卡帶播放器的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

你怎麼賣，比你賣什麼更重要：史上最強的70個商業模式

為了解決卡帶播放器的問題，作者三谷宏治 這樣論述：

　　★日本出版1周銷量突破40000本！ 　　★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書 　　★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導 　　淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品，如何獨占鰲頭，成為消費者的心頭好？                                                   　　其實你我的每個消費決定，都深受商業模式影響！ 　　到底什麼是商業模式？說穿了，商業就是：從某

處採購、創造某些東西，對某些人提供某些價值，並獲取報酬。而這些要素的組合，就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創，但蘋果以高價銷售硬體（iPod），便宜販賣服務（音樂下載），打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。 　　所有優秀企業，都有獨特的商業模式！誠如管理大師彼得．杜拉克所說：「現今企業的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式的競爭！」在這年頭，做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好，因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式，就會越來越難以生存： 　　● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量，創

造利潤？ 　　● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命？ 　　● 平台經濟模式的先驅，竟是任天堂！ 　　● IBM苦心建立的商業模式，為何反而「不賺錢」？ 　　● 吉列的「替換刀片商業模式」：正因為是拋棄式，顧客才會再買！ 　　● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」：證明媒體可以靠廣告收益存活。 　　● 「以量計價模式」，讓全錄從製造業轉型為服務業。 　　● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式，就能維持便利商店的好品質？ 　　● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路，擊敗雅虎？ 　　● 在電子商務盛行時代，百年老店梅西百貨如何成功突圍？ 　　● 把關係變商機！臉書

、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源！ 　　進入21世紀，全球企業在商業經營上面臨之最大課題，便是如何延續競爭優勢與創新。想創業，如何找到切入點？企業面臨轉型或突破，能從哪裡獲得啟發？ 　　本書是一本不折不扣的「商業模式全史」，連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治，帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式，引領讀者一窺商業模式堂奧，並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢！ 各界推薦 　　【國內外重量級推薦】 　　知名網路媒體《有物報告》創辦人　　        周欽華 　　校園創新創業推手／台灣大學副校長　        陳良基 　　《經理人月刊》總編

輯　　　　              齊立文 　　台灣電子商務創業聯誼會理事長              鄭緯筌（Vista Cheng） 　　日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授　小川孔輔 　　日本一橋大學國際企業戰略研究科教授　　　　楠木建 　　「所有優秀的企業，都有自己獨特的商業模式，這本書從當代背景描述歷史上重大的創新商業模式，生動又經典，是企業人非讀不可的史書。」──陳良基  校園創新創業推手／台灣大學副校長 　　「對熱愛創新與商業策略的人來說，本書是裝滿各色珠寶的緞帶禮盒。」──周欽華  知名網路媒體《有物報告》創辦人 　　「許多創業者朋友，常和我討論建構商業模式的問題，

在企業追求獲利與永續經營的道路上，《你怎麼賣，比你賣什麼更重要》這本好書值得細細品味。」──鄭緯筌（Vista Cheng） 臺灣電子商務創業聯誼會理事長   　　「本書是一本極富原創性，帶領讀者一窺商業模式堂奧的優秀作品。我相信無論是誰看了這本書，絕對會跟我有一樣的評價。誠心推薦此書給所有對商業模式感到興趣的讀者們。」──小川孔輔  日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授   　　「跟隨作者帶領深入理解商業模式的精髓，真是有趣極了！」──楠木建　日本一橋大學國際企業戰略研究科教授 作者簡介 日本最受歡迎商業書作家／三谷宏治 　　金澤工業大學虎之門研究所教授，早稻田商學院、Glo

bis商學院客座教授。 　　1964年生於大阪。東京大學理學院物理學系畢，後取得歐洲工商管理學院MBA。 　　曾任職於波士頓企管顧問公司、埃森哲企管顧問公司，2003至2006年擔任埃森哲企管顧問公司戰略部門總監，前後於企管顧問公司服務約二十年。此部作品《你怎麼賣，比你賣什麼更重要：史上最強的70個商業模式》，與另一力作《經營戰略全史：50個關於定位、核心能力、創新的大思考》（先覺出版）連續奪得《日本哈佛商業評論》讀者票選2013、2014年度最佳商業管理書籍。 　　其他著作有《CRM：顧客在那兒》《觀想力：為什麼空氣是透明的》《如何在一瞬間表達重要的事》《衡量思考行動學》《超圖解 全思

考法型錄》等。   前  言 所有優秀企業，都有獨特的商業模式 序  章 與金融體系相關的五大商業模式創新 【商業巨人們的下午茶 序】建立梅第奇家族梅第奇與創立行動支付服務公司Square多西 梅第奇家族建立國際外匯、付款機制 旅行支票誕生，創造個人國際外匯商機 信用卡的誕生：不論何時何地，要買什麼都能辦到 PayPal解決了個人交易的障礙 線下付款的變革：Square的革命 第1章  商業模式是什麼？ 【商業巨人們的下午茶 1】創新理論始祖熊彼得與商業模式理論盟主佐特 「商業模式」是什麼？ 第一階段：至一九九○年為止 商業模式創新由「貨幣發明」「分工」開

始 第二階段：一九九一～二○○一年 商業模式等於電子商務獲利模式 第三階段：二○○二年以降 商業模式創新的時代 第2章  近代商業模式誕生期 【商業巨人們的下午茶 2】重塑和服店商業模式三井高利與矽谷之父特曼 三井越後屋：因創新和公款兌換而生意興隆 大規模連鎖店崛起時代 福特VS通用：垂直整合模式與分散治理經營 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」 「以量計價模式」讓全錄成功轉型 特曼與眾不同的大學經營，造就矽谷 第3章  近代商業模式變革期 【商業巨人們的下午茶 3】創造本田暢銷車款入交昭一郎與日本流通零售之父鈴木敏文 佳能為挑戰全錄，最終

產生新商業模式 本田式生產與豐田的「精實生產」 沃爾瑪和7-11的「地區制勝模式」 商用電腦IBM創造的「水平分工模式」 任天堂的「平台商業模式」 B2B商務市集先驅：Aucnet的中古車電視拍賣 第4章  二十世紀末，以速度和資訊科技為輔的創造期 【商業巨人們的下午茶 4】天生創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯 戴爾電腦證明「直銷」的力量 GAP、班尼頓開路，ZARA、優衣庫改造的製造零售商模式 從雅虎「入口網站」到Google的「關鍵字廣告」 eBay創造「C2C線上交易平台」 B2B電子交易平台的爆發性成長 貝佐斯的獲利模式：實現「一站式」「長尾」的亞馬遜 第5

章  越來越大的商業巨擘，越來越方便的創業環境 【商業巨人們的下午茶 5】商業科學家安德森與軟體銀行創辦人孫正義 免費，靠什麼賺錢？安德森的「免費增值模式」 馬雲以龐大的免費模式稱霸中國市場 You時代。非匿名的「社群網路」，將社交關係化為財源 【專欄一】現代版三國志：百度和騰訊挑戰阿里巴巴 遊戲大戰：任天堂、社群遊戲、PS4 梅西百貨以「全通路」對抗展示廳現象 【專欄二】亞馬遜、樂天和日本雅虎在日本市場的戰爭 伽斯柏的「開放式創新」：所有企業都成為服務業 賈伯斯最愛「再發明」，新產品全是跟風！ 「智慧財產權」把英特爾和蘋果逼到懸崖邊 【專欄三】  寇斯定理和喬伊法則

「雲端」和「自造者」展現的未來 【專欄四】  商業模式創新的族譜──目前為止的總結 第6章  如何實現商業模式創新？ 【商業巨人們的下午茶 6】重視幽默與員工至上主義凱勒赫與提倡「精實創業」萊斯 【領導力】 葛斯納讓大象跳舞，雷富禮讓寶僑家品開放 【企業文化】 獨特的企業文化，讓西南航空成為優良企業 【實行方法論】 策略性創新和精實創業 【人才培育】 商業模式創新需要的人才 挑戰未來──商業模式創新的真正目的 補  章  挑戰世界！日本的商業模式創新案例 【商業巨人們的下午茶 加映場】克里斯汀生與三谷宏治 商業媒合創新：連結散落各地的「下町工廠」 新商機：自營工作者的雲端媒

合 不比誰的產品好，比誰的零件和材料優 結  語 商業故事，也是商業模式的消長故事   前言 所有優秀企業，都有獨特的商業模式 　　 　　在這本書之中，我將為讀者介紹「商業模式出現至今的歷史」。所謂的「商業模式出現至今的歷史」，其實包含兩種意涵。第一種意涵，是「商業模式」作為「商業用語、經營戰略用語」的歷史。這個未經淬煉、模糊不清的商業用語命運乖舛，曾受世人忽視、讚賞、貶抑、尊敬。我將根據西班牙巴賽隆納IESE商學院克理斯多夫．佐特和華頓商學院管理學教授拉斐爾．阿密特的論文《商業模式》，從三大階段，大致綜觀這個商業用語的歷史。第一階段是從很久以前到一九九○年左右。雖然當時已經有商業

模式的概念和用語，卻沒有得到關注，頂多偶爾出現。其實當時的商業模式，造就許多創新。 　　 　　不過到了第二階段，從一九九一年起到二○○一年為止，商業模式幾乎成為電子商務的經營模式代名詞。一九九○年代中期，網路急速普及，電子商務興盛。一九九三年美國國家超級電腦應用中心開發出新的網路瀏覽器 Mosaic，一九九四年雅虎和亞馬遜相繼成立。一九九八年是電子商務真正萌芽茁壯的一年，所有創業家、投資者、企業老闆和媒體都開始使用「商業模式」這個詞彙，學者們也起而效尤。正因為如此，二○○一年網路泡沫化之後，「商業模式」就像其他企管流行語一樣，開始顯得過時，幾乎就要消失。不過，「商業模式」卻漂亮地起死回生。大家

發現這個詞彙有兩種新的用法。 　　 　　第一種用法是可以回答「如何延續競爭優勢」，另一種用法是可以回答「如何造就創新」。兩者都是二十一世紀經營戰略理論面臨的最大課題，「商業模式」在二○○二年之後的第三階段，再次迎向巔峰。另一種意涵，是指商業模式創新的歷史。我想帶領讀者綜觀歷史上重大的商業模式，以及其誕生的背景。這層含意遠比企管用語的歷史涵蓋對象更廣、更深奧、更複雜。 　　 　　說穿了，商業就是：從某處採購、創造某些東西，對某些人提供某些價值，並獲取報酬。這些要素的組合，就是「商業模式」。所有優秀的企業，都有自己獨特的商業模式。然而，書裡提到的企業並非著重於「在市場上獲勝的企業」，而是創造出「創

新的商業模式」的先驅企業。就「賺取報酬」的角度來說，吉列刮鬍刀創造了「替換刀片商業模式」，哥倫比亞廣播公司創造了「廣告模式」。就「供給」與「價值」的角度來說，梅西百貨創造了「百貨公司模式」，大型零售商A&P則創造了「連鎖店模式」。 　　 　　有些先驅者能維持不敗地位，但大多數企業並非如此，而是在成功與失敗之間反覆。例如梅西百貨曾在業績停滯不前之際，靠著「全通路零售網」再次復活；A&P卻在二○一○年宣告倒閉。 　　 　　而就商業模式理論的研究來說，通常是現實先發生，理論尾隨在後。克雷頓．克里斯汀生、馬克．強森、亞德里安．史萊渥斯基、瓊安．瑪格瑞塔、克理斯多夫．佐特、拉斐爾．阿密特、亨利．伽斯柏等

，都是商業模式相關理論的核心人物，他們與波士頓企管顧問公司和埃森哲等企管顧問公司彼此切磋競逐，探討商業模式是否真能提高「可持續的競爭優勢」、是不是有用的「創新泉源」。 　　 　　截至目前為止，「商業模式」好像真能說明創新和可持續的競爭優勢。所以，最後的挑戰就是該如何實現。不過我們當然找不到恰恰好又簡單的答案。希望各位讀者與我一起品味前面介紹的「商業模式在三個階段的變遷」和「先驅者經歷盛衰枯榮的動態」。在這本書中，我將介紹七十種商業模式、二百家企業、一百四十位創業家和商業領袖。 　　 　　在我說明「商業模式理論」之前，將先從和「金融體系」有關的企業、創業家的故事開始說起。第一棒將交給在文藝復興時

期，資助波提切利、達文西、米開朗基羅、拉斐爾、瓦薩里、布隆津諾等眾多藝術家的資本家，梅第奇家族。 　　 　　附帶一提，各章開頭的「商業巨人們的下午茶」中之對話全是虛構，讀者們不妨將這部分視為各章之引言。 劃時代的吉列「替換刀片商業模式」二十世紀初，金恩．吉列申請「不靠刮鬍刀本身，而是靠拋棄式刀片賺錢的安全刮鬍刀」專利，在一九○三年推出新商品。這正是大幅改變獲利方式的商業模式創新。吉列出身發明家庭，在做生意的同時，總是發揮巧思申請專利。早期他在玻璃瓶蓋製造商皇冠瓶蓋公司當業務員，看到自己銷售的產品總是只用一回就被丟棄，他發現：「正因為是拋棄式，顧客才會再買。」玻璃瓶蓋是由該公司老闆潘特發明的

，他也建議吉列：「你也該發明顧客用過就丟的產品，這樣一來就能有穩定的客源。」一八九五年，吉列在出差下榻的飯店磨刮鬍刀時，腦中靈光乍現。「為什麼要做這麼厚的刀片，然後經常得磨？如果能製造便宜又薄的鋼鐵刀片，就能用過就丟！」然而，當時還沒有足夠的技術將鋼片冶煉得那麼薄，最後花了六年才實現當初的構想。他找了麻省理工學院研究員幫忙，經歷諸多苦難，才做出夠薄的刮鬍刀片。最後，吉列終於做出「替換刀片式的T型刮鬍刀」，但是第一年只賣出五十一支刮鬍刀和一百六十八片替換刀片。吉列並沒有氣餒，在歐美男性雜誌和報紙打廣告宣傳，在隔年的一九○四年就賣出九萬支刮鬍刀和十二萬片替換刀片。一九一八年的業績為一百萬支刮鬍刀，

和十二倍多的一億二千萬片替換刀片。吉列刮鬍刀終於實現了「用替換賺得獲利的商業模式」。「替換刀片商業模式」代表低價銷售主要產品，再靠著消耗品或服務長期（大幅）獲利，後來有許多產品都採用同樣的模式。●噴墨式印表機／雷射印表機和墨水／碳粉（惠普）●行動電話、智慧型手機和通話費、上網費●拍立得相機和專用底片（柯達）●電動牙刷和替換刷頭（百靈牌）●家庭用電動遊戲機和遊戲卡帶（任天堂）●咖啡機和咖啡膠囊（雀巢）●電梯和維修服務●汽車和檢查、修理、維修服務（對經銷商來說）

卡帶播放器進入發燒排行的影片

汽車多媒體系統整合

為了解決卡帶播放器的問題，作者廖維晨 這樣論述：

中文摘要汽車是人類最仰賴的交通工具之一，也是最方便的交通工具，光日產(NISSAN)汽車去年全球銷售量就高達380 萬輛，而人類對於汽車的配備講求越來越高，從以前最簡單的收音機卡帶播放器、到現在需要的有衛星導航[1-2]、MP3 播放器、數位電視、DVD 播放器，而這些很多都是顧客自己後來加裝的，且每一個都是獨立的系統在作業，在操作方面更是獨立繁雜增加行駛中危險性。為幫助所有人的需求、因此本論文把目前汽車使用者的需求加以整合成一部機器，以後更可以再繼續擴充功能、讓所有功能的控制簡單化、方便化、更可以節能減碳，對於行車安全上也會有一定幫助而對於乘客也可以獲得娛樂效果，這樣對於駕駛也可以減少疲勞

、打瞌睡等等，有效的減少車禍發生。

下一秒，優勢還在嗎？ ─保住未來競爭力的９大趨勢

為了解決卡帶播放器的問題，作者田坂廣志 這樣論述：

這是一個輸贏瞬間變盤的時代 　　贏家難以長保優勢，弱者有機會趁勢而起，因為通往未來的９大趨勢和75個變化，只有少數人警覺得到！ 　　商業環境進行著劇烈的變化，多數人渾然不覺，等到會意過來時，優勢與弱勢早已換手。 　　日本趨勢大師田?廣志，詳盡剖析接下來要發生的變化，幫助我們認清發生在「權力轉移」「市場變遷」「企業本質」「商業精神」「商品價值」「管理智慧」「知識社會」「資本主義」「經濟原理」的９大趨勢。 資訊革命讓社會每一個角落都在發生權力轉移。 專業知識與最先端的知識將失去價值。 消費者開始利用企業進行商品開發。 商業的本質將不再是提供商品，而是生活型態的提案。 以差別化商品為目標的產業，將敗

給以分享市場為號召的產業。 企業將無法掌控別家企業的智慧與顧客的智慧。 比起收益，收穫將更加重要。 作者簡介 田?廣志 　　1951年生。1974年畢業於東京大學工學部。1981年獲得東京大學工學博士學位。1987年，成為美國研究機構Battelle Memorial Institute之客座研究員。1990年參與日本綜合研究所的設立，提出「產業育成」願景及策略，以創造民間主導之新產業為目標。10年內與702家企業共同設立了20家異業聯盟。2000年成立Think Tank Sophia Bank，擔任代表。2001年發起「未來之風論壇」社群，發行網路電子報「風的訊息」，以及線上廣播「風之對話

」，目前有一萬二千多名會員。2003年成立「社會企業家（Social Entrepreneur）論壇」，擔任代表，現在已集合日本全國8000名企業家，在各領域進行社會變革。2006年成立線上廣播電台Sophia Bank Radio Station。歷年來擔任資訊、流通、金融、教育、環境等各領域之企業社外CEO、顧問等職務，目前為日本綜合研究所特別研究員及多摩大學研究所教授。 著書三十餘冊，代表作有《企畫力》《工作的思想》《人為什麼要工作》等等。 作者個人網站：www.hiroshitasaka.jp 譯者簡介 劉佳麗 　　畢業於台灣F大日文系。從事IT產業多年後轉行投身出版界，現為專職翻譯、

口譯，兼任資策會資訊市場情報中心特約日文編譯。 譯作有《和狗狗幸福生活》《西日本鐵道旅行》等等。 序　未來的瞬息變化 資本主義將徹底改變 第一章　資訊革命帶來的變化 資訊革命掀起戲劇化的權力轉移 第1個變化　 資訊弱者開始掌權 第2個變化 網路革命引爆三項革命 第3個變化 寬頻打破知識的疆界 第4個變化 Web2.0革命促使三項革命的進化 第5個變化 世界變成一部百科全書 第6個變化　 「電車男」的智囊團 第7個變化　　群眾智慧比專業知識更管用 第8個變化 既是演員，也是觀眾 第9個變化 消費者的物欲不再任人宰割 第10個變化 顧客才是企業的業務代表 第11

個變化 You Tube分享感情與感性 第12個變化 大眾媒體與草根媒體的水乳交融 第13個變化 預言Web3.0革命 第14個變化 科技使個人分身有術 第15個變化 所有商品都會為自己代言 第16個變化 所有空間都將成為顧客的軍師 第17個變化 無所不在的觀察與用心 第18個變化 真實空間與網路空間逐漸融合 第二章　市場將產生的變化 消費者利用企業進行商品開發 第19個變化 顧客本位市場到來 第20個變化 徹底的價格競爭即將引爆 第21個變化 以客為尊不只是精神口號」 第22個變化 舊常識消失，新常識誕生 第23個變化 由顧客決定價格 第2

4個變化 下一波是主客融合市場 第25個變化 真正的民主社會 第三章　企業將產生的變化 企業必須提供「購買支援」，而非一味「強迫促銷」 第26個變化 新式中間業者隨即誕生 第27個變化 新中間人成為市場靈魂人物 第28個變化 製造商的苦肉計 第29個變化 全方位滿足顧客需求 第30個變化 進化中的生產消費者 第四章　商業將產生的變化 商業的本質不再是「提供商品」，而是「生活型態提案」 第31個變化 「三一服務」的需求 第32個變化 入口（Gateway）策略勢在必行 第33個變化 重點在於利他精神 第34個變化 成功的第一步是從網路踏入真實世界 第35個

變化 從「個人」迎向「法人」 第36個變化 進一步成為「生活型態提案者」 第37個變化 商品附加價值的無限延伸 第38個變化 「顧客知識」優先於「商品知識」 第39個變化 顧客是新商品的催生者 第五章　商品將產生的變化 好商品也會滯銷的時代已經來臨 第40個變化 技術人員的夢想徹底崩盤 第41個變化 差異化商品開發遇到瓶頸 第42個變化 長尾策略重視個別顧客的需求與感受 第43個變化 商品生態系的進化 第44個變化 多種生態系同時並存 第45個變化 部落格影響圈的力量 第46個變化 看不見的顧客社群 第47個變化 新商業手法──部落格觀察 第

六章　管理將產生的變化 管理「其他公司的智慧」與「顧客的智慧」勢在必行 第48個變化 由資料管理邁向知識管理 第49個變化 由價格服務回歸知識服務 第50個變化 知識管理由內向外延伸 第51個變化 整合異業種智慧的新企業型態 第52個變化 開放式的異業種聯盟 第53個變化 借助顧客智慧的企業將創造市場 第54個變化 市場行銷將成為歷史名詞 第55個變化 二十一世紀的管理是群眾智慧管理 第七章　知識社會將產生的變化 知識社會中的知識價值將消失殆盡 第56個變化 消失中的知識價值 第57個變化 「見多識廣」將不再是讚美 第58個變化 轉眼之間落伍的知識

第59個變化 無法用語言表達的智慧更加重要 第60個變化 只靠專業資格無法勝出 第61個變化 知識勞動者的沒落 第62個變化 活躍的人才與被需要的人才 第八章　資本主義將產生的變化 相較於「利潤」策略，「收穫」策略更形重要 第63個變化 知識資本的涵義持續進化 第64個變化 知識資本不再是萬靈丹 第65個變化 不斷流動的人才 第66個變化 五種企業資本 第67個變化 收穫重於利潤 第68個變化 無形的收穫加速收穫遞增 第69個變化 人性化網絡策略 第70個變化 與顧客共鳴的智慧 最終章　經濟原理將產生的變化 「日本的時代」即將揭幕 第71個變化

自發性經濟逐漸擴大 第72個變化 古老的「贈與經濟」捲土重來 第73個變化 貨幣經濟與自發性經濟漸漸融合 第74個變化 回歸日本型資本主義 第75個變化 日本的時代即將展開 未來的瞬息變化 「Web2.0革命」將徹底改變資本主義。 應該有人會質疑這樣的論述感到吧？ 　　「所謂Web2.0革命，不就是資訊革命嗎？實在很難想像光是一個資訊革命就能徹底改變資本主義。」 有這種想法的人，想必是受到現在世人經常掛在嘴邊的一個辭彙影響。 這個辭彙就是「ＩＴ革命」。 　　「ＩＴ」是「Information Technology」的簡稱，意即「資訊技術」。因此，「ＩＴ革命」顧名思義就是「資訊技術

的革命」。 於是，對於本書開宗明義的論述感到疑惑的人，或許會有以下的想法： 「我不認為單純的技術革命，能徹底改變資本主義。」 可是，希望大家不要忽略了重要的一點。 「資訊革命」並不是「資訊技術」的革命。 所謂的「資訊革命」，是「資訊之理想狀態」的革命。 　　世界上的「資訊」是如何產生、如何傳遞、如何分享、如何編輯、如何活用的？「資訊革命」就是徹底改變上述「應有狀態」的革命。 如果不能理解這個觀點，就無從了解「資訊革命」的本質。 反之，若能想通這一點，就能看見「資訊革命」的本質。 「資訊革命為什麼」會改變整個龐大的「資本主義」體系？ 各位讀者應該看出端倪了吧！ 　　看到這裡，也許仍然有人心存疑惑

。那麼，我就以「資訊革命」中最先進的「Web2.0革命」為例，介紹它將帶來的變化。 請看以下的「十二項變化」。 今後，「Web2.0革命」即將造成以下的改變： 社會各角落將上演劇烈的「權力轉移」 市場中「生產者」與「消費者」之間的區隔逐漸消失 消費利用企業進行「商品開發」 消費者決定價格，進行「市場行銷」 企業必須提供「採購支援」，而非一味地「強迫促銷」 必須為顧客介紹「競爭商品」或「異業種商品」 商業的本質不再是「提供商品」，而是「生活型態提案」 即使創造出「好的商品」也會滯銷的時代已經來臨 管理「其他公司的智慧」與「顧客智慧」變得勢在必行 知識社會中的「知識」價值將逐漸消失 相較於「利潤」

策略，「收穫」策略更形重要 「貨幣經濟」與「自發性經濟」漸漸融合 讀者看完上述「十二項變化」，對於「徹底改變資本主義」的涵義或許已略知一二。 換言之，「Web2.0革命」首先會使目前的「資訊革命」產生大幅度的進化。 　　接著，「資訊革命」的進化將陸續使「市場」、「消費者」、「企業」、「商業」、「商品」、「服務」、「策略」、「管理」、「知識」、「資本」等被稱為「資本主義基本要素」的環節一一產生進化。 然而，這只不過是一個「序曲」而已。 今後將被「Web2.0革命」改變的，不只是「資本主義」。 接下來，它將徹底改變「政治」、「經濟」、「社會」、「文化」的本質。 結果會導致什麼樣的變化呢？ 我們的「

工作方式」與「生活方式」，都將產生重大改變。 　　今後，「Web2.0革命」將陸續改變政治、經濟、社會、文化的型態，資本主義的一切，以及企業、市場及社會的風貌。結果，人們的工作與生活方式也將隨之徹底改變。 以往我們對於工作或生活的「常識」將淪為陳腐八股，世上會產生無以計數的「新常識」。 那麼，今後會產生什麼變化呢? 就讓我們趕快進入正題吧！ 第14個變化　科技使個人分身有術 第一項，是「個人」之無所不在化。也就是說，透過無所不在革命，每一個「個人」都能隨身攜帶資訊終端設備。 我舉一個最近的例子，就是現在大多數人都會隨身攜帶的行動電話。可是，行動電話現在不只是單純的「電話」而已，它逐

漸成為具備各種功能的「多元資訊終端設備」，例如通訊錄、ＰＤＡ、電子字典、電子郵件、電子錢包、信用卡、會員卡、音樂播放器、電視、照相機、攝影機（ＧＰＳ）、全球衛星定位系統、條碼讀取機……等等。 在不久之前，電腦體積還很大、很笨重的時代，「穿戴式電腦」（Wearable Computer）曾經受到關注，但是這個名詞已逐漸成為過去式。因為，現在可以放在口袋裡的行動電話，已經取代了穿戴式電腦的功能。 雖然資訊終端設備的意思並不是指「配戴在身上」，但是作為「在身邊」隨時可輕鬆使用的資訊終端設備，今後「汽車」與「家電」擔負著很大的任務。 汽車」以往「基本上被歸為「交通工具」，但是今後將成為優秀的「資訊終端

設備」。當然，以前在汽車行進間，也可以利用收音機、卡帶或ＣＤ等聽音樂、聽廣播節目或學習英文，可是這些都屬於「單向」的資訊終端設備，汽車未來將成為「雙向」的資訊終端設備。汽車導航系統逐漸進化，藉由語音指示系統，變成汽車進行間也可以利用聲音操控的資訊終端設備。 結果，汽車會成為搜尋資訊、語音信箱或語音輸出／入電子郵件、雙向電台購物等用途的終端設備。此外，汽車是一個安靜、隱密性高的空間，除了可以聽課或聽研討會之外，也非常適合作為與理財規畫師、稅務會計師、律師，或者是顧問、教練、心理醫師的諮詢場所。也就是說，汽車除了可以作為企業提供各種「資訊服務」的空間，也可以當作教育機關提供「學習服務」、專家提供「

知識服務」或「智慧與貼心服務」等的最佳場所。 接下來，家電也將逐漸成為優越的資訊終端設備。尤其是電視等家電，因為可以自由地享受高品質的聲音、音響、畫面、影像等，在Web2.0革命時代，極有可能作為分享感性的資訊終端設備。 值得順帶一提的是，現在雖然產生了「個人電腦電視化」與「電視個人電腦化」兩種進化方向，但是目前具有個人電腦之附加功能或網路功能的產品，應該才是未來市場的主流。最大的理由並非「技術層面的理由」，而是出自於「心理層面的理由」。電視長久以來占據客廳一方，多數人一直將其視為「資訊終端設備」。因此，相較於讓電腦進駐客廳，電視進化為高度的資訊終端設備似乎會少一些心理上的抗拒，因為技術的進化

事實上通常取決於消費者的心態。 那麼，透過行動電話、汽車、電視機等產品，當每一個「個人」都隨身配備了資訊終端設備，或者身邊隨時都有資訊終端設備之後，商業將產生什麼變化呢？ 將產生「商業無所不在化」。 特別是顧客，無論何時何地都能接受到資訊服務、知識服務、甚至是智慧與貼心的服務，也就是所謂的「服務無所不在化」。 此外，行動電話、汽車、電視機這三項資訊終端設備，無論是哪一項產品，日本在技術方面都處於世界最頂尖的領導地位。根據今後採取的策略，這三項資訊終端設備可望成為日本帶領資訊革命的灘頭堡。 那麼，日本要如何做才能結合無所不在革命中的「技術先進性」與「事業優勢性」呢？ 日本應該採取什麼樣的策略呢

？ 為了確立策略，必須先了解Web2.0革命將帶來什麼變化？接著再思考如何結合Web2.0革命與無所不在革命，這兩者缺一不可。 我們先把這兩件事放在心上，再繼續做進一步的討論。