主管談判的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

主管談判的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦unknow寫的 管理格言:1373則智慧語言,幫你激發創意、解決問題 和豊福公平的 談判絕學:「世界談判之神」華頓商學院最受歡迎的教授【暢銷新裝版】都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自城邦印書館 和采實文化所出版 。

華夏科技大學 資產與物業管理系 謝百鈎所指導 林麗芬的 集合住宅專有部分交屋作業之服務品質及問題探討 (2021),提出主管談判關鍵因素是什麼,來自於服務品質、IPA分析、集合住宅、驗屋作業。

而第二篇論文長榮大學 護理學系碩士班 周傳姜所指導 黃淑敏的 臨床護理人員工作壓力及情緒智力與幸福感相關性之探討 (2021),提出因為有 臨床護理人員、工作壓力、情緒智力、幸福感的重點而找出了 主管談判的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了主管談判,大家也想知道這些:

管理格言:1373則智慧語言,幫你激發創意、解決問題

為了解決主管談判的問題,作者unknow 這樣論述:

名人格言是智慧結晶,也是靈感寶庫, 匯聚一流人士成功經驗及敏銳觀察。 透過行家的經驗,啟發思考、拓展視野, 學得更多、更有效率,無須付出高昂代價, 讓你更有自信面對人生各種疑難雜症!     格言,是一種歷經時間淬鍊的智慧語言,   多以生動簡練的文字,陳述精確中肯的道理。   在人們的思緒紛雜時,一針見血指出重點,   為你指引方向、砥礪心智,訓練決斷力!     格言,形式多元豐富、譬喻淺顯易懂,   常以諺語、箴言、語錄、警句、座右銘或遺言等方式呈現。   在自媒體盛行的時代,適時引用一句格言,   讓你的論述更有說服力!      ◎讀格言,擴大你的視野   •「要透過擋風玻璃看人

生,不要透過後視鏡看人生。」   •「逆境造就人,順境造就猛獸。」   •「解決問題好過解決危機。」     ◎讀格言,釐清你的思路   •「決定你要做什麼,是容易的;想出你不要做什麼,卻是困難的。」   •「溝通之中最重要的一件事,便是聽到沒有被說出口的話。」   •「不要為你的產品找尋顧客,要為你的顧客找尋產品。」      ◎讀格言,幫你避免犯錯   •「好的決策是來自經驗,而經驗卻是來自壞的決策。」   •「『做對的事』要比『按對的方式做事』更重要。」   •「人們請求你批評,但是他們只想要讚美。」     ◎讀格言,激發你的創意   •「思想要像行動家,行動要像思想家。」   •「若

想成為無可取代,那就必須經常與眾不同。」   •「挑戰使生活變得有趣,而克服挑戰則使生活變得有意義。」     ◎讀格言,顛覆你的想法   •「障礙物與墊腳石之唯一區別,在於你如何使用它們。」   •「正直就是告訴自己真相。誠實就是告訴別人真相。」   •「眼睛相信自己,耳朵相信別人。」     兩度獲得諾貝爾獎的美國化學家李納斯.寶齡(Linus Pauling)曾說:   「想擁有一個好觀念的最佳方法,便是設法擁有許多觀念。」   打開本書,讓你遍覽許多成功領袖、專家學者的觀念,   在當前「資訊氾濫」與「知識爆炸」的時代,   幫助你站在領導者的高度看世界,培養全局思考力!   本書特色

    1.收錄 1373 則格言,採中英文對照的形式呈現,內容涵蓋人際溝通、生涯規劃、金錢管理、成功失敗、時間管理、廣告行銷,以及決策、教育訓練等 26 個面向。     2.集結作家、學者、運動員、創業家、國家元首……各領域佼佼者的經驗談與價值觀,期許為讀者傳遞更豐沛的正能量,甚至帶來積極向前的行動力。

主管談判進入發燒排行的影片

本集主題:「超業筆記:銷售力,就是你的免疫力──鄭立德的銷售八講 」介紹

訪問作者:鄭立德(Leader)

內容簡介
心有多強大,銷售業績就有多大!

這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」
也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」

本書蘊含作者20多年的銷售實務經驗及課程精華要點,包括:「NLP的成功銷售力」、「DISC的聰明識人術」、「客戶關係管理及深化經營」、「高資產客戶的經營與行銷策略」、「秘密──吸引力法則」等課程,還有許多頂尖超業好友熱情的寶貴經驗和銷售故事分享。

作者介紹鄭立德(Leader)
從事教育培訓,銷售輔導工作20年。
培訓的核心價值──樂活!
「讓我們開心學習,努力樂活,一起成長!」

現任
力得企管顧問公司 總經理 & 首席講師
學歷
師大附中~政大政治系~美國伊利諾大學MBA
經歷
國泰人壽 業務主管&外聘講師
台新金控 培訓講師‧和風談判學院 認證講師
2010年保險信望愛獎 最佳專業顧問
2020年台灣金融研訓院 菁英講座
金融研訓院,資策會外聘講師
神經語言學 (NLP) 專業執行師‧專業銷售技巧 (PSS) 授課講師
DISC 性格分析與運用 講師
台灣服務業發展協會 副秘書長&資深顧問
台北市大衛營生活藝術協會 第十五屆顧問
 

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集合住宅專有部分交屋作業之服務品質及問題探討

為了解決主管談判的問題,作者林麗芬 這樣論述:

房市交易熱絡,建築物房屋型態多樣化在購屋交易及興建完成後,消費者對於房屋產權專有部分常存在期望然在交屋認知及資訊不對稱下,當在執行交屋作業時的各階段或驗屋項目容易造成糾紛,面對消費者導向時代,這乃是建設公司與營造廠急需掌握的關鍵。本研究運用問卷調查法針對建設公司(銷售代銷)、營造廠及消費者等三方等人員,進行集合住宅專有部分交屋作業之服務品質問題關鍵探討。研究首先以雙北地區集合住宅之供需現況量與交屋驗屋作業現況進行整理,並就不動產買賣糾紛問題進行文獻探究。研究問卷經過專家審視修正後,共計有交屋文件準備、服務人員態度、驗收現場作業及代辦服務作業等四構面,30個題項。共回收238份有效問卷,運用多

變量統計方法與IPA分析進行集合住宅專有部分交屋作業之服務品質問題討論,以及案例個案建築物新成屋共計102戶實際驗屋情形,作為案例個案探討。研究結論與發現如下五點:一、 建立交屋作業之服務品質,四大構面共計30項指標。二、 交屋作業中服務品質之重要程度指標構面依序為「服務人員態度」,其次為「驗收現場作業」、「交屋文件準備」及「代辦服務作業」。三、 在交屋作業中服務品質之滿意程度,依序為「代辦服務作業」、「交屋文件準備」、「服務人員態度」,最不滿意的為「驗收現場作業」構面。四、 交屋作業之服務品質需積極改善前三指標為「交屋人員之專業能力,能提供顧客相關咨詢」、「交屋時會主動揭示顧客保固權

益」及「針對建築本體(例如:門窗、地磚、壁磚、粉刷、油漆、天花板)仔細檢測」等指標。五、 建設公司應建立交屋作業之服務品質標準作業流程,消費者委託驗屋公司人員進行屋況檢驗所出具之報告書,需經由政府立案之第三方公証單位或由國家考試通過之相關技師簽証,較可預防房屋買賣交易消費糾紛的產生。

談判絕學:「世界談判之神」華頓商學院最受歡迎的教授【暢銷新裝版】

為了解決主管談判的問題,作者豊福公平 這樣論述:

真正的談判像聊天一樣,輕鬆愉快! 「七分聊天,三分攻堅」,不是贏過對方,而是得到你想要的 ★《華頓商學院最受歡迎的談判課》作者史都華.戴蒙教授獨家傳授★ 日本「業務之神」首度公開「超級談判術」精華版   生活中無時無刻都需要談判,學會簡單的談判術,你能得到更多。   買房子被仲介欺瞞、上館子遇到黑店、出國旅遊飛機誤點、職場上跟廠商談價格……   碰到這些狀況,你打算如何處理?運用聰明的談判法讓問題迎刃而解?   還是忍氣吞聲,安慰自己「吃虧就是占便宜」?   看完這本書,你會選擇用談判解決問題。   談判並非比誰拳頭大、聲音大(這是吵架),更不是靠特權關說,   相反地,高明的談判像聊

天一樣,在談笑風聲之中,輕鬆得到你想要的。   本書作者學會驚人「超級談判術」後,徹底實行在職場生活中,   短短一年,他從消防隊員變成壽險公司老闆,   每年有超過100家公司搶著和他簽約,企業演講邀約不斷。   【全球頂尖人士都想學的「超級談判術」】,到底有何驚人的力量?   每一年,只有最優秀的學生能夠進入美國華頓商學院就讀,當川普和巴菲特的校友;   而史都華.戴蒙教授的談判課,連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。   這套談判術之所以讓各界菁英趨之若鶩,便在於其顛覆傳統卻又極易於執行的概念,包括:   ★「超級談判術」跟你想的不一樣   (1)身段越柔軟,談判越有力:態度強勢、

霸道的談判方式,終將被淘汰   (2)談判時盲目求勝,換來滿盤皆輸:重點在於達成目標,絕非擊敗對方   (3)談判前,牢記你的「目標」:掌握目標,短期失利也能造就長遠的成功   (4)聚焦在「對方」,暫時遺忘自己:站在對方的立場思考,談判就成功一半   (5)「有理」不足以服人,對方的情緒更重要:別讓完美無瑕的話術,被「壞心情」打敗   (6)情緒是談判的敵人,「傾聽」能夠征服它:學習當「好聽眾」,比任何話術更有效   (7)善用「對方的規則」達成目的:「對方的規矩」是談判的「護身符」   (8)談判時,貢獻對方「好處」很值得:「付出」是強化信任感的武器   (9)有話直說,不要戴面具:「真誠

」贏得信任,「操控對方」的想法只會疏遠關係   (10)「發問」是溝通橋梁,「尊重」贏得關鍵資訊:談判中,任何細節都很重要   ★談判講究「準備」   .準備好「目標」:沒目標就沒必要談判   .「第三人」的存在比自己更重要:釐清對方周遭的人際關係   .做好「最壞打算」來克服恐懼:不讓任何「意料之外」的事情發生   .記住!「情報量多寡」決定談判走向:最該做足準備的就是蒐集情報   .談判絕對沒有「通則」:「靈敏應對」是唯一不變的準則   ★談判講究「順序」   Step 1 確認「目標」和「問題」:搞清楚自己為何要談判   Step 2 投入準備工作:整理資訊必須慎重其事   Step

3 進入談判現場:開始探測對方腦中的想法   Step 4 積極商討對策並加以實踐:下一步該怎麼走?   Step 5 簽約之後的後續追蹤:以「行動」展示最終階段   ★談判講究「習慣」   .每天持續談判:任何事都脫離不了談判,練習的機會俯拾皆是   .和討厭的人往來,也是一種談判:擁有堅定的目標,就不必閃避任何人   .看出部屬真正想要的:把公司內部管理視為談判   .私人生活越充實,越懂得如何談判:談判達人都做了些什麼?   ★談判講究「人格魅力」   .提醒自己「對方和我不一樣」:成為一個能夠享受差異的人   .比技巧更重要的就是「信任」:你還要「鍛鍊」什麼能力?   .做個坦率

的人:談判時,為什麼「做自己就好」?   .「尊重」就是正確評估對方的能力:培養感謝的習慣,內在也將因此而改變 本書特色   1.章節條理清晰,內容循序漸進,幫助讀者精準掌握談判要領。   2.過時觀念,導入頂尖談判新思維,與國際接軌。   3.收錄實用案例與情境,更易落實於職場與生活。   4.特別附錄談判術重點提示,提升實際談判效率。 盛讚推薦   戚樹誠|台灣大學商學研究所特聘教授   楊美娟|台灣百大經理人/富邦人壽經理   謝文憲|《商業周刊》專欄作家   羅建仁|卓越人生企管顧問(股)總經理   (依姓氏筆畫排列)   「『七分聊天,三分攻堅』是我常用的談判策略,戴蒙親自

傳授的談判絕學,會有比我更精闢的談判實戰切入點。」──謝文憲,《商業周刊》專欄作家   「談判是交換、是貢獻、是照顧、是同理!談判好壞,輸贏立判!」──羅建仁,卓越人生企管顧問(股)總經理  

臨床護理人員工作壓力及情緒智力與幸福感相關性之探討

為了解決主管談判的問題,作者黃淑敏 這樣論述:

本研究的主要目的在探討臨床護理人員工作壓力及情緒智力與幸福感之相關性,採橫斷式描述性研究,以南部某地區教學醫院護理人員為研究對象,以方便取樣進行收案。研究工具包括:個人基本屬性、護理工作壓力源量表、情緒智力量表、中國人幸福感量表(簡短版)。共發出141份問卷,有效問卷回收率100%。資料以IBM SPSS Statistics 20統計軟體進行獨立樣本t-檢定、單因子變異數分析(One-way ANOVA)及皮爾森積差相關(Pearson Correlation)統計分析。研究結果顯示:(1)臨床護理人員的工作壓力平均得分為52.47分(量表總分21-84分)(2)臨床護理人員的情緒智力平均

得分為77.68分(量表總分16-112分)(3)臨床護理人員的幸福感平均27.15分(量表總分0-60分)(4)基本屬性在護理人員工作壓力有顯著差異的包括班別與護理工作總年資;在情緒智力有顯著差異的是性別,而在護理人員幸福感有顯著差異的則是工作科別 (5) 臨床護理人員工作壓力、情緒智力與幸福感無顯著相關性(6)臨床護理人員情緒智力與幸福感之相關係數為.460( p