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國民小學對音樂學習的興趣提升之研究-以五年級桌遊創意設計「第四國度」為例-

為了解決台中高級餐廳ptt的問題，作者劉芊華 這樣論述：

在近年來的社會中，由於家長越來越在意孩童在學科上的成就，也因此許多的術科時常被忽略，然而藝術領域在我們的生活中幾乎無所不在，現今許多國家已越來越注重藝術素養的教育，在許多商品中也能看到各個領域與藝術的結合。 在台灣，也推動了所謂的 STEAM 教育，可見台灣對於遊戲式學習正積極推廣及重視，其中也新增了音樂領域，尤其針對小學孩童的教育，凸顯了從小扎根的重要性。隨著桌遊的普及，遊戲式學習時常伴隨著桌遊，現今桌遊也越來越普及，許多專門研發桌遊的企業也隨之而出，透過桌遊，也可拉近人與人之間的距離，甚 至更加認識身邊的同儕，學習尊重自己的想法並接納其他人的意見。因此我設計出一款桌遊，讓孩

童能在做中學，輕鬆的在音樂領域中學習到所需知識。 本研究設計出一款策略性桌遊，採用問卷調查法及訪談法，並針對國小五年級生為施測對象，了解試玩者們的想法與建議，蒐集遊玩後的回饋，進而分析本桌遊的優缺點。而如何讓音樂課程有趣，並能引起學童的學習興趣，進而增加其 學習動機，並提升學習成效，為本研究的目的。 透過本研究，期望可以設計出一款人數限制自由，且不乏趣味性，並能多次 遊玩的策略性桌遊，透過此桌遊，可以有效提升學生在音樂領域的學習成效及興趣，並能增加同儕間的合作溝通及邏輯思考，也期望此桌遊能夠普及於小學教育 中。

探討台灣外送平台之使用者使用狀況－以Uber Eats與foodpanda為例

為了解決台中高級餐廳ptt的問題，作者謝承宏 這樣論述：

外送平台在台灣發展已逐漸成熟，它提供了想節省時間、不想外出或是天氣因素而無法去購買餐點的人一個很好的解決辦法，因此對於外送平台而言，了解使用者滿意度相當重要。使用者是最能直接接觸外送平台及合作餐廳的人，本研究採用批踢踢實業坊(PTT)取得使用者的線上評論作為樣本資料，蒐集的時間是2019年6月1日至2020年12月31日並蒐集到只使用過foodpanda的使用者為190人；只使用過Uber Eats的使用者為76人；同時使用過兩間外送平台的使用者為123人，利用描述性分析、成對樣本t檢定與Apriori關聯規則分析，對台灣兩大外送平台使用者的使用狀況進行調查。研究結果顯示只使用Uber Ea

ts的使用者認為主要優點在於退款的即時性、售後服務好、外送人員的態度好以及平台的回應速度佳，主要缺點在於外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差與優惠活動少。兩者同時使用的使用者給予Uber Eats正面評價在於配送訂單的速度快、客服人員的態度好、外送人員的態度好、售後服務好、平台的回應速度佳與平台的操作流程簡單；負面評價在於優惠活動少、外送人員的態度差以及售後服務差。只使用foodpanda的使用者認為主要優點在於優惠活動多、店家選擇多、售後服務好與退款的即時性，主要缺點是外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差、配送訂單的速度慢與平台的穩定性差。兩者同時使用的使用者給予food

panda正面評價在於平台價格與店內價格一樣、運費低、優惠活動多；負面評價在於外送人員態度差、售後服務差、客服人員態度差以及配送訂單的速度慢。Apriori關聯規則分析則發現一條foodpanda的規則，當外送平台使用者對外送人員的態度與售後服務不滿意時，同時會對客服人員的態度不滿意。透過調查台灣兩大外送平台的使用者使用狀況，了解使用者如何去選擇外送平台，以提供外送平台業者在使用者的角度即時做出改善與調整，避免流失既有的使用者族群，也藉此吸引新的使用者。關鍵詞：外送平台、使用者滿意度、社群論壇、關聯規則