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另外網站卡内基沟通和人际关系在线阅读 - 喜马拉雅也說明:卡内基沟通 与人际关系. 3个回答2022-05-03 10:26. 自己在生活中多与他人交流就行了,看那些书只是理论上的,要自己在社会中实践。 人际关系和人际沟通的关系.
這兩本書分別來自商周出版 和漢語大詞典所出版 。
中國醫藥大學 護理學系碩士班 黃立琪所指導 李孟如的 探討臨床護理人員溝通能力之相關因素 (2019),提出卡 內 基 溝通與人際關係 評價關鍵因素是什麼,來自於臨床護理人員、溝通能力、溝通行為、溝通任務。
而第二篇論文長榮大學 醫務管理學系(所) 秦兆瑋所指導 鄒筠緹的 以計劃行為理論探討影響醫學生進行醫病溝通之要素 (2011),提出因為有 醫病溝通、計劃行為理論、客觀結構式臨床測試、醫學生的重點而找出了 卡 內 基 溝通與人際關係 評價的解答。
最後網站卡內基溝通與人際關係(新版). - 图书 - 豆瓣读书則補充:卡內基溝通與人際關係 (新版). 戴尔·卡内基/ 龍齡. 想读 在读 读过.
一看就懂!圖解 1小時讀懂卡內基
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為了解決卡 內 基 溝通與人際關係 評價 的問題,作者荒木創造 這樣論述:
股神巴菲特、汽車巨人艾科卡一致推崇的成功學大師! 著作長踞Amazon暢銷榜前20名! 心理勵志書始祖‧人際關係學大師──卡內基讀物入門! 專為商業人士打造的卡內基快速導讀 如果你聽過卡內基,卻還沒讀過他的書,本書是你最好的開始。 從如何贏得友誼、如何克服人前說話的恐懼、如何面對煩惱和壓力,到如何成為優秀的領導者,讓你1小時看懂人際關係學大師卡內基著作精髓。 卡內基訓練大中華區負責人 黑幼龍|專文推薦 著作長銷80年,影響全球數億讀者。 不敗的經典,商業人士必備。 本書用最簡短的篇幅,整理出卡內基的重要立論:「改進溝通能力」、「如何獲得友誼」、「克服憂慮與壓力」,以及「提升領導能
力」。不僅實用性高,從社會新鮮人到企業經營者皆終生受用。 〔本書特點〕 ◎嚴選一小時就能讀懂的關鍵重點; ◎透過圖解將情報全面性地輸入腦中; ◎將卡內基重要著作的精華要點凝聚為一冊: 第一章──介紹卡內基對人性的觀點,這也是卡內基全著作的基礎; 第二章──以卡內基的代表作《卡內基溝通與人際關係:如何贏取友誼與影響他人》(How to Win Friends and Influence People)為中心,具體說明「推動他人行動的方法」; 第三章──介紹《成功有效的團體溝通》(The Quick & Easy Way to Effective Speaking)一書中的「觸動人心的說
話術」; 第四章──以深受許多經營者愛戴的著作《如何停止憂慮‧開創人生》(How to Stop Worrying and Start Living)為中心,解說「面對並處理煩惱的方法」; 第五章──整理卡內基在許多著作中提到的「領導論」。
卡 內 基 溝通與人際關係 評價進入發燒排行的影片
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我常常覺得人類是一個很有趣的存在,同樣的一件事情換個不同的說法,不管在我們的認知情緒還是行為的影響,都會有很大的不同,最經典的例子就是我們上超市買東西,如果有一塊肉,它的標示是75%的瘦肉,但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉,你會挑哪一塊呢?
多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉,可是當你一回神,你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎?這兩塊肉其實是一樣的,但是可以保證哦,75%的瘦肉一定會賣得更好,像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情,已經有很多的研究為我們證明這件事。
然而呢今天的分享,如果你本身是一個做小生意,尤其是你想要累積一點會員,透過集點的方式,那麼我今天的分享你就要認真聽了~同樣是「框架效應」的運用,但是會幫助你的生意啊,越做越好!
這裡要從一個2004年的研究開始說起,那個時候呢,南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲,這兩位學者他們進行了一項田野實驗,他們想要知道同樣的促銷優惠活動,如果用不同的敘事框架來呈現,會不會有不一樣的效果。
紐恩斯和雷德茲哦,他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作,這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗,時間呢長達一個月,在這個月裡面實驗人員每個禮拜六,會在洗車場的結帳櫃台,發給所有來消費的客戶幾點卡,兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。
而每週輪流發放,第一周和第四周他們發的是「標準版」,也就是上面有8個空格,而你集滿8點可以換一次免費的洗車,而第二周和第三周他們發放的是「特別版」,而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。
只是啊這張卡片哦,那10個空格上面已經有2個空格,上面已經送你2點了,所以不管你是拿到標準版還是特別版,你都只需要累積8點,你就可以換一次的免費洗車,而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的,一張上面沒有任何的點數,而另外一張你都還沒有做任何事情,就先送你2點,那你猜猜看,這兩個不同版本的卡片,他們後續的成效表現會有什麼差異呢?
這兩位研究者哦,他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片;他們就發現哦,那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦,有19%把卡片集滿,而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢,高達34%把卡片集滿了,幾乎是標準版的兩倍;
而且不只是這樣哦,那些拿到特別版集點卡的消費者,再次光臨洗車場的速度也比較快,比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天,所以你看哦,這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠,唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。
如果更深一層來看,標準版的集點卡上面的8個空格,其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架,但是特別版呢,它的集點卡上面已經有2點送你了,也就是它的敘事框架時,「你其實已經參與了,而且你已經擁有2點」了。
然後再強調一次哦,其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊,它其實是一模一樣的,但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。
談到這裡,你平常在跟別人互動,你在跟別人相處的時候,你不管在描述任何事情,你的框架到底是什麼?可能哦談同樣一件客觀的事情,框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂,第二個感覺更好,第三個更容易在行動上配合你。
所以這邊其實就很呼應了,我平常在教學裡常說的,「你的語言就是你的框架」,你到底有沒有覺察,你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢?
就像是那個經典的例子嘛,當桌上有半杯水的時候,你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」,其實它帶給別人跟自己的感受,和後面的衍伸行為是截然不同的啊。
那麼如果你透過今天的分享也感覺到:「對我真的要好好的去揣摩,我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架?」,那我會很鼓勵你哦,可以把握我們近期推出的線上課程,由哈克(黃士鈞博士)主講的《與人連結的三個秘密》,哈克的專業除了心理諮商之外,他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用,和潛意識工作的大師級人物。
透過《與人連結的三個秘密》這門線上課程,你會用最自然,而且一種很特別的方式開始耳濡目染地去體會到,嗯我跟別人互動的時候,如果遇到眼前這個人跟我想的不太一樣,那我可以怎麼樣在理性上換個說法?
最重要的一點是,在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」,當你能夠欣賞那份不同,那麼你說出來的語言,自然就會少了攻擊而多了溫暖。
期待你的加入囉!那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化/一天聽一點】你就可以訂閱我們,也請你給我們5顆星的評價,我們需要你的行動來支持我們。
然而如果你對於【啟點文化】的商品或課程有興趣的話,如同今天提到的哈克推出的《與人連結的三個秘密》,相關的課程資訊,在我們的影片說明裡的連結,歡迎的加入,那麼今天就跟你聊這邊囉,謝謝你的收聽,我們再會。
探討臨床護理人員溝通能力之相關因素
為了解決卡 內 基 溝通與人際關係 評價 的問題,作者李孟如 這樣論述:
背景: 溝通能力是護理重要核心素養之一,研究指出有75 %護理人員自述在與病人的溝通方面是有障礙的。然而,護理人員的溝通行為和溝通任務並未審慎討論檢測。目的: 探討臨床護理人員溝通能力的現況及其相關因素。方法: 本研究為橫斷式設計。採方便取樣方式,以台灣中部醫療機構醫學中心、區域醫院及地區醫院各一家,以及6家衛生所之臨床護理人員為研究對象,收案人數共204人。使用問卷「臨床護理人員溝通能力之調查問卷」為測量工具,內容包括溝通行為量表、溝通任務量表及基本資料。結果: 顯示護理人員具有中等程度的整體溝通行為能力。以敏銳傾聽能力最高。溝通任務能力為中上程度,以能接受病人與關心病人得分最高。行為能力
與溝通任務能力,兩者呈現中度正相關 ( P < .01)。護理人員的溝通行為能力與年齡、婚姻、使用語言種類、個性、服務機構、工作單位、護理工作年資、護理職稱、溝通訓練來源、跟醫院同事和病人或家屬溝通方法、有無參加過在職溝通課程、認為智慧型手機有助於和患者聯繫溝通及自覺溝通能力而有差異 ( P < .05);而溝通行為的預測因素為年齡、自覺溝通能力及護理職稱,可解釋13.2 %的總變異量。溝通任務能力與年齡、婚姻、教育程度、使用語言種類、個性、護理工作年資、護理職級、護理職稱、溝通訓練來源、跟醫院同事和病人或家屬溝通方法、有無參加過學校及醫院在職溝通課程、認為智慧型手機有助於和患者聯繫溝通及自覺
溝通能力而有所差異 ( P < .05)。溝通任務的預測因素是自覺溝通能力、護理職稱、護理工作年資、溝通訓練來源及個性,可解釋38 %的總變異量。結論: 多數護理人員認為自己的溝通能力為普通。護理人員的溝通行為能力越好,其溝通任務能力越強。自覺溝通能力是溝通行為和溝通任務能力的促進因素。因此,建議增加護理人員持續性溝通能力教育訓練,以增進溝通知能,提升溝通自信心。研究結果可提供護理人員溝通能力的知識和指標,提供護理養成教育的資源,也可作為實務在職教育訓練之參考。
商務溝通培養互聯世界中的領導者(第2版.改編版)
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為了解決卡 內 基 溝通與人際關係 評價 的問題,作者(美)彼得·W.卡登張昊民 這樣論述:
商務溝通領域正處於一個十字路口,日新月異的溝通技術正在重塑人們在工作場所的交流方式。本書通過作者貫穿全書的對信譽的關注、基於傳統概念的前瞻性視角,以及基於從業人士觀點和各類案例的方法,使學生能身處商務溝通的中心。對於商學院的在校本科生、商務人士,以及MBA學員等有志於提高商務溝通能力的讀者而言具有較大的參考價值。 此外,作為一本除美國本土外使用的國際版學生教材,本書的一大特點在於添加大量全球案例之外還進行了本土化改編,內容詳實,並邀請全球知名商務人士對章節相關的問題進行詳細解答。這些案例對於從事商務溝通專業的教師而言具有較大的參考價值,而學生和讀者則可以通過這些案例更好地瞭解有效商務溝通的本
質,從而使他們成為互聯世界中的領導者。 [美]彼得·W.卡登(Peter W.Cardon), 為南加州大學管理溝通中心副教授。他在MBA及本科工商課程中開設多門科目,包括管理溝通、跨文化溝通以及社交商務。作者不僅在跨文化溝通及社交商務領域做了大量研究,還格外宣導全球商業關係,帶領學生團隊走過全球多個國家地區,培養學生的全球領導能力。 第一篇 認識商務溝通 1 建立商務溝通的信譽基礎 為什麼這很重要? 後信任時代的信任狀況 能力在建立信譽中的作用 關懷在建立信譽中的作用 品格在建立信譽中的作用 高度信任、溝通便捷可以推動工作成果 如何提高溝通技巧 溝通知
識問答 本章小結 第二篇 人際溝通的原則 2 人際溝通與情商 為什麼這很重要? 理解人際溝通的過程 情緒綁架 自我意識 自我管理 同理心 關係管理 技術小貼士 保持禮貌 溝通知識問答 本章小結 3 團隊溝通和高難度談話 為什麼這很重要? 高效的團隊溝通原則 會議管理 技術小貼士 在虛擬團隊工作 小組寫作 管理高難度談話 溝通知識問答 本章小結 4 跨文化溝通 為什麼這很重要? 培養文化智力 理解文化維度 技術小貼士 建立和維護跨文化的工作關係 學習其他文化的禮儀 溝通知識問答 本章小結 第三篇 商務資訊的原則 5 創建有效的商務資訊 為什麼這很重要? 創建商務資訊的過程 有效商務資訊的AI
M規劃過程 技術小貼士 設定信息的語調 溝通知識問答 本章小結 6 通過風格和設計提高商務資訊的易讀性 為什麼這很重要? 用完整性來提高易讀性 用簡潔性來提高易讀性 用自然風格來提高易讀性 用導航設計來提高商業資訊的易讀性 技術小貼士 審閱信息 溝通知識問答 本章小結 7 商務溝通中的郵件及其他傳統工具 為什麼這很重要? 戰略性地選擇溝通管道 創建有效的電子郵件 工作場所中的短信溝通 技術小貼士 通過電話交流建立人際關係 參加和領導小組語音及語音電話 溝通知識問答 本章小結 8 商務溝通中的社交媒體 為什麼這很重要? 社交時代中的職場交流 在組織中使用社交媒體進行交流 為外部受眾撰寫博客 社交
媒體在工作場所中的使用指南 網路聲譽的維護 技術小貼士 合乎倫理地使用社交媒體 溝通知識問答 本章小結 第四篇 商務資訊的類型 9 日常商務資訊 為什麼這很重要? 日常資訊的形成 提出請求 設定期望 提供方向指導 回復諮詢 創建通知 提出索賠 表達感謝 致歉 技術小貼士 表達慰問 溝通知識問答 本章小結 10 說服性信息 為什麼這很重要? 質疑時代信譽的重要性 將AIM規劃過程應用於說服性資訊 說服性資訊的語氣和風格要恰當 內部說服性資訊 外部說服性資訊 技術小貼士 大規模銷售資訊 審查說服性資訊 溝通知識問答 本章小結 11 負面信息 為什麼這很重要? 在傳遞負面資訊時維持信譽 將AIM規
劃過程應用於負面資訊 使用適當的表達語氣、寫作風格和書面設計 面向客戶傳遞負面資訊 書面向同事提供負面資訊 書面向外部夥伴提供負面資訊 書面向顧客提供負面資訊 傳遞和接收負面績效評價 技術小貼士 反思負面信息 溝通知識問答 本章小結 第五篇 報告和演示 12 商務計畫書的規劃、調查和提案 為什麼這很重要? 分析商務報告的受眾 通過一手資料研究發展你的觀點 技術小貼士 用二手資料研究來證明你的觀點 在你的研究資料和圖表中使用FAIR測試 溝通知識問答 本章小結 13 完成商業提案和商業報告 為什麼這很重要? 制定商業計畫書 注重報告的準確性,展現優秀的思維能力 設計報告,為決策者提供幫助 報告
的語調要客觀而積極 技術小貼士 評估完整報告的主要特徵 審視報告的公正性和有效性 溝通知識問答 本章小結 14 準備彙報 為什麼這很重要? 準備彙報的內容 技術小貼士 在彙報中運用故事線索法 檢查彙報的公平性和有效性 溝通知識問答 本章小結 15 演講 為什麼這很重要? 建立存在感 視覺輔助工具和講義 技術小貼士 與聽眾互動 有效的團隊演講 做一名忠實的聽眾 溝通知識問答 本章小結 16 求職溝通 為什麼這很重要? 運用AIM規劃過程,撰寫簡歷和求職信 設計簡歷和求職信,選擇合適的語調與風格 製作時間序列簡歷和功能性簡歷 撰寫求職信 檢查簡歷和求職信 技術小貼士 面試製勝秘訣 離開組織 溝通知
識問答 本章小結 17 危機溝通和公眾關係資訊 為什麼這很重要? 危機溝通資訊 公關信息 技術小貼士 溝通知識問答 本章小結 注釋 親愛的同學們: 你們也許會好奇為什麼要學一門關於商務溝通技巧的課。不管怎麼說,你們的一生都處於溝通中。而且你們已經學習了很多商務的基礎技能,如會計、財務、運營、行銷等。所以,為什麼還要學溝通呢?溝通的技巧到底有多重要呢? 根據史上最成功、最知名的投資者沃倫·巴菲特所說,有效的溝通技巧可以使你的終生收入增加50萬美元,可以使你的賺錢能力提升50%。這是如何做到的呢?商界有許許多多普通的溝通者,很少有非常突出的。正是那些極少數突出的溝通者擁有更
多的專業的機會(職業機會)。 沃倫·巴菲特是伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)公司目前的首席執行官及主要股東,這家上市集團公司旗下擁有很多附屬公司,比如Geico(美國第四大汽車保險公司)、Fruit of the Loom(全球著名的內衣品牌)、The Pampered Chef(廚房用具品牌)、Sees Candies(美國西部歷史最悠久最著名的糖果和巧克力食品公司),以及冰雪皇后(Dairy Queen,全球連鎖霜淇淋巨頭)。他管理的企業在全球範圍內有超過23萬名員工,有88位CEO直接向他彙報。 巴菲特卓越的成功可以追溯到他年輕時對商業的熱情。6歲的時候,他
就開始存錢。還是個小男孩的時候,他就送報紙,在棒球場賣爆米花和花生,並且開始了二手高爾夫球業務和彈球機業務。他定期閱讀金融刊物,比如《巴倫週刊》(Barrons)。12歲的時候,他就上交了人生第一筆個人所得稅7美元,並且很機智地扣除了與報紙投遞相關的開銷——他花在自己自行車和手錶上的35美元。11歲的時候,他用120美元購買了第一支股票。 然而,儘管他有對新興商業的獨特見解,但是他自己承認在社交方面比較欠缺,缺少人際溝通的技巧。他不明白一些非正式談話的重要性,並且經常得罪他周圍的人。當他由於自己糟糕的面試而被哈佛商學院拒收的時候,他的生命開始出現了轉折。他知道自己的商業知識與經驗遠遠超越了
同齡人,但是,他的人際溝通技巧與他在商業中的超群表現嚴重不匹配。 正如他的女兒後來所說的:“從前,一個略微笨拙的青年叫沃倫·巴菲特,在他20歲的時候,站在一群人面前對他們講話,都能把他嚇得半死。後來他發現了戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)關於公開演講的課程,正是這門課程改變了他的一生。他不僅僅增長了在眾人面前講話的勇氣和技巧,還學會了結識朋友、激勵他人。沃倫把接受卡耐基的教育視為生命的轉捩點,並且認為這是他有史以來獲得的最重要的文憑。” 總之,糟糕的溝通技巧阻礙了巴菲特的早期事業。但是,他把自己的弱點轉變成了自己的強項,並且把卓越的溝通技能運用到他富有遠見的天才投資中。現在,他被
廣泛讚譽為世上最優秀的商業領導者與管理者之一。 商務界的人士關於溝通技巧的需求問題都發表了哪些看法呢? 在一項大型調研中(調查了63個國家的2092家公司的2825位招聘人員),從調查列表上18個具體的商業技能選項中,研究者發現,對於商科學生來說,商務溝通技能是最重要的技能。令人吃驚的是,“學術上的成功”排名第11,“多年經驗”排名第13,“以前工作經歷中的職位”排名第14。 沿著這些主線,在最近的一項《華爾街日報》調查中,商學院的招聘人員從重要性的角度,為商科畢業生列舉了20項技能。“溝通與人際關係技能”排名第一,89%的招聘人員認為這個技能非常重要;像“工作實習經驗”“核心課程的內容
”這些排名就要低很多。《華爾街日報》的作者得出了以下結論: 這些天,招聘人員的理想目標是那些表現出有希望成為善於表達的領導者的學生,但這樣的[學生]被證明是非常罕見的。在所有招聘人員記錄的抱怨中……“溝通技巧”排在列表的第一位……招聘人員表示,他們相信任何一個從商學院畢業的學生都擁有扎實的知識,比如會計、行銷、戰略和其他商務方面的基本知識。…… 為什麼與工作經驗、學術成就以及商務知識相比,溝通技巧顯得越來越重要呢? 我可以提供一些解釋:(擁有)卓越的溝通技能相對較少,因此更加有價值;從企業的角度來看,溝通技巧比一些操作技能和商業訣竅更難傳授;而且對於一些好的商業想法,只有當它們被有效地溝
通和表達後才能發揮作用。 雇主們期望商務學生擁有與他們課程相關的功能性、技術性技能。同時,雇主們也知道,如果商務專業的學生缺少這些功能性、技術性的技能和知識,是可以通過培訓和日復一日的商業實踐來彌補的。相比之下,培訓員工來提升他們的溝通技巧將更是一個挑戰。 理解溝通技巧的價值不一定能轉化為有效溝通,很少有專業人士採取戰略和具體措施,來提高他們的溝通表現。從某種程度上,這是因為提升溝通技巧向他們提出了獨特的挑戰。具體是哪些挑戰呢?具有諷刺意味的是,可能你人生的交際經歷本身就是一項挑戰。最根本的挑戰在於你有一些根深蒂固的習慣。一些是有用的,而其他的卻不是。無論在哪一種情況下,你的交際習慣都是自
然且本能的。吸收更多有效的溝通策略可能就會顯得不自然,所以你可能需要更持久和自覺的努力來替代你之前不那麼有效的習慣。參加一個商務溝通課程,可為你的這一轉變創造條件。 ……年輕的專業人士必須要精通商務用語,從而在溝通中可以展現出專業自信的口吻,或者不斷調整自己的溝通內容和方式,來適應他們的聽眾(可能是一個老闆、一個同伴、一個客戶,或是一個求職者)。他們必須學會正式而又不失友好的態度,特別是從領導或管理的角度來進行溝通時。 許多商務專業的學生擁有的第三大挑戰是,在學校裡,他們已經從論文的語境和報告寫作中學會了一些寫作技巧。然而,大多數文章的寫作焦點都是聚集在社會問題或者個人興趣角度。而相比之下
,商務寫作關注的是企業的需求,以及顧客、客戶和同事間的邏輯。它關注的是完成這項工作。同時,有不少的學術論文從抽象的角度討論事物,但是商業寫作一般都是專注于具體的行為和任務,它更具有行為導向性。 這封信的關鍵資訊是什麼? 關鍵資訊就是,現在的公司正漸漸地把溝通等其他軟技能作為雇用和提拔員工的決定性因素,甚至將其作為高級的商業技能標準。對溝通技能的學習與鍛煉將會毫無疑問地幫助你實現你的職業理想。 彼得·W.卡登 副教授 南加州大學馬歇爾商學院
以計劃行為理論探討影響醫學生進行醫病溝通之要素
為了解決卡 內 基 溝通與人際關係 評價 的問題,作者鄒筠緹 這樣論述:
研究背景與動機人民對醫療品質的要求與自身權益之維護日益提高,若醫療過程有不如意便容易導致醫療糾紛產生,迫使醫師重新思索醫病溝通的重要性。戴爾卡內基大師說過:「一個人的成功,15%取決於專業技能,85%取決於溝通能力」。根據蔡宗宏等人(民96)研究報告結果指出影響醫病間信任因素中醫病間的溝通影響力更勝於專業能力。雖然近年來,醫學教育朝向「以病人為中心」及「以學生為中心」來發展,然而,國內外鮮少研究在探討醫病溝通之議題,即便有,大多是以病患感受進行探討,極少從醫學生之觀點來進行研究,因此,本研究將從此缺口切入進行探討。研究目的本研究將利用計劃行為理論來探討醫學生其行為態度、主觀規範、認知行為控制
對進行醫病溝通的行為意圖之相關性,並進一步探究醫病溝通行為意圖對醫病溝通實際行為(採用客觀結構式臨床測驗之醫病溝通技巧一站分數)之影響關係,以便瞭解不同年級的醫學生在醫病溝通相關構面上之差異。研究方法採橫斷面研究,針對南部某公立大學2011年醫學系在學四、六、七年級學生進行立意抽樣,以結構式問卷調查法進行資料收集;共回收176份有效問卷,回收率達83%。採用SPSS 18.0版與AMOS 18.0版統計軟體進行信效度分析及多變量變異數分析,進一步以結構模式驗證假設。研究結果(1)醫學生醫病關係及醫師醫療行為保障信念對其醫病溝通態度具有顯著正向影響。(2)醫學生同儕、上級影響及專業倫理認知對其主
觀規範具有顯著正向影響。(3)醫學生醫病溝通態度、主觀規範及知覺行為控制對其醫病溝通行為意圖具有顯著正向影響。(4)醫學生知覺行為控制對其醫病溝通行為具有顯著負向影響。(5)醫學生醫病溝通行為意圖對其實際醫病溝通行為具有顯著正向影響。(6)不同年級的醫學生在醫病溝通相關構面上是有部分差異的。研究建議在學術研究方面,因考量衡量標準之限制,研究對象僅選取南部一所公立大學醫學系高年級學生,若未來客觀結構式臨床測驗納入國家考試,使得醫病溝通行為衡量標準一致,則建議可擴大後續做全國性的調查;此外,建議未來可進一步探討同理心、醫病互動模式、個人溝通特質、健康焦慮等可能影響醫學生醫病溝通之相關要素。在實務方
面,本研究建議可利用臨床案例來探討溝通技巧、面臨的溝通困境及法律倫理問題,增加醫學生溝通技能及專業倫理認知,同時利用同儕影響增加主觀規範,以落實醫病溝通行為。
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#1.《卡內基溝通與人際關係》-Dale Carnegie
《卡內基溝通與人際關係》-Dale Carnegie · 阿德勒:「對別人不感興趣的人,他一生中遇到的困難最多,對他人的傷害也最大。 · 對看似平凡的人付出關懷,會 ... 於 sogaless.pixnet.net -
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#3.卡内基沟通和人际关系在线阅读 - 喜马拉雅
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#4.卡內基溝通與人際關係(新版). - 图书 - 豆瓣读书
卡內基溝通與人際關係 (新版). 戴尔·卡内基/ 龍齡. 想读 在读 读过. 於 book.douban.com -
#5.卡內基溝通與人際關係心得 - Prezi
卡內基溝通與人際關係 心得 · Lin ken lin · --- 提出挑戰 · --- 將你的想法做戲劇化的說明 · --- 訴求更崇高的動機 · --- 真誠地試圖以他人的角度去了解一切 ... 於 prezi.com -
#6.【好書推薦】卡內基溝通與人際關係;搞定人的問題就沒有煩惱 ...
處理人際關係的基本技巧. Tip1. 不批評、不責備、不抱怨. Tip2. 給予真誠的讚賞與感謝. Tip3. 引發他人心中的渴望. 於 www.buzz07.com -
#7.[波森讀經典] 卡內基溝通與人際關係:如何贏取友誼與影響他人
人生好難,但得有趣;白天讀書,假日批判。 Follow. # 讀書心得 ... 於 matters.town -
#8.超譯卡內基- 人際關係 - Readmoo
本書為流動版面EPUB,適合用mooInk、手機、平板及電腦閱讀。 出版社不提供本書TTS 朗讀。 標籤:人際關係箴言溝通卡內基訓練溝通技巧 更多. 於 readmoo.com -
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#10.如何分享艾多美《卡內基溝通與人際關係》讀書心得
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#12.卡內基溝通與人際關係30條準則(中英文) - 各自風采- 痞客邦
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#13.圖解卡內基人際溝通 - 第 163 頁 - Google 圖書結果
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#14.[心得] 卡內基說話之道:如何贏取友誼與影響他人- 看板book
作者簡介《卡內基說話之道》由Dale Carnegie (以下簡稱卡內基)所著。卡內基是西方現代人際關係教育的奠基者,他在1936 年出版的本書, ... 於 www.ptt.cc -
#15.青春第二課 戴爾•卡內基心得@ Pu Bing 美好回憶 - 痞客邦
美國著名的人際關係學大師。於1912年所創立的卡內基訓練乃以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧為宗旨。黑幼龍在1987年時,將卡內基訓練引進台灣。 於 bingbing102.pixnet.net -
#16.這就是人性?卡內基的4個觀點:無論是誰,都只關心自己
編按:戴爾.卡內基是美國著名的人際關係學大師,他在1936年出版的《如何贏取友誼與影響他人》,被西方世界視為社交聖經。而在1912年所創立的卡內基 ... 於 www.gvm.com.tw -
#17.[訓練心得] 卡內基人際關係與溝通(一) @ 纖知(管理X 服務X 閱讀)
1.不批評、不責備、不抱怨。 · 2.給予真誠的讚賞與感謝。 · 3.引發他人心中的渴望。 · 4.真誠的關心他人。 · 5.經常微笑。 · 6.姓名對任何人而言,都是最悅耳的 ... 於 littleoxjk.pixnet.net -
#18.人到六十岁,出现这三个征兆,是老天在渡你,晚年大幸-有驾
蚊子吸血,又被蜘蛛捕食;蜜蜂酿蜜,蜜被人吃,谈什么善恶? 提起著名的心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基。 於 www.yoojia.com -
#19.卡內基溝通與人際關係- 粉筆小強 - 隨意窩
卡內基溝通與人際關係. 作者: 戴爾 .卡內基. 閱讀時間: 2011/08/20. 切換至 電腦版. Copyright©2005 - 2023 Internet Service by Xuite. 於 m.xuite.net -
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#22.卡內基溝通與人際關係-如何贏取友誼與影響他人
阿德雷德心得感想. 當初阿德購買這本書籍的時候,應該是在大學的時候。當時購買的動機就是希望自己的人際關係 ... 於 tw.reviewtwo.com -
#23.卡內基溝通與人際關係(新版) (新書、二手書、電子書) - 讀冊
出版社:龍齡有限公司,作者:卡內基,出版日期:20060201,ISBN:9579916047,【二手徵求好處多】從一九八八年我將卡內基訓練引進以來,很多人告訴我,他們最初接觸到 ... 於 www.taaze.tw -
#24.超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言電子書 - Rakuten Kobo
在Kobo 閱讀戴爾.卡內基(原著),弓場隆(編譯) 的《超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言》。☆ 巴菲特說:卡內基訓練「是我學過最重要的一課」 ... 於 www.kobo.com -
#25.《卡內基溝通與人際關係》成為更體貼的人 - 天空閱讀人
我閱讀這個版本的《卡內基溝通與人際關係》,副標題叫「如何贏取友誼與影響他人」。共分為四大篇幅,討論主題如下: | 1. 人際關係基本技能2. 於 flywithjuan.com -
#26.讀書心得:卡內基溝通與人際關係. 一本經典書| by Eric Y | 薪火相傳
讀本書的九個建議.P20. 要有深切的.想要學習的欲望-因為會讓你更快樂.更幸福; 快速看過一個章節,再開始讀那個章節,效率會更高; 常常停下來思考,問 ... 於 medium.com -
#27.卡內基溝通與人際關係: 如何贏取友誼與影響他人(2015年新版)
卡內基溝通與人際關係 : 如何贏取友誼與影響他人(2015年新版) | 誠品線上. How to Win Friends & Influence People. 作者, Dale Carnegie. 出版社, 吳氏圖書股份 ... 於 www.eslite.com -
#28.卡內基金科玉律
1912年時他開始在紐約的基督教青年會教導成人如何溝通,卡內基訓練就在此時誕生了。 他曾寫過幾本暢銷書,包括“卡內基溝通與人際關係”與“如何停止憂慮開創 ... 於 dragon.ccut.edu.tw -
#29.卡內基叢書-優惠推薦2023年4月| Yahoo奇摩拍賣
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#30.二手書卡內基溝通與人際關係﹝2009新版﹞ISBN/ISSN - 蝦皮購物
狀況良好。 如果看完書,你認同,就去上課吧。 作者:戴爾.卡內基譯者:詹麗如出版社:龍齡有限公司出版日期:2009-07-01ISBN/ISSN:9789579916080 裝訂方式:平裝頁 ... 於 shopee.tw -
#31.戴爾·卡內基 - MBA智库百科
戴爾·卡內基(Dale Carnegie,1888.11-1955.11年), 美國著名的人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人。其在1936年出版的著作《卡內基溝通與人際關係》,(又 ... 於 wiki.mbalib.com -
#32.台北市義大利餐廳推薦2023
台北義大利麵餐廳推薦,台北義大利麵餐廳的最新食記、評價與網友經驗分享: TUTTO Fresco 翡冷 ... 卡內基溝通與人際關係新聞布朗貝果馬鈴薯排骨食譜台湾红烧牛肉做法. 於 ruliy.online -
#33.【經理人帶你讀經典】卡內基系列:你相信好的人際關係
你相信好的人際關係,會帶來更好的人生嗎?這是西方人際關係大師戴爾‧卡內基(Dale Carnegie)自始至終不變的信念。 1912年,他在YMCA的教室裡, ... 於 www.managertoday.com.tw -
#34.張子宣28號心得報告-卡內基溝通與人際關係 - 201-117 :: 痞客邦::
張子宣28號心得報告-卡內基溝通與人際關係 ... 經營人際關係的方法看似簡單,大原則就如本書所提供的三點:1.不批評、不責備、不抱怨;2.給予真誠的讚賞與感謝;3.引發他人 ... 於 class117.pixnet.net -
#35.卡內基-溝通與人際關係心得9745005.doc - Google Docs
Page 2 of 12. 2. 中華民國98 年12 月13 日. 南開科技大學附設進修學院. 資訊管理系(資管二甲) 學號:9745005 姓名:陳櫻紅. 讀書心得報告:. 書名:卡內基溝通與 ... 於 docs.google.com -
#36.卡內基「溝通與人際關係」
在經過臺灣的升學教育制度下,德智體群美五育往往只有智育被眾人所重視,因為分數是看得見的東西,分數的高低也區分了人們看待的眼光。但是,並非只有IQ影響一個人的 ... 於 www.cem.ncu.edu.tw -
#37.卡內基-溝通與人際關係 - 小雨滴胡亂寫- 痞客邦
網路上瀏覽了很多人參與卡內基訓練的心得,發現大家口徑一致地說,真的想要改變的人才能改變,無心想改變人際關係與溝通技巧的人,只是去參加試試看的 ... 於 yiyi34.pixnet.net -
#38.[葉家譽] 卡內基人際互動溝通的精選核心原則
我們希望別人如何對待我們,就應該先如此對待他人。每個人都會渴望能夠受到重視珍惜,這種需求是特別迫切的心理飢渴。因此人際關係當中,時時賦予對方受到 ... 於 rochefort2010.wordpress.com -
#39.卡內基談人際溝通第1條原則,就是三個不:不批評,不責備,不抱怨
卡內基 談人際溝通:一個不喜歡自己的人,怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶?尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零.. 文:黑幼龍. ✓人際關係法則一不 ... 於 hela.tw -
#40.卡內基訓練|百年溝通領導教育訓練品牌:領導、溝通、團隊 ...
卡內基 訓練提供多元選擇供職場人士培養自己職能專業,包括:提升領導力的高階主管與經理人的管理 ... 加強說服力與人際關係的溝通課程;專屬職場新鮮人的軟實力培訓課程。 於 www.carnegie.com.tw -
#41.[讀書心得]#1 卡內基溝通與人際關係 - 地瓜粥在讀書- 痞客邦
[讀書心得]#1 卡內基溝通與人際關係. 溝通,簡單的說就是說話、對談單向的溝通就是讓你的意思、思想、想法傳給對方雙向的溝通就是對方能接受你的 ... 於 jpsix.pixnet.net -
#42.卡內基溝通與人際關係- 維基百科
《卡內基溝通與人際關係——如何贏取友誼與影響他人》(英語:How to Win Friends and Influence People,中譯名人性的弱點)是有史以來最暢銷的勵志書之一。 於 zh.wikipedia.org -
#43.【書名】:卡內基溝通與人際關係:如何贏取友誼與影響他人
作者搜集了各種如何讓人際關係變好的原則與經驗,用生動的當代故事告訴大家有30個原則可以幫助大家贏取友誼,成就良好人際關係,並且可影響或領導他人。 <心得>. 本書分四 ... 於 www.facebook.com -
#44.卡耐基:想要做一个受欢迎的人,请善于聆听,鼓励别人谈论自己
戴尔·卡耐基被誉为20世纪最伟大的心灵导师,是美国现代成人教育之父,美国著名的人际关系学大师。 纽约时报曾评价“除了自由女神像,卡耐基就是美国的 ... 於 www.sohu.com -
#45.人性的弱点卡耐基正版人生哲学为人处事人际关系沟通心理学 ...
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#55.卡內基說話術: 表達自我溝通訓練課,改變億萬讀者命運的暢銷勵志經典
表達自我溝通訓練課,改變億萬讀者命運的暢銷勵志經典 戴爾‧卡內基 Dale Carnegie ... 想像在人際關係層面可結交多少朋友、在各生活圈中發揮多大貢獻、對事業而言能發揮 ... 於 books.google.com.tw -
#56.超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言- Chinese Book Online
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#57.卡內基訓練|人際溝通|訓後心得 - 賴皮軍人&任性旅人的部落格
任性進修ℙ&##120120;ℝ&##120139;1 #戴爾卡內基班#卡內基訓練#課後分享心得深夜時分已經過了閃亮亮的520這一天,今天毛兒我要來分享今日的收穫之一, ... 於 kiki9242002.pixnet.net -
#58.卡內基 - momo購物網
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#59.有人去過卡內基訓練的嗎??可以分享經驗嗎~? - Mobile01
然後他會給你卡內基的人際關係書~大約就這樣~課程好像是兩個月吧?一周兩次~所以大約有十幾堂的課! 然後我那時上課的地方是辛亥路上的那家~不過 ... 於 www.mobile01.com -
#60.卡內基成人課程
卡內基 課程透過不斷的練習和回饋,幫助學員更有自信、人際關係更好、溝通更順暢、更懂得調適壓力,也更能發揮影響力、贏得他人的信任和合作。 於 dcctw.weebly.com -
#61.2023 台北市義大利餐廳推薦 - shopingg.online
台北義大利麵餐廳推薦,台北義大利麵餐廳的最新食記、評價與網友經驗分享: TUTTO Fresco 翡冷 ... 卡內基溝通與人際關係新聞布朗貝果馬鈴薯排骨食譜台湾红烧牛肉做法. 於 shopingg.online -
#62.如何在一瞬間擄獲人心卡內基這樣說 - 工商時報
戴爾.卡內基說明了每個人一生中必須掌握的人際關係與溝通技巧。以下摘自《超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言》。 於 ctee.com.tw -
#63.卡內基上課的問題經驗 - 動力的部落格- 痞客邦
「沒有好的溝通,那開會時你都不敢表達怎麼辦?要有好的人際關係,在面對客戶時你才有自信說成交!」朋友問說,有看到差別嗎? 於 mstare2000.pixnet.net -
#64.《卡內基溝通與人際關係》導讀與應用 - SlideShare
卡內基溝通與人際關係 導讀與應用華宇企管顧問公司邱立基2016.07.25 分享內容2 作者簡介、內容架構及前言第一部處理人際關係的基本技能第二部六種使 ... 於 www.slideshare.net -
#65.卡内基沟通与人际关系 - Popular Online
卡内基 的著作鼓励了亿万的读者,他的影响力还在持续增加。 由卡内基所建立的训练课程, 不仅帮助许多人解决人际沟通与业务工作上的种种困难, ... 於 www.popularonline.com.my -
#66.年輕工程師患「乾癬性關節炎」 打字只能用單指敲?! | 醫藥健康
後期甚至連手指也疼痛紅腫,變成「香腸指」,加上關節出現僵硬問題、無法打字,只能用單指敲擊鍵盤,嚴重影響工作效率及人際關係,不堪其擾。 於 www.nownews.com -
#67.【好書推薦】卡內基溝通與人際關係(人性的弱點) - 艾絲黛拉。
我就想到這本書,我10年前在工作時也時常遭受到排擠,心機比不上人家深沉。 不是受人忌妒就是被小人陷害,所幸上司都知道我的本性,就告訴我不要傻傻 ... 於 azigu0721.pixnet.net -
#68.與人相處的智慧:《卡內基溝通與人際關係》讀後感 - 佛法長興
與人相處的智慧:《卡內基溝通與人際關係》讀後感 · 一:不批評、不責備、不抱怨。 · 二:給予真誠的讚賞和感謝。 · 三:引發他人心中的渴望。 六種使別人 ... 於 shamuschang.pixnet.net -
#69.超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言 - 博客來
《卡內基溝通與人際關係》是有史以來最暢銷的人際關係與溝通法則,自1936年初版以來,已發行超過42個版本,被譽為「自我啟發書籍的原點」。 ... 本書將幫助你快速理解人類的 ... 於 www.books.com.tw -
#70.連續6房客都在相同位置上吊!最猛凶宅屋主成交前反悔 - 風傳媒
然而從業這麼多年來經手不少凶宅,有些就跟正常的房子一樣,但也有一些發生了許多另人匪夷所思的事情,甚至還有些讓我印象深刻。也許是因為買賣凶宅的關係,我的運勢曾有 ... 於 www.storm.mg -
#71.閱讀[卡內基溝通與人際關係有聲書(CD版)]心得
卡內基溝通與人際關係 有聲書(CD版)秒殺搶購網友評鑑5顆星,介紹給大家一本好書博客來行銷企管-溝通/談判分類網友最愛書籍想了解更多[卡內基溝通與人際 ... 於 marketing1ca.pixnet.net -
#72.《卡內基溝通與人際關係》 | Potato Media
1.不批評、不責備、不抱怨,給予他人真誠的讚賞與感謝。 2.健康是成年人 ... 於 www.potatomedia.co -
#73.羅士巽- 資深經理- 卡內基訓練Dale Carnegie Training Taiwan
人際關係 訓練(課程:人際關係、領導力、自信心、溝通能力、如何克服壓力與憂鬱、效率簡報等) c.服飾業客戶開發與銷售訓練 d.保險業商品銷售與個人理財規劃、新人 ... 於 tw.linkedin.com -
#74.<好書>《溝通》卡內基說話之道〈如何贏取友誼與影響他人 ...
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#75.溝通最重要的三個元素|《卡內基溝通與人際關係》閱讀心得
這本書是和朋友交換書籍來閱讀的,之前和朋友聊到關於教練課程和教練技巧,關於聆聽、提問、區分、回饋,因此朋友推薦我看卡內基。 ... 本書有幾百個故事讓 ... 於 www.popdaily.com.tw -
#76.做對48件事,這樣「說話」從此不失言、不失禮;人人都挺你: 有實力,也要會表達
讚美,能讓心田開出一朵花溝通大師卡內基有一次到郵局去寄一封掛號信,人很多。 ... 適當的讚美別人,可以創造正面能量,營造良好的人際關係,但是如果過度諂媚、阿諛奉承, ... 於 books.google.com.tw -
#77.卡內基上課心得 - 澳洲艾兒
從二月底開始,每個星期六下午,我捨棄了多數媽媽教室的上課時間,反而去上「卡內基人際關係與溝通」課程。 於 ellecheng.com -
#78.卡內基溝通與人際關係如何贏取友誼與影響他人 - Scribd
卡內基溝通與人際關係 ——如何贏取友誼與影響他人》(英語:How to Win Friends and Influence People)是有史以來最暢銷的勵志書之一。本書是戴爾·卡內基的著作, ... 於 www.scribd.com -
#79.卡內基訓練 - 淘寶
2評價. 【正版包郵】 卡內基溝通與人際關係(如何贏取友誼與影響他人卡內基訓練專用教材) (美)戴爾·卡內基|主編:黑幼龍|譯者:詹麗茹中. 9787508640051 | 中信. 於 world.taobao.com -
#80.卡內基溝通與人際關係: 如何贏取友誼與影響他人
這本書在每章最後面會整理出重點原則,如下面幾項,實際內容為何,還是要看內文。 處理人際關係的基本技巧 原則一:不批評、不責備、不抱怨。 原則二: ... 於 libraryview.me -
#81.卡內基溝通與人際關係 - 中文百科知識
內容簡介卡內基溝通與人際關係這本書只有一個目的,那就是幫助你解決你最大的問題:如何與工作,生活中的人相處得更好,並能影響他們。一九三七年此書出版時, ... 於 www.easyatm.com.tw -
#82.Is 2 模型タンクレス2023 - sussanabe.online
卡內基溝通與人際關係 下載烟囱小镇的普佩尔. 健康創富雜誌編輯. 自拍小少妇影片本土名模. 普利司通hl422. 即使是爸爸也想做08 无删减版下載解压缩软件. 於 sussanabe.online -
#83.卡內基訓練心得 - mavachou.fr
卡內基 上課心得- 澳洲艾兒. 卡内基训练的人际关系原则是:不批评,不责备,不年時他開始在紐約的基督教青年會教導成人如何溝通,卡內基訓練就在此時 ... 於 uwibukuy.mavachou.fr -
#84.卡內基 - Dcard
請問卡內基課程對於改善人際關係,增加自信等方面真的有用嗎?因為我從小就比較內向,很缺乏自信,做事情常常猶豫不決,優柔寡斷,溝通能力也很差,因此想改變自己,想 ... 於 www.dcard.tw -
#85.《卡內基訓練:有效溝通與人際關係》- 忻人的課程心得 - 方格子
陸續上了幾堂課,也讀了卡內基出版的藍書與紅書,逐漸了解卡內基的魅力所在,「金科玉律」的確很白話,與過往的知識相比,可能都覺得簡單通俗,但這就是 ... 於 vocus.cc -
#86.人際溝通系列講座-卡內基溝通與人際關係(112/04) - 住宿服務組
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《卡內基溝通與人際關係》 如何贏取友誼與影響他人「我要買這本書」我跟薇薇大人說。 「這本書我有啊,我去上過卡內基,上課第一天就是發這本書。 於 ofeyhong.pixnet.net -
#89.卡內基溝通與人際關係重點摘要 - Soni的筆記本- 痞客邦
卡內基溝通與人際關係 重點摘要 · 並不是主張投機取巧,而是一種新的生活方式。 · 原則一:不批評、不責備、不抱怨。 · 原則二:給予真誠的讚賞與感謝。 · 原則三:引發他人心中 ... 於 soni.pixnet.net