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東吳大學 企業管理學系 李智明所指導 易孟洳的 消費者購買掃地機器人之關鍵因素研究 —使用AHP方法 (2019),提出全國電子保固ptt關鍵因素是什麼,來自於掃地機器人、AHP層級分析法。

而第二篇論文正修科技大學 經營管理研究所 曹常鴻博士、戴志璁博士所指導 陳建焱的 個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究 (2016),提出因為有 滿意、信任、自我/購買涉入、調節效果的重點而找出了 全國電子保固ptt的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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消費者購買掃地機器人之關鍵因素研究 —使用AHP方法

為了解決全國電子保固ptt的問題,作者易孟洳 這樣論述:

隨著智慧家電的蓬勃發展,消費者只需要透過手機APP或智慧音箱進行簡單的操作,便能輕鬆地遠端遙控開啟或關閉家電,即可創造智慧家居生活。多數現代家庭因生活工作忙碌,較無時間親自打掃,希望能擁有1台的掃地機器人,協助其進行清掃工作,所以本研究想了解消費者購買掃地機器人的關鍵因素,以協助業者開發更符合消費者需求的產品與制訂行銷策略。本研究經文獻探討,找出影響消費者購買決策之關鍵因素,並建立關鍵因素之層級架構,得到5個構面和22個關鍵因素。接著使用AHP問卷調查法,透過問卷結果分析,將構面與因素權重進行排序。本研究結果顯示,影響消費者購買掃地機器人的構面排序為「功能構面」、「產品構面」、「服務構面」、

「通路構面」和「行銷構面」;而22個關鍵因素的前四名因素之排序為「清潔效果」、「品質」、「價格」和「易用性」。本研究並針對了有使用經驗及無使用經驗者對於掃地機器人可接受價格做ANOVA分析,結果在統計上有顯著性。同時,本研究也針對有使用經驗及無使用經驗者,以及男性受測者和女性受測者之因素排序做差異比較,結果顯示群體可合併進行討論。最後,本研究依據研究結果,提供建議給掃地機器人業者、政府相關機構,業者可強化產品的清潔功能效果、產品品質控管,操作的易用性,盡量設計簡單化,讓消費者更願意使用產品,在價格上做價值分析以提升產品CP值,提高消費者購買意願。

個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究

為了解決全國電子保固ptt的問題,作者陳建焱 這樣論述:

大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而,研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上,已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件,本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設,特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外,滿意對信任的影響較強。然而,客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大,對於高度購買介入的客戶影響較小。因此,客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字:滿意-信任-認同

模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸