助組織打造更多元的專業團隊,讓客戶更有安全感。     5. 輔佐保險案例+圖表說明:以在地案例釐清讀者問題,加強技巧應用與掌握程度;專業理論則用圖表呈現,方便讀者學習和閱讀。  

電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決台灣人壽數位學習平台的問題,作者黃靖旻 這樣論述:

隨著科技不斷的進步,人們的手上至少會有一台行動裝置,行動APP的便利性、即時性及行動性,促使其蓬勃發展,加上疫情的影響,帶起宅經濟的發展,電商平台相準了政府防疫政策,使電商平台的商品及服務多元化,根據Sensor Tower資料顯示,2019年全球購物類APP下載量達到11億次,相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加,對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響,探究這五個調節變相之間的關係,本研究透過發放問卷的方式,並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示,(1)不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準;(2)不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準;(3)不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準;(4)電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響;(5)而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響,意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向,使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升;而電商平台APP之知覺風險越低,使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。

2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練:211個關鍵焦點統整![二版](營運職、專業職(一)/專業職(二)內勤)

為了解決台灣人壽數位學習平台的問題,作者程凱弘 這樣論述:

  ◎211個關鍵焦點整理,傳授必考命題內容    ◎重要名詞速記搭配牛刀小試,強化研習效果    ◎20回模擬試題+最新試題,高分必備演練      本書共分為三大部分。第一部分「焦點速成」依考試公告內容分為15 章,各章內文特色有三:一是有關金融科技知識的本文內容,用在介紹該章必考命題內容之知識傳授;二為「重要名詞速記」,旨在將與該章有關金融科技知識相關領域的專業名詞加以解說,使你更能深入理解課文相關內容,減少填鴨式的死背;第三則是「牛刀小試」,旨在即學即測,強化各位研習效果。第二部分「模擬試題演練」為本書專有特色,共計20回;每回各有25題,20回合計共有500題;最棒的是這500題

中,沒有一題是重複的。各位用心讀完第一部分後,如能三不五時踏實地自我演練這20回,相信「金融科技知識」這個考科,必可攻取高分。第三部分是「近年試題與解析」,收錄最新中華郵政的考題,並逐題附 上詳盡的解析,讓你不僅能有藉由實戰經驗來掌握考題方向,更可以藉 由解析來了解自己不夠熟悉的地方,能夠及時的再考前釐清概念,對考試拿分很有幫助!      金融機構經營轉型‧迫在眉睫不容怠忽    數位科技的浪潮席捲了全球金融市場,區塊鏈、網路化、行動化的發展趨勢,將對我國金融機構之經營環境產生重大的影響,即使是交通部所屬兼辦郵務、儲匯及壽險的中華郵政公司亦不例外。金融科技是一種破壞式創新,除了金融本身必須未

雨綢繆進行調整體質外,對於人才的培訓和教育訓練都需要更多的投入,在金融科技應用上加 速提升,如此才能提高經營效率與競爭實力,並提供給民眾更便捷優化的金融創新服務。      提綱挈領切入各類主題‧緊扣命題趨勢攻取高分    由於金融科技知識係以資訊科技為根本,應用在金融領域方面。今中華郵政公司「職階人員筆試應試科目(核定本)」中將→營運職《郵政三法》、專業職(一)《郵政三法概要》、專業職(二)內勤《郵政三法大意》,皆從過往只考《郵政法》《郵政儲金匯兌法》及《簡易人壽保險法》條文內容,修正為三者皆加考《金融科技知識/單選題,占50%》,考試分數比重相當高,故已成為第1試能否錄取的關鍵之鑰。 由於

大部分考生熟讀郵政三法並不難,但要入門《金融科技知識》都有相 當難度,如要順利過關斬將,更顯得困難重重。本書之編寫就是要協助考生,能以最快速且易懂的方式登入金融科技堂奧,進而獲取高分,順利進入第2試。 今編者將金融研訓院過往《金融科技力知識》所有歷屆證照考試的試題,依測驗科目的章節順序分門別類,加以分析、歸納、統整;再參考專家、學者有關金融科技知識領域的論文、著作,兩者內容融為一體編寫本書, 自忖應可協助考生得心應手,順利通過考試。      ****      有疑問想要諮詢嗎?歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號,並按下加入好友,無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等,都能得到滿意的服

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遠距投保銷售意願之研究

為了解決台灣人壽數位學習平台的問題,作者何宜豈 這樣論述:

我國於2021年5月因應新冠疫情警戒提升,金融監督管理委員於同年5月25日宣布「壽險業因應新冠肺炎疫情服務涉親晤親簽與紙本作業之暫行原則」,開放保險從業人員使用視訊錄音錄影銷售方式代替原本的親簽親晤方式,並遵守七大注意事項。本研究主要想了解保險從業人員對於使用遠距投保銷售願意時,會受到哪些因素影響,進而推出新冠病毒疫情感知、保險科技認知及主觀規範,是否會影響遠距投保銷售意願。本研究首先針對遠距投保銷售意願、新冠病毒疫情感知、保險科技認知及主觀規範做相關的文獻探討,以奠定本研究理論,並提出研究架構與假設,以發放問卷的方式進行調查,回收有效問卷數為205份。將問卷資料以SPSS 23.0版進行分

析,採用信效度分析、樣本敘述性統計、差異性分析、相關分析及迴歸分析等統計方法進行分析與假說驗證。研究結果發現,新冠病毒疫情感知對遠距投保銷售意願存有正向影響、新冠病毒疫情感知對保險科技認知存有正向影響、新冠病毒疫情感知對主觀規範存有正向影響及保險科技認知、主觀規範在新冠病毒疫情感知與遠距投保銷售意願之間具有中介效果。最後依研究結果提出保險實務及研究建議。