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擊劍俱樂部經營管理成功關鍵因素之研究

為了解決中興大學場地租借費用的問題，作者郭天尹 這樣論述：

本研究主要探究擊劍運動道館經營之關鍵成功因素，透過文獻回顧有關企業獲利模式、經營模式創新、服務創新等理論，審視擊劍運動道館現下之經營模式，並發展訪談大綱。　　藉著訪談擊劍運動相關從業人員、學員、家長、西洋劍協會人員、其他運動俱樂部相關從業人員以及相關學術研究者，合計共二十六人，瞭解現今擊劍道館之經營以及其他運動俱樂部之經營方式。並從與其他運動相關從業人員的訪談中擷取出其他運動道館經營之服務創新模式、獲利模式以及關鍵成功因素，用以借鏡。除訪談之外，並輔以俱樂部現場觀察和實際體驗筆記。訪談內容完成逐字稿，併同觀察筆記，進行編碼及內容分析，整理出擊劍俱樂部經營管理之關鍵成功因素。　　本研究結果

發現，俱樂部多數從教練的個人工作室轉變而來，蛻變能否成功有賴於如何從教練的角色轉變為管理的角色。而俱樂部之經營成功關鍵因素分為必要因素及魅力因素，必要因素包含如何解決場地設備問題、地理位置的選擇、教練資歷之程度以及是否善用社群媒體。魅力因素則包含如何寓休閒於競技、槓桿利用利害關係人、以及如何訂定明確的獲利模式，並不斷改善其教學之服務創新。透過本研究之探討，將有助於擊劍俱樂部之經營管理層面之參考，並期望能推論至其他專項運動俱樂部。

智慧型多語系解說系統

為了解決中興大學場地租借費用的問題，作者謝鎰光 這樣論述：

隨著交通工具的發展日新月異，觀光業的發展，在世界各國皆列為經濟發展重點，為了讓來訪的旅客能快速了解本國文化，進而有賓至如歸感受，當前各個重要觀光景點，皆備有熟悉旅客母語的解說人員或解說相關設施，以便讓旅客能夠快速吸收參訪景點的相關資訊，進而融入景點管理單位所想營造的文化氛圍中，以達到文化交流的最終目的。雇用人員來進行解說，是所有解說單位的最佳選項之一，然而，解說人員的素質養成卻最不易控制，除了需要長時間系統性規劃，人員養成後的薪資成本與就業穩定性，亦是招募單位的一大隱憂，所以，人員解說雖有眾多優點，人與人的互動模式亦是現行科技所無法完全取代，但是人員培養、管理與成本，經常是許多單位無解的難題

，使得他們必須尋求其他選項來替代人員解說的方式。現行常見導覽型態，是採用租借語音機方式，此型態除了初期軟硬體建置成本較大外，後續維護費用卻極為低廉，且無需擔憂龐大的薪資成本，因而成為解說型態的主流，同時解說系統亦可依據展演性ii質不同，即時地更換解說內容，惟語音機為重覆使用，有感染病菌的風險，因此，如何建立一套無需接觸、舒適性高、且無感染風險的母語解說系統，在現實環境需求下，確實有其必要性。智慧型多語系解說系統以無線射頻標籤來辨識旅客所需要的語系，並進到多語解說系統資料庫中，選取該旅客所需解說語言，再透過指向性播放系統，播放該母語資訊給遊客瞭解相關資訊，如此不但能達到解說的目的，亦可將無線射頻

標籤包裝為紀念品銷售給旅客，進而增加展覽單位的附加收入。