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這兩本書分別來自千華數位文化 和千華數位文化所出版 。
國立中山大學 公共事務管理研究所 彭渰雯所指導 鄭玫芳的 從性別化組織觀點探討基層員警服勤時段及其影響—以高雄市為例 （2019），提出中華電信 基層 招考關鍵因素是什麼，來自於輪班制度、工作家庭平衡、多元化管理、基層員警、性別化組織。
而第二篇論文國立政治大學 行政管理碩士學程 蕭武桐所指導 彭郁馨的 台水公司新進士級員工的勞動條件、組織氣候及組織承諾關係之研究 （2015），提出因為有 勞動條件、組織氣候、組織承諾的重點而找出了 中華電信 基層 招考的解答。
2022[工務類-電信線路建設與維運專業職(四)工程師]中華電信從業人員(基層專員)遴選課文版套書：名師指點考試關鍵，分類彙整集中演練!
為了解決中華電信 基層 招考 的問題，作者名師作者群 這樣論述：
【套書內容】 《英文》 《基本電學致勝攻略》 《計算機概論(含網路概論)》 【套書特色】 ★重點凸顯－關鍵字詞貼心標記 ★高效率學習‧應考關鍵貼心標示 ★最新試題與解析‧掌握命題趨勢 【各冊內容】 《英文》 ◎本書共分六部分： 收錄單字及片語、文法、會話、綜合測驗、閱讀測驗，並且收錄必讀字彙、模擬試題及最新試題及解析等單元。依據考試題型分列各個主題詳述，考試最重點詳細說明，並配合表格統整字首、字根、字尾的分類規則，以及易混淆相似字比一比，版面呈現清楚、美觀，輕鬆學習，對英文不再有距離感！ 《基本電學致
勝攻略》 ◎在電機電子群、各類相關工程系或公私立專業級考試裡，「基本電學」是當相重要的基本專業知識，作者根據多年的授課經驗，參考各方書籍、歷屆考題及參考書，將內容精確的歸類編排，文字說明盡可能言簡意賅，使讀者在研讀時達淺顯易懂的效果，兼具教科書和參考書之特性；為了讓讀者在自修時能明白各章大綱，標題開頭皆有提醒和特性說明，歷年考題出現的頻出度，以及各章的難易度，為提供良好的學習前準備。每一章節中後均提供適當之相關練習題，使讀者能立即自我評量，為接下來的學習做調整。 《計算機概論(含網路概論)》 ◎計算機概論是一門包羅萬象的學科，從電腦內最基本的邏輯元件、數字系統、資料結構等
，到整體的電腦軟體應用的程式設計、網路、資安等等。如此龐大範疇準備起來如無預先好好規劃時間的分配以掌握重點方向加強，必定難以爭取到最佳的分數。 首先，觀察歷年來考題必定涵蓋的基本分數，此部分出題方向如下： 1.數字系統： bit、byte、KB、MB的應用計算、也包括 2進位、 10進位、 16進位的轉換，IEEE 754表示法等幾乎都是必考題目。 2. 硬體基本觀念，此部分包含記憶體階層的速度比較、記憶體元件的特性比較（RAM、ROM）、基本的邏輯元件運算（ AND、OR、NOT、XOR）、系統的中斷類型，電腦的周邊介面特性（USB、IEEE 1394、藍
芽）。 3. 資料結構與演算法，基本的資料結構特性（Stack、Queue、List、Tree、Graph）、前序中序後序追蹤的轉換、搜尋與排序的基本演算法與速度比較。而程式設計部分須熟悉基本控制語法，尤其是迴圈的控制運算；另外，物件導向程式設計中的基本定義亦是常見的試題。 4. 網路與資訊安全，在網路部份對於基本的 IPv4與 IPv6比較，無線網路類型比較，子網路遮罩的計算與分割、 OSI與TCP/IP的分層與主要功用都是幾乎必出之考題。另外，資訊安全中對稱與非對稱加密、數位簽章、網路攻擊的類型、電腦病毒類型、資訊安全的基本定義亦是每年必出試題。 ＊＊＊＊
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從性別化組織觀點探討基層員警服勤時段及其影響—以高雄市為例
為了解決中華電信 基層 招考 的問題，作者鄭玫芳 這樣論述：
警察的職責是強化社會治安以及維護交通秩序，為因應社會變遷所產生的亂象，工作項目日趨複雜，無論男女基層員警皆須服外勤服勤。在人力不足的缺口下，應付過重的工作量，分駐（派出）所必須以二十四小時輪班的方式隨時待命，基層員警時常處於作息不正常的狀態，連帶工作、家庭與生活品質受到影響。在過去以男警為主力的性別隔離時期，多半認為男警只要專心工作，組織不用為員工考慮家庭照顧責任或生活平衡，但這個問題隨著女性投入警力的比例日增，以及國內性別平等意識的提升，愈來愈受重視。研究將探討服勤制度對基層員警工作與家庭衝突所帶來的困境，比較大輪番與三班制之間的差異、男女警的看法、對士氣的影響以及主管在人力調派上的挑戰。
本文結合質化研究與量化研究，透過深度訪談與簡易問卷的方式搜集資料，以高雄市新興分局、三民一分局以及左營分局的分駐（派出）所所長、基層員警為研究對象，其中深度訪談對象共為35人，問卷回收數量為169份。從員警的工作經驗、內部服勤制度的運行，來檢視他們的工作型態、對個人生活造成的影響，以及不同服勤制度中的家庭平衡策略。本研究發現大輪番服勤時間不固定，基層員警缺乏休閒生活、與家人的見面時間受到剝奪。三班制相對生活比較規律，能培養自己的興趣，並且有充分的時間與家人相處。整體而言，不論目前在三班制還是大輪番服務的警員，多數都偏好三班制的服勤制度。然而欲實施三班制，警界認為須達到一定人數門檻才能運作。因此
警察單位作為「性別化組織」的情形依舊，也使女警面對較高的角色衝突，在職涯規畫上多仍期望能轉往內勤，男警則必須扮演好「經濟提供者」角色，因此容易感到壓力。從多元化管理的角度重新檢討並調整組織制度的編排與配套資源，才是解決基層員警繁重且不友善服勤制度的出路。
2022[工務類-電力空調維運管理專業職(四)工程師]中華電信從業人員(基層專員)遴選課文版套書：全面收錄重點，以最短時間熟悉理解必考關鍵!
為了解決中華電信 基層 招考 的問題，作者名師作者群 這樣論述：
【套書內容】 《英文》 《基本電學致勝攻略》 《電工機械(電機機械)致勝攻略》 【套書特色】 ★重點凸顯－關鍵字詞貼心標記 ★高效率學習‧應考關鍵貼心標示 ★簡潔易懂的課文重點，公式再難也能輕鬆學習 【各冊內容】 《英文》 ◎本書共分六部分： 收錄單字及片語、文法、會話、綜合測驗、閱讀測驗，並且收錄必讀字彙、模擬試題及最新試題及解析等單元。依據考試題型分列各個主題詳述，考試最重點詳細說明，並配合表格統整字首、字根、字尾的分類規則，以及易混淆相似字比一比，版面呈現清楚、美觀，輕鬆學習，對英文不再有距離感！
《基本電學致勝攻略》 本書特色： ◎最完備的圖表示例‧解說清楚易學易懂 本書課文部分共分為13章，參照近年命題趨勢所編寫，從基本概念到進階命題焦點，解說清楚明白，搭配圖片與表格整理，使讀者更容易掌握命題範圍內容。 ◎高效率學習‧應考關鍵貼心標示 各章有難易度與出題頻率標示，讀者可以更有彈性地安排學習各章應投入的時間。各章實戰秘技提示考試關鍵與準備考試之相關建議，在進入課文前便能有一概括之瞭解。 ◎收錄1430題最詳盡，全面解析破解迷思 課文中穿插「範題特訓」，可直接印證理論，並立即演練，有助讀者將相關原理原則學習得更為精熟。各章後更有相關測驗
題及計算題，以供讀者檢測自我實力。供讀者多次演練機會。本書所有試題均有解析，提醒解題應該注意的關鍵，請務必留意。 《電工機械(電機機械)致勝攻略》 ◎本書之編著是本著能達成事半功倍的成效，以最省的時間來建立完整的電工機械（電機機械）考知識與解題能力，必能有助強化有關電工機械諸項大考之得分上榜實力。 本書分成11章強化研習，每章必有圖，每節必有表，江湖決勝題和天下大會考則是提供演練之題目，以此能有助達成溫故知新的備考效益。其中題型與解答內容力求合於最新應考趨勢的命題原則，並以最詳實的解答過程以利自我檢測後方便核答。相信對解題實力之提升定大有可為。 本書之試題完
全是參考最新頒布的命題綱要內容來設計出題，且加上筆者多年來輔導應試之心得所結合而呈現。主要是由歷年考題之研習觀摩中了解試題命定之趨勢與出法，緊接著研習各章常考主要題型且列舉各種可能考出的模擬猜題。如此按部就班研習後，肯定對應考試題型式的熟悉度有大大提升，則高分上榜可期。 ＊＊＊＊ 有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠活動！
台水公司新進士級員工的勞動條件、組織氣候及組織承諾關係之研究
為了解決中華電信 基層 招考 的問題，作者彭郁馨 這樣論述：
進入21世紀之後，因資訊和科技的快速發展，不論是政府或企業都需要面對較以往更加嚴峻及快速變化的環境，領導者除了為組織爭取最佳績效外，還必須思考如何不被市場淘汰以達成永續經營，以企業而言，員工的價值在於擁有專業知識，並且在知識傳承中激發創新，藉此保持企業競爭力以達永續經營的目標。 本研究以國營事業中的台灣自來水股份有限公司為研究對象，該公司自民國64年成立以來，歷經從省府行政機關改為經濟部所屬事業機構，現行人事制度中仍保有許多省府時代色彩。自民國100年起，台水公司為因應既有員工退休潮的來臨，每年持續招考士級人員，然而新進士級員工的離職率卻高達28%，造成人力斷層以及供水專業知識難以
傳承的困境。 本研究目的即以勞動條件和組織氣候兩個面向探討台水公司新進士級員工的組織承諾，同時探討不同的個人屬性是否對於勞動條件、組織氣候以及組織承諾之間是否存在顯著差異，進而找出導致高離職率的可能原因，最後依據研究結果提供實務上的建議。 為求研究周全，本研究以問卷調查及深度訪談的方式進行，問卷共發出342份回收241份，深度訪談四名員工，發現勞動條件和組織氣候都會影響台水公司新進士級人員的組織承諾。其中，新進士級人員對於勞動條件中的薪資和升遷制度尤為不滿。另外，主管的領導風格以及服務單位的層級大小對組織氣候有所影響。