台中投影機專賣店的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

消費者特性、服務品質對跨國網路通路與傳統實體通路購買決策影響之探討

為了解決台中投影機專賣店的問題，作者翁麗筑 這樣論述：

論文名稱：消費者特性、服務品質對跨國網路通路與傳統實體通路購買決策影響之探討校（院）所組別：大葉大學管理學院碩士在職專班國際企業組畢業時間及提要別：一百學年度第一學期碩士學位論文提要研究生：翁麗筑 指導教授：唐啟發博士論文提要內容： 隨著電子商務市場持續成長，網路商店已成為不可小覷的通路，因此當其他購物通路也能滿足消費者的需求時，具有不同特性的消費者是否會受到影響？而消費者在購物時，面對網路與實體通路各具優劣的情況，如何作出其購物決策，本研究旨在探討影響消費者購買決策之因素，以消費者特性為基礎，探討具有不同特性的消費者在進行購物時，選擇通路的態度、

所重視的通路服務品質，以及不同通路的特性是否會影響消費者的購物決策。 本研究採用問卷調查法，樣本選自台中市及彰化縣的國小教職員工、學生家長（含菲律賓籍、越南籍等）及美髮業、金融業、服務業等各行業之員工，有效問卷425份收集後進行實證研究，統計分析後歸納以下六點： 1. 價格敏感度與通路購買決策有顯著正向關係。 2. 購物便利性與通路購買決策有顯著正向關係。 3. 知覺風險與通路購買決策有顯著正向關係。 4. 通路服務品質與需求確認有顯著正向關係。 5. 通路服務品質與資訊搜尋有顯著正向關係。 6. 通路服務品質與方案評估有顯著正向關係。 關鍵字：

消費者特性（Consumer Characteristics），服務品質（Service Quality）， 購買決策（Buying Decision）

3C零售業之產品、價格、促銷及服務對顧客滿意度及忠誠度之影響

為了解決台中投影機專賣店的問題，作者許家萊 這樣論述：

隨著科技發展日新月異，3C產品在我們的生活中扮演了極重要的角色，這也使得3C零售業市場的競爭日趨激烈，本研究主要在探討3C零售業所銷售之產品、價格、促銷及服務對顧客滿意度與顧客忠誠度的影響。希望藉此研究讓3C零售業者了解到本身行銷策略的制定與所提供之服務，是否符合顧客之需求，並且設法讓消費者對所提供的商品或服務，產生強烈的滿意與忠誠，進而增加本身之競爭力。研究中並以3C連鎖專賣店、綜合性量販店、網路購物、3C部落群聚等四種通路的消費者為實證研究對象，期望瞭解消費者對不同通路業者所制定之產品、價格、促銷、服務策略在認知上是否有差異，以及產品、價格、促銷、服務策略與顧客滿意度及顧客忠誠度之相互關

係。研究結果顯示，消費者對不同通路所制定之產品、價格、服務策略有認知上的差異。同時，通路業者所制定之產品、價格、促銷、服務策略與顧客滿意度存在顯著性影響，顧客滿意度與顧客忠誠度二者之間亦存在顯著性影響。